『壹』 怎么举报汽车质量问题,举报电话是多少
向销售方所在地的质监局投诉,投诉电话12365。
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第三十二条家用汽车产品三包责任发生争议的,消费者可以与经营者协商解决;可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决;可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。
家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。
第三十三条经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。
经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责任争议的处理。
第三十五条质量技术监督部门处理家用汽车产品三包责任争议,按照产品质量申诉处理有关规定执行。
(1)国家汽车质量投诉电话扩展阅读:
12365拨打方法
1、拨通12365电话后,按照语音提示进行选择。若是手机拨打,则会接通到信号覆盖所在地级市质监局,若用固定电话拨打,则会直接接通所在地市级质监局。
2、如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的对象名称、地址、违法事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
注:1、拔打12365是收费的;
2、生产领域产品质量问题拨打12365投诉举报,而流通领域产品质量问题应拨打12315进行投诉举报。
『贰』 汽车质量问题可去哪个部门投诉
可以到车质网进行投诉,车质网是目前国内最大的汽车投诉受理处置平台,同内时也是国家质容检总局下属的产品缺陷管理中心重要的数据提供者。
在车质网投诉后会有生产厂家联系你,同时行政部门会根据投诉情况描述可能联系你。车质网的效率很高可以去看一下。
(2)国家汽车质量投诉电话扩展阅读:
汽车质量有问题可以向当地的质检部门、消费者保护协会进行投诉,或向人民法院申请仲裁。
根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定:
第三十二条家用汽车产品三包责任发生争议的,消费者可以与经营者协商解决;可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决;可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。
家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。
第三十三条经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。
经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责任争议的处理。
『叁』 汽车质量有问题应该打哪个投诉电话
你打12315消费者协会投诉,投诉也没用的他只会给你修
不会换新车给你的
中国在这方面的法律还是空白
『肆』 中国汽车质量网如何投诉
直接在车质网上投来诉就可自以了,也可以上传汽车质量问题的照片和视频,车质网是目前国内最大的第三方汽车投诉消费处理平台,也是国家质检总局协管的产品缺陷管理中心最重要的汽车质量问题数据提供来源。你在车质网上投诉后,会有厂家联系你,帮你处理问题
『伍』 汽车质量问题去哪里投诉
你好,你说的这种情况很常见。目前在中国汽车售后服务水平真的很差。即使车辆在质保期,4S店也会用种种借口不是否认质量问题,就是故意拖延,等到出保了,又会以出保来收费维修。所以,遇到质量问题,还是尽早修比较好。如果遇到拖延不解决问题的情况,建议还是找汽车质量投诉网站投诉比较好。目前在这方面做得比较好比较权威的非车质网莫属。在过往的2017年,车质网总计收集到了5万余条的车主投诉,为数以万计的车主解决了实际问题,几乎没有车主抱怨过自己的投诉信息得到了不公正的对待。车质网在网络上的口碑满意度是92%,高过很多知名汽车网站。此外,车质网是无法在厂家未给出回应的情况下撤诉的,也就是说如果想解决问题,厂家必须作出回应,否则车辆的质量问题将会公布在车质网首页。我觉着这个网站还是不错的,你可以去试一下。
『陆』 汽车质量问题怎么投诉
1、可以选择当地4S做为投诉对象,由4S将质量问题反馈到汽车厂解决;
2、可以选择该品牌汽车内的400热线,将质量问容题直接投诉到汽车厂,由该厂售后服务部协调解决;
3、可以选择当地工商部门、消协,投诉汽车质量问题,要求消协解决;
4、可以选择当地媒体(报社、电视台、广播电台),投诉汽车质量问题,根据媒体对此事的重视程序,由媒体出面协商解决;
5、可以选择质量网,投诉汽车质量问题,前提是这个质量网会将投诉信息转到哪里,汽车厂家、质量监督部门?
重要的一点,维权要有理,有节,有度。
『柒』 汽车质量问题如何投诉
汽车质量问题到哪里去投诉
汽车消费者要对汽车产品质量进行投诉,除了到当回地的质检答部门和工商部门投诉之外,也可以到合法的汽车网站去投诉。目前,国内合法的汽车投诉网站有中国汽车召回网和中国消费者网。
中国汽车召回网是国家质检总局下属的缺陷产品召回中心主办的专业投诉网站。属于个案的汽车质量问题,该网站可以转给相关厂家。如果问题比较普遍,还可以启动汽车召回程序,以保证广大汽车消费者的合法权益。
另外,中国消费者协会官网以及各地消协的网站也可以受理汽车投诉。
消费者到这些正规的网站投诉,合法权益可以得到有效的维护。而到那些山寨投诉网去投诉,不仅合法权益得不到维护,还变成这些网站进行敲诈勒索的筹码。
另外,汽车消费者还可以到有新闻从业资质的新闻机构以群众来信的名义去投诉,借助舆论监督促使问题得到有效的解决。北京交通台的汽车天下栏目,就经常收到消费者的投诉,通过舆论监督和沟通协调,很多汽车质量问题在短时间内就得到了解决。
『捌』 中国汽车有质量问题都找哪里投诉有效
12315 工商 质监局 不过没啥大用
『玖』 我想投诉汽车质量问题,打哪个电话
可以先找汽车生产商或销售商,协商解决你的问题。如不能解决,可以打12315。如还没有结果,去法院起诉销售商或生产商要求解决问题并赔偿相关损失(需准备好证据)。