A. 中国联通投诉网站
您好,联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种,1.直接拨打10010,按0转入人工台版,若热线繁忙权建议换个时间段再拨打;2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。
B. 被中国联通列入黑名单怎么办
影像以后贷款买房或者什么人生信用度吗?这个是绝对不会的,如果遇到你哪的联通换个新领导或者年底需要发奖金啦等,有可能会起诉您,中国有句古话不是叫新官上任三把火吗,我交您个办法,投诉到10015联通10010上级部门,直接10010也行,千万别说一生气就不用了,就说去办了很多次没有人管,第一步,第二部投诉到工信部,你到网络一搜看见工信部网站没有,必须先投诉到10010或者10015完了才行,要不投诉到10010工信部是不受理的,你就跟他说你不管我就投诉工信部,或者找记者曝光你,绝对老实,这些人,事情整大了会影响她们奖金的,我就是这末办的,欠了500多最后就交了70快钱而已,话费估计你是免不了,滞纳金闹一闹绝对免的了,投诉到最后钱肯定能降下来,要是降了还是交了吧,别以为不会起诉,是一批一批不是一个人一个人的,投诉绝对好使,我移动卡自己用完了,是我身份证注册的,黑名单还是把它摆平了,一分没有给他,黑名单消除,记住别让她们给你拍住,
C. 把中国联通投诉到工信部中国联通会被罚款吗
到工信部、通管局等主管单位投诉中国联通,如果投诉有理有据,工信部、通管局都会责令运营商必须限时回应或解决。但是否会处罚,必须看几种情况:
1、投诉有果的前提必须是有理有据的投诉,不是随便打个电话就会有处罚的,无理投诉自然不会招致中国联通被处罚。
2、如果投诉情况属实、且中国联通一方确有过错,那么处罚结果可能是——
(1)中国联通存在严重违规、对市场竞争或客户利益造成严重影响,那么将会根据规定和影响结果给予处罚,包括罚款(数万元至数十万元不等)、责任人处理(如建议不再录用、一定时间内不得提拔任用等)、通报批评、责令检查等。
(2)如果只是一般违规,可能会是通报批评等处理。
(3)即便是轻微的违规,也会导致责任人在中国联通内部接受相应的纪律处罚。
D. 投诉中国联通恶意收费10010不予受理怎么办
如拨打10010投诉,工信部投诉等。
目前中国联通,在对于手机被恶意扣费方面,并没有公开明确的补偿标准。
通常用户被恶意扣费后,投诉至客服,一般情况下,客服人员在合适情况后,会将被恶意扣除的话费,返还给用户的账户中。
并没有多余补偿用户的政策。
E. 投诉联通有效方法
联通公司对外受理投诉的相关渠道:
1、中国联通用户,如果在使用过程中权益受到侵犯,可以拨打客户服务热线10010进行沟通。按提示转入人工服务,然后详细清楚的告知所发生的问题。会有专门的客服人员来解决问题。
3、拨打12300国家工信部电信申诉电话。
上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。
(5)中国联通被投诉扩展阅读:
中国联通致力于全面提升客户感知和客户口碑工作,引入NPS评价对公司各个专业和各级单位进行全方位监测,促进公司了解客户,适应客户,各个专业面向客户进行改善。
出现以下情况你可以投诉:
1、手机/固话被强制(或未经用户明确同意)擅自开通或取消业务。
2、手机/固话出现不明原因话费或计费错误。
3、手机信号有问题(掉话率高、上网慢等)。
4、业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明。
5、宽带被限速或者被电信DNS或路由劫持。
F. 我的联通手机被举报停机不能用,如何解决
如手机被恶意举报,机主本人可携带身份证前往归属地营业厅办理相关手续复机,实际情况以当地处理政策为准。
G. 投诉中国联通,你们是怎么了
我跟你讲 有些业务他们是这样说的 比如说音乐盒 联通刚开始会和你这样说 你好 VIP客户 我公司刚开展音乐盒业务 这个月免费送你 还有怎样怎样的话 你要是说 好的 试试看吧 哈哈 好了 这个月过后 你要不主动去撤消的话 系统就自动默认你制定了这项业务了 你上述情况也许有可能是这原因 呵呵 天下没有白吃的午餐 我们老百姓的脑动不过政府