『壹』 如何妥善处理医疗纠纷
妥善处理医疗纠纷,是患者及家属、医院、医疗行政管理机构所期待的一个圆满结果和良好的愿望。
但是,如何妥善的处理医疗纠纷,是改革开放以来困扰人们的、癌症级的难题。
可以说,从来就没有谁能够妥善、圆满的解决过,最终只有某些寡头们满意,才能得以“皆大欢喜”的解决。
一、历史性渊源
医疗纠纷的历史性渊源,就要从传统医疗行为与现代商业性医疗行为的演变说起。
1,传统的医疗行为,是建立在传统的社会道德规范基础上的社会福利事业。
因此,在全社会良好的道德规范基础上运行的医疗社会保障体系,在医学教育、医疗行政管理机构、医疗机构、医疗技术、医疗操作人等等,在社会道德和个体良心上都能得以充分的保证,同时,也赢取了患者以及全社会充分的信任与合作。
在这种社会环境下,即使出现了偶发性的医疗事故,对于肇事者,能够给予客观(在这里不能适用公正一词。因为在中国的历史上,官方与民间从来就不存在公正。)的评价与处罚,并能够得到患者及家属和社会的认可,赔偿也只是象征性的,极少有纠纷,也能得以妥善的解决。
2,政治体制的改变对医疗体系的影响,是造成现代医患纠纷的始作俑者。
在过去的几十年前,影响中国各行各业的政治改变(简称政变),彻底的影响了包括医疗保障体系在内的所有的人和事,传统社会道德和医疗道德观念被摧毁,整个医学教育和医疗体系受到彻底的改变,医疗事故层出不穷;肇事者得不到应有处罚,受害者得不到应有的安抚,导致医患关系紧张。
因此,在缺乏全社会良好道德问责机制下,医疗行为的规范是脆弱的,是医患矛盾不能得以妥善处理的关键之所在。
二、经济领域的改革开放,引发了医疗行为的社会经济效益含义的改变。
1,医疗保障体系的意义
我们丝毫不怀疑医疗体系对于社会全员的保障意义,而医疗社会保障的意义在于,极大限度的满足社会全员对医药保障日益增长的需求,从而实现整个医疗保障的社会经济效益最大化。
2,在这里,我们有必要解释一下“医疗保障的社会经济效益”的真正含义。
我们都知道,医疗体系的作用,就是为社会全体人员提供及时、有效的身体健康保障,极大限度的减少劳动和非劳动减员,以最少的医药成本、最有效的医疗手段、最安全的医疗服务,在短时期内使患者康复,投入到社会生产当中去,从而创造最大的社会劳动收益、实现“医疗保障的社会经济效益”。
3,经济利益驱使下的医疗手段
然而事与愿违,人们、尤其是领导者,为了争取经济利益的最大化,潇洒的放弃了“医疗保障的社会经济效益”,却片面的、不择手段的获取经济收益。
更有领导者弄虚作假套取经济利益。
譬如,某医院的常务、主管副院长,伙同手下一些人,与患者家属、派出所干警等串谋获取不正当利益。
将一频临死亡、或已经死亡的老年女性心源性患者,于傍晚绕过急诊直接住院“抢救”,严重违反诊疗程序,以权干扰医疗制度。
在“抢救”过程中,人为造成断电事故,且“患者”家属在抢救现场闹事、大声地叫骂、指责医院。
“患者”家属继而电话报警,一位五十余岁的干警到场,未经现场调查取证,在院领导的主持下,直接进入讨论赔偿程序。。。
这种行为,加重了医疗机构的负担,使“医闹”行为更加扑朔迷离。。。
这种行为,导致了高端医检、高价药、提成药的腐败医疗行为的泛滥,扩大了患者的医疗负担,并严重的伤害了患者对医疗事业的信任。
为此,在医疗行为者拿走了高额医药费用时,却不肯承担医疗行为所造成的责任。
从而造成了患者不肯承担“花了足够多的钱、甚或导致家庭经济破产的困境,却不能保证把病人从死亡向上拉回来”的现实,导致医患矛盾的升级。
三、我国现行社会体制下的医疗纠纷,是时代性的不治之症。
在现代的社会体制不能得以有效的充分改善下,严重的、变态的医疗纠纷将会不断的持续下去。
1,通常情况下,医疗纠纷不会发生在政府官员或企业家身上。
这两种角色就医时,医院领导都会很重视,可以满足现有条件下的任何要求和最好的服务,由于身份地位的关系,在满足要求的情况下不会有太过份的行为。
2,医疗纠纷通常发生在社会底层的患者身上,更能成为某些人获取“医闹”利益的道具,使“医闹”产业化。
3,妥善处理医疗纠纷的唯一办法,就是尽可能的满足患者及其家属的要求——无论是否合理。
妥善处理医疗纠纷,没有成功的经验可谈,总是在满足某些方面要求的情形下结束。
其关键在于,找到利益的各方平衡之处,同时获得利益各方的妥协,方能结束无休止的医疗纠纷。
而作为医院方面负责医疗纠纷的执行人来说,需要足够的保持良好的工作态度,只说职责范围内的话,安抚、软化对方,及时向领导汇报情况,等待领导决策。
总之,妥善的处理医疗纠纷,就是尽可能地展现你的“死猪不怕开水烫”的才能,表现出足够的诚意;不大包大揽,争取对方同情。
以上所言,仅供参考,未经论证,不足为据。
『贰』 谁帮我找个或者写个,跟医疗纠纷有关的演讲稿,或者学校违法的演讲稿,要求800字左右或者以上,
无规矩不成方圆...纪律如同一个河床一样...若是没有河床..必定泛滥成灾..
我们生活在这个社会,一切都遵循着纪律的原则。纪律是在一定条件下形成的、一种集体成员必须遵守的规章、条例的总和,是要求人们在集体生活中遵守秩序、执行命令和履行职责的一种行为规则。纪律具有社会性、历史性,阶级性和强制性的特点。自由和纪律既是对立的又是统一的。试想如果每个人随心所欲、为所欲为,那么学习环境、生活环境就失去了正常的秩序,当然,这是所有人都不愿意看到的。
我们每个人多多少少应该知道,纪律在社会生活秩序中占有重要的地位:公共场所需要纪律,行军打仗需要纪律,学校教学也需要纪律。只有遵守纪律,才能明理树信。你想想看,一支军队没有铁的纪律,想取得胜利简直就是无稽之谈。 要是所有的战士都像邱少云一样,那那战争何谈胜负?
自古以来,不论哪一代贤帝明君,要想治国安民,立法严纪定是他们的首要之选。如果没有纪律,国家何以繁荣昌盛?如果没有纪律,社会何以安定有序?如果没有纪律,我们引以为荣的炎黄子孙又何以踏向成功的大门?所以说,人类的成功发展离不开严明的纪律。邱少云的故事,小时候我们就听爸爸妈妈讲过。1952年10月,为打击盘踞在上甘岭的美国和南朝鲜军队,邱少云所在的排奉命于晚上潜伏在距离敌人只有60米的山脚下,准备配合进攻。12日上午,敌机向其所在的潜伏区进行低空扫射,并投掷燃烧弹,飞迸的火花,翻滚的热浪,烧遍邱少云的全身。为了不暴露潜伏目标,邱少云任凭烈火烧焦身却纹丝不动。他双手深深地插进泥里,身体紧紧地贴着地面,直至大火吞噬,壮烈牺牲。邱少云为什么能烈火烧身而不动摇呢?就在于他领悟了高度的组织纪律观念性。这是何等崇高的精神!他的英雄事迹也告诉我们:严明的纪律,是成功的保证,是胜利的保证!
现在,学校乃至社会在遵纪方面上都存在着许多问题,就学校而言,纪律是一个班成功与否的关键。如果说纪律好的话,那么这个班的班风也一定会随着纪律的提高而提高的。相反,如果说纪律不好的话,那么就意味,这个班完了。 所以,我们要严格遵守胡总书记提出的“八荣八耻”中的“以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻”。严格遵守学校的纪律。
当然,我们不需要像邱少云那样都去参加打仗,然后被火烧却纹丝不动;课堂纪律是教师进行课堂教学的重要保证。每一个老师都希望自己的学生在课堂上能够遵守纪律、善于思考、积极发言、努力学习、不讲闲话、不做小动作。然而,好说好动是我们的天性,加上小孩子嘛,自控能力比较差,常常会身不由己地违反课堂纪律,诸如交头接耳、左顾右盼。你说,他们会是脸皮本来就那么厚,故意要破坏课堂纪律的吗?所以嘛。如果没有了课堂纪律,这后果可就严重了。
总之,纪律是生活中不可缺少的一部分,纪律也是班风的保证。有了良好的纪律,同学们才会保证投入的学习,才会规范自己的言行;才会缔造好的班风,才会缔造优秀的班集体.有了好纪律,那大家的班级定会蒸蒸日上。
让我们以严明的校纪作保障,共同创建我们的文明班级和文明校园
『叁』 医疗纠纷患方陈述词
这个问题命题很大,没有具体案例不好做出判断正确的答复。如你自已不擅长语言组织能力。可以请专业律师或者文笔好的朋友代笔。
『肆』 医疗纠纷培训领导致辞稿
具体时间 说说
帮你出处注意
作家小张
小张是个全职作家,但最让他郁闷的是他的作品总不能够发表,最近生活拮据,小张已张吃了一个星期的泡面了。
今天是周末,小张决定到街上采风,因为...
『伍』 本人需求一篇收费与医疗纠纷的讲课稿
随着社会主义市场经济的发展,医疗市场竞争日益激烈,医院财务管理是医院生存和发展的重要环节,是医院经济管理的重要组成部分。财务部门既是医院领导规划决策的参与者,也是理财职能的执行者。正因为医院财务管理的地位举足轻重,所以加强医院财务管理、规范医院财务行为便成了重中之重。在医疗竞争日益激烈的大环境中,医院的生存和发展单靠国家的投入难以持久,最终难逃被淘汰的命运。为适应社会主义市场经济的需要,医院财务管理工作应更新观念,医院必须通过自身的医疗服务来获取收入,实现盈余,以促进医院财务工作现代化,增强医院参与市场竞争的活力。为达到以上目标,亟须提高医院财务管理水平,更新财务管理观念,以保证医院经营持续健康发展。 1 建立健全财务制度,加强经济核算和监督,提高资金使用效益 医院进行财务管理,必须建立健全各项财务规章制度。医院的各种经济行为要做到有法可依、有章可循、照章办事,实现规范化管理、加强医院经济核算是医院财务管理的重要任务。医院要利用有限的卫生资源提供优质的卫生服务,努力增收节支,提高资金的使用效率。 2 合理编制预算,统筹安排各项资金 医院进行财务管理,首先要科学预测各种因素对医院收支的影响,合理编制年度预算,坚持量入为出、收支平衡;安排好各项资金,保证全年工作计划顺利完成。 3 依法组织收入,努力节约支出 医院的财务管理应严格执行国家有关法律、法规和规章制度,按照国家核定的收费项目和医疗服务收费价格,积极组织收入,做到不多收、不漏收。同时,要在保证医疗服务质量的前提下,努力节约支出、降低成本。 3.1 降低人员费用,实现减员增效 人员费用是医院成本费用的重要内容。严格控制人员费用在医院成本管理中占有突出位置。医院要深化人事制度改革,建立双向选择的用人机制,制定合理的人员配置定额,最大限度地调动人的潜能,防止因人力资源配置不当造成不必要的资源耗费。要改革分配制度,把隐性收入、福利收入、灰色收入明朗化,实行按劳分配,多劳多得,优劳优酬,克服平均分配的缺陷,消除攀比心理。要建立严格的临时用工制度,减少临时用工开支。改革医院内部组织结构,简化管理层次,减少管理人员,降低管理费用,实现高效管理。 3.2 加强流动资产管理,提高资金使用效益 流动资产包括货币资金、库存物资、药品材料、往来账款等。从当前医院管理情况看,加强流动资产管理的空间较大。流动资产高效、安全的周转对医院减少营运成本有着重要意义。医院要善于将货币资金投入成本效益较好的项目,合理利用自有资金和借贷资金,加快医院发展步伐。在市场经济条件下,医院要重新考虑库存物资、药品材料的储备数量,善于运用现代物流配送方式,最大限度地降低储备定额。凡是能够实现顺畅配送、保证医院需要的药品物资,医院尽可不搞储备,以减少资金占用,降低经营成本。医院的往来款项积压也是不容忽视的资金浪费,一方面占用资金影响资金周转,另一方面超过期限的债权将成为医院的成本费用。因此,及时清理往来款项也是加强医院成本管理的一个重要方面。 3.3 大力推行后勤服务社会化,减轻医院负担 医院后勤开支是医院成本费用的一个重要组成部分,涉及水、电、气等诸多方面,降低消耗大有潜力可挖。凡社会能有效提供的后勤保障,都应逐步交予社会去办,利用社会资源为医院服务,减轻医院负担。社会一时不能办的后勤服务要引入市场机制,制定合理的消耗(开支)定额,克服大锅饭、不核算的后勤管理办法,减少“跑、冒、滴、漏”,杜绝浪费,降低消耗。 3.4 大力推行公开招标采购,降低采购成本 医院一切采购都应进行充分的可行性论证,切实保证采购物资发挥最大效益。一切采购活动都应公开招标,进行“阳光操作”,杜绝购销中的不正之风。药品费占病人就医费用的大头,降低药品支出是减轻群众医药费用负担的重头戏。要全面推行药品集中招标采购,把集中招标采购降低的药品价格好处大头让利患者,让广大群众从改革中得到实惠。 3.5 提高运营效率,降低运营成本 要提高医院技术效率,通过技术进步和技术创新提高治愈率,缩短病人住院天数,加快病床周转,提高医生、护士的工作效率。要提高医院资源配置效率,把资源配置到产出最大的项目和领域,根据社会需求,开展新的服务项目,开辟新的服务领域,努力满足群众多样化、多层次的医疗保健需求。当前尤其要慎重对待大型医用设备的购置,防止不讲成本效益盲目追求“高精尖”的倾向。 4 加强资产管理,防止流失 医院的各种资产是医院开展医疗服务的物质基础,医院加强财务管理要按照有关规定管好、用好各种资产,使各种资产充分发挥效益,防止国有资产的流失。 5 医院财务管理也必须重视无形资产的具体化 医疗服务行业是高技术、高风险行业,一家医院的名气往往需要数十年甚至上百年的时间建立,而几起大的医疗事故就可以使医院名声扫地,所以,医院的无形资产除医院的声誉外,还包括医疗技术专利权以及一些新兴的非专利医疗技术。随着社会主义市场经济的逐步完善,医疗市场势必进一步开放,今后将会涌现出大批的合作、合资医院,医院除投入人才、技术、设备外,良好的声誉也可以作为合作的无形资产。因此,医院财务管理亟须通过市场调研、制定相关的财务管理制度,使无形资产具体化,直接为医院的经营活动服务。 6 加强财务监督职能、推动财务工作透明化 加强财务监督职能,能防止财务黑洞,避免医院不顾自身实力盲目建设及添置设备,对医院的工程建设、新购设备、维修项目等进行效益审查论证,实行公开招标,尽量节约成本,实现“少花钱,办好事”的目标。另一方面,医院财务管理也必须接受上级单位、社会及职工的监督,使医院财务工作透明化。 医院财务管理是一项复杂而庞大的工程,往往牵一发而动全身。医院财务部门要实行“统一领导、集中管理”的体制,对医院的财务活动进行统一管理,这样有利于医院财务管理的规范化、制度化,有利于财务管理水平的提高。完善的财务管理能促进医院整体实力的提升,使医院在错综复杂的市场竞争环境中立于不败之地,因此,财务管理工作也必须不断适应新形势,革新除弊,与时俱进。
『陆』 医疗纠纷案例论文2000字左右
也许能在(法学)这类的文献上参考学习下,都是免费查阅的