导航:首页 > 投诉纠纷 > 淘宝投诉有用吗

淘宝投诉有用吗

发布时间:2020-12-14 17:38:48

㈠ 淘宝投诉卖家有用吗

你好:抄

淘宝袭上的商家都缴纳了保证金,这点是淘宝为了维护消费者利益而做的保障措施。因此,当你遇到不良商家,发生购物纠纷的时候,是可以进行维权及投诉的。当有纠纷的交易发生后,淘宝投诉卖家有用吗?需要买家提供资料,因为淘宝的客户人员不会光听一面之词,要想投诉有用,就需要买家掌握证据并提供证据。

下面先来了解什么情况下,可以进行维权投诉。当交易中,发生如卖家拒绝或没有按承诺履行其所承诺的各项服务,或者出售的商品有虚假宣传及产品质量与承诺不符,买家都可以进维权投诉。

从淘宝商店的建立可以看出,信誉几分对卖家非常的重要,买家的评价也时时牵动卖家的信誉度。如果买家投诉卖家后,卖家会怎么样呢?淘宝为了维护买家利益,对于不遵守承诺的卖家进行扣分处理。被淘宝核实后的投诉案例,卖家将受到如下的扣分处理:如卖家拒绝承担售后保障责任,一次扣12分、拒绝按买家拍下的价格成交或者拒绝提供包邮服务的一次扣6分、没有履行其他承诺的一次扣4分。

㈡ 向淘宝投诉商家有用吗

你先看下卖家有没有点发货呢?
你放心,在天猫上投诉还很很有用的,对不守承诺和不讲诚信的卖家处罚比较严格,肯定会有人管的。
如果卖家没点发货的话,你可以发起投诉,投诉卖家延迟发货。【商家在买家付款后实际未在72小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。延迟发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的30%(金额最高不超过500元)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付。】
如果卖家点了发货,应该会有快递单号,你看下是卖家原因没发货?还是快递原因丢失导致没送达?如果卖家传了单号但是一直没数据,那可以依照上面的操作进行投诉;如果物流信息里显示有快递揽收和运送的数据,那要具体看卖家几号点的发货、快递几号有的数据,再根据实际情况而发起投诉了。
既然你现在已经申请退款,如果卖家确实发出货的话,肯定会拒绝的,到时你可以发起客服介入。如果卖家一直不做处理,那到了时间系统会自动同意退款协议,将你所申请的退款退回到你的支付宝里。不过你问题中没说明选择的退款缘由是哪个,你没收到货一定要选“未收到货”的退款申请。

㈢ 淘宝投诉卖家有用吗

只要你有理有据,就能投诉成功,投诉成功的话,肯定有用,一般投诉成功,大部分卖家可能会被扣分或者是罚款

㈣ 淘宝卖家被举报会有严重后果吗

如果你是在收到淘宝发给的举报通知5天内,当然越早越好,主动将商品下架,且此次你被投诉的数量不超过2次(淘宝规定:相同投诉淘宝只视为一次投诉!),而且如果淘宝对你有什么检查行动,你也配合的话。

那这次就没什么问题了,不会因此封店的,支付宝的钱肯定没有什么问题的。

(4)淘宝投诉有用吗扩展阅读:

卖家注意事项:

1、交易时间间隔和密度 :交易时间密度不均主要是指卖家信用评价记录页面所拥有的评价获得时间严重不连贯,例如一个卖家在1月15号几小时之内有几十次交易,而下一次交易却在几天过后,那有九成可能他在1月15号的交易是刷的。

2、默认好评的比率 :一般来说,10个交易可能有3个默认好评,就是有些买家忘了或是懒得作评价的。如果一大排都是默认好评的话就得注意了,十有八九是刷的。

3、好评率 :这个要提醒大家一下,很多人以为,好评率在99%上就很高,其实这是非常低啦。我选的时候,好评率起码要在99.5%以上,才算是合格。

4、查看卖家中差评:这是最常用的方法,虽然有些中差评也有可能是竞争对手故意搞的鬼,但那毕竟是极少数,大部分卖家都只关注着怎么提升信用,交易量,不会去想着怎么搞自己的竞争对手,毕竟,竞争对手也确实太多了,搞垮了对手人家也不一定就跑来你这买。

㈤ 淘宝买东西能315 投诉有用吗

首先卖家是否加入消保,只要加入消保就没什么问题的,提交你退货的快递单号,直接在淘宝投诉就可以了,去315投诉没什么太大作用的,315也是打电话到淘宝,还不如自己联系,最起码能说清来龙去脉

阅读全文

与淘宝投诉有用吗相关的资料

热点内容
创造性的提出了思想建党的原则 浏览:890
品管圈成果汇报书 浏览:381
京韵花园纠纷 浏览:895
卫生服务站公共卫生考核方案 浏览:62
快递时效投诉 浏览:782
世纪创造绝缘有限公司 浏览:600
聚投诉珍爱网 浏览:47
公共卫生服务协议书2017 浏览:805
改革工作成果汇报 浏览:49
医疗纠纷管理伦理的主要要求不包括 浏览:959
工业光魔创造不可能720p 浏览:243
君主立宪制是法国大革命的成果 浏览:13
王成果青岛科技大学 浏览:519
护理品管圈成果汇报书 浏览:875
使用权获取途径 浏览:759
怎么投诉奥迪4s店 浏览:31
美术教师校本研修成果 浏览:740
股权转让合同模板 浏览:638
知识产权部门重点的工作计划范文 浏览:826
用地批准书能证明土地的使用权权吗 浏览:829