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亚马逊侵权警告回复

发布时间:2021-05-25 02:07:56

⑴ 亚马逊标题不小心侵权被删除怎么恢复

提交该产品相关的资料以及授权证书和进货发票向亚马逊提出申述,解释自己为什么会侵权。

⑵ 收到亚马逊卖家的投诉商标权被警告,怎样让他撤回

联系上投诉方

⑶ 账号侵权被封,申诉后,亚马逊回了这封邮件,我要怎么办

亚马逊申诉要点:
1、查找账户被冻结的真正原因
先搞清楚被封店铺的原因,是因为账号表现问题还是违反亚马逊的政策问题。一般情况下,亚马逊

会在邮件中提示账户被封的原因,但也不会将问题讲得太透彻,需要小伙伴们自己开脑洞去悟解一

下。而卖家运营自家的店铺,应该很容易明白亚马逊所说的是什么回事。卖家可以查看自己店铺的

绩效指标数据,或者是查看一二星Feedback记录或者是以往纠纷索赔事件等等,总之,要找到自

己店铺被封的真正原因。并且要认真分析这些原因。
同时,亚马逊会在邮件中引导卖家进行申诉来恢复自己店铺销售权。
申诉的机会一般只有一次,通过申诉,卖家还是有可能要得回账户的。所以,卖家要认真地做好申

诉的准备。
2、拟写申诉内容
在进行正式申诉之前,建议卖家可以先拟好申诉的内容。关于申诉信中要涉及到的内容,小编也做

了以下整理:
1)认错的态度非常重要,卖家在使用书面的语言表达时,不要带有个人的抵抗情绪。
2)找到账户被封的直接原因,并对原因进行分析,详剖导致客户不满的因素,虚心承认自己的错

误与不足。同时也不扯与封店无关的问题。
3)如果卖家在邮件中分析帐号被封的原因,尽可能提供细节和准确的数据。
4)卖家要制定一个有效的改进方案,确保以后不会出现类似的事情。这个方案要尽可能的详细,

也要有针对性和可操作性,不要随意套用模板。要让亚马逊觉得你很真诚的,相信你会有改变店铺

经营的决心,会继续为买家提供优质的服务,遵守平台政策,而不是敷衍了事。
5)卖家也要提到对帐户解冻的期盼,并且写出相应的店铺发展计划。
卖家在拟定申诉内容时,最好是分点罗列申诉内容,这样表达会比较清晰。拟好申诉后先不用急着

提交申诉邮件,应该叫上英文比较厉害的小伙伴们,一起看看行文是否存在语法错误,语言表达是

否够准确, 内容是否够详细。确认没问题后,再进行下一步的申诉。
3、申诉的途径
1)卖家可登录卖家后台,点击绩效提醒Performance Notifications,找到亚马逊通知账户被封

的那封邮件,点击“Appeal decision”申诉按钮,将准备好的申诉内容写入,写好入再提交邮件


2)如果卖家不能登录到卖家中心,可以用注册的邮箱发送申诉内容到亚马逊的seller-

[email protected]邮箱进行申诉。
4、关注Email回复和后台通知(Notification)
卖家发出申诉内容后,亚马逊一般会在2个工作日内回复。但因为存在时差,中国比美国快12小时

,所以卖家就耐心等待吧,但也不要干等着,除了密切关注注册邮箱,也要按照自己写在申诉信上

的改进方案,尽力去改善一些存在的问题。
如果亚马逊超过了2个工作日还没有回复,卖家可以再次发送邮件,询问亚马逊是否收到自己之前

发的申诉。如果亚马逊回复说你的方案不够完整,那么就再进行补充。

⑷ 亚马逊侵权申诉亚马逊侵权申诉怎么写

①了解账户销售权被移除的真正原因;
②联系投诉人撤诉
③对待问题内应采取负责任的态容度,并认识到自己的行为对客户造成的伤害;
④制定一个改善计划,确保不会再次发生同样的错误;
⑤如果有机会再次开通销售权,将继续为亚马逊的客户提供优质的服务。
制定改善计划时要注意:
①不要找借口推卸责任,或揭穿其他卖家侥幸逃脱责任的经历。犯错了就要认错,不要否认犯下的错误;
②还没完全构想好靠谱的改善计划之前,切勿草率提交申诉邮件;
③改善计划要简洁明了,不宜复杂,具体行动方案要说到点子上。

⑸ 收到亚马逊警告信被告侵权,该怎么办

专业解封因帐号侵权被封,帐号重开才收费,成功率90%有意请联络我。

⑹ 侵权申诉,亚马逊一直回复同样的邮件,还有希望吗

具体看下邮件内容
要是邮件里面有提到 我们不会再回复此邮件 等的字眼 就说明亚马逊那边已经不会再审核你说提交的资料了
要是没有相关字眼的 就说明是提交的申诉信没有写到点上 亚马逊给机会你补充相关内容

⑺ 2017年亚马逊上的产品被投诉侵权怎么办

亚马逊账号申诉需要做的几点:

1.稳定情绪。不要像个无头苍蝇似到处问来问去,否则可能会让账户暴露在更大的风险之中。

2.找到邮件。亚马逊任何一个处罚决定,都会通过邮件形式发给注册邮箱,打开邮箱找到亚马逊官方邮件,如果找不到,看看是不是被拦在垃圾邮件里。

3.找出原因。亚马逊邮件里会明确指出账户存在的问题,处罚的结果,并且写明需要卖家做出的改变或行动计划。

4.自省反思。找到被封的原因后,内部讨论是不是在违规操作的环节,不符合平台运营逻辑。

5.开始申诉。具体原因总结出来后,组建团队开始申诉,必须要在核心问题上陈述,举证,有理有据表达清楚,千万别说废话,只会越扯越远。所写内容,一定要经得起推敲和检验,亚马逊申诉是美国团队人工审核,必要时会通过中国官网对卖家提供的资料做出筛查。千万不要自作聪明,伪造材料。

需要注意的是:1.第一封邮件非常非常非常关键,材料不足或逻辑不清的情况下不要尝试无效沟通,否则会对问题造成升级。

2.不要病急乱投医,让不专业的人处理,没人真正在乎你的账户能不能回来,从而错失追回的机会。

3.不要迷信网上的模板教程,每个账户都有不同的情况,不能模板化处理,有些事情必须承认,有些事情不能承认。

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