三燃投诉

① 我要投诉华润燃气客服服务太差了，一个问题反应一个多月了处理不了，华润燃气客服是摆设吗

1 直接转到工资复总部或者是负责人投诉制，这样是直接投诉的最直接的。
2 打12345投诉，这是行业投诉，因为客服的问题我们可以打12345 直接投诉举报公司。
3 12315投诉，向消费者协会投诉也是我们可以的，但是因为市消费者协会如果没有收到消费欺骗就很难投诉成功
不过客服只是把问题传达到，正真解决问题不是客服能控制的了的，但是客服态度有问题去举报他那就无可厚非。

② 我想举报消防隐患，在网上怎么举报

可用手机拨打全国统一的火灾隐患举报投诉电话“”进行举报。

“96119”投诉举报热线是由消防部门安排专人值守，消防部门接到市民的投诉举报后会针对其内容进行认真细致查证，严格依法查处，并将查处结果及时反馈给举报人。

96119投诉中心受理流程

1. 受理

接警员记录火灾隐患地点、细节及举报人个人信息等，如举报三合一场所，还需提供身份证信息。

2.转办

根据火灾隐患地点，接警员将案件信息转至所属辖区防火大队，再由防火大队转至属地派出所分管消防工作民警，责任落实至个人。

3. 实地核查

监督检查人员实地核查火灾隐患场所及问题，确认举报信息是否属实。为保护举报人隐私，实地核查期间无需举报人在场。举报信息属实后，监督检查人员依法对消防安全违法行为进行处理。

4. 整改

根据处理内容，街镇及相关单位在整改期内针对火灾隐患等问题进行综合治理、联合执法。

5. 办结

监督检查人员根据整改结果，对案件进行查处结案，并反馈至96119举报投诉中心。

6. 反馈结果

96119投诉中心会在火灾隐患举报投诉案件办结后3个工作日内告知举报投诉人。

(2)三燃投诉扩展阅读

任何单位或个人对区域内发生的下列火灾隐患可以进行举报：

1、生产、储存、经营易燃易爆危险品的场所与居住场所设置在同一建筑物内的；生产、储存其他物品的企业与居住场所设置在同一建筑物内，不符合消防法律法规和消防技术标准的；

2、单位的火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统擅自拆除、停用的；

3、宾馆、饭店、商场、集贸市场、体育场馆、会堂、公共娱乐场所等公众聚集场所堵塞、封闭疏散通道或安全出口的。

③ 96119是火灾隐患举报投诉电话吗

是。

96119是2011年11月9日北京市消防局正式开通的火灾隐患举报投诉电话。

2011年11月9日，北京市消专防局正式开通属火灾隐患举报投诉电话96119。据悉，消防部门正在制定具体的奖励办法，市民举报突出、重大隐患有望获得高额奖金。

(3)三燃投诉扩展阅读

拨打96119的情况

1、建设工程未依法经消防设计审核或者消防验收合格，擅自施工或者投入使用的，或者未依法进行消防设计、竣工验收备案的；

2、公众聚集场所未经公安机关消防机构消防安全检查合格，擅自投入使用、营业的；

3、火灾自动报警系统、自动灭火系统等消防设施严重损坏或者擅自拆除、停用的；

4、占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散情形的；

5、埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距的；

6、占用、堵塞、封闭消防车通道，妨碍消防车通行的。

④ 消防局投诉电话

拨打96119可投诉。

可拨打火灾隐患举报投诉电话96119，或通过写信、来访、网络等形式专向消防部门进行举报属、投诉。如果举报内容经查属实的，消防部门会对投诉案件进行及时处理，并将按照相关规定对举报人进行奖励。

拓展资料

“96119”投诉举报热线电话主要受理以下九个方面的消防安全隐患和违法行为：

一、 建设工程未依法经消防设计审核或者消防验收合格，擅自施工或者投入使用的，或者未依法进行消防设计、竣工验收备案的；

二、 公众聚集场所未经公安机关消防机构消防安全检查合格，擅自投入使用、营业的；

三、 火灾自动报警系统、自动灭火系统等消防设施严重损坏或者擅自拆除、停用的；

四、 占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散情形的；

五、 埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距的；

六、 占用、堵塞、封闭消防车通道，妨碍消防车通行的；

七、 人员密集场所在外墙、门窗上设置影响逃生和灭火救援障碍物的；、

八、 生产、储存、经营易燃易爆危险品场所与居住场所设置在同一建筑物内的；

九、 其他可能严重威胁公共安全的火灾隐患。

⑤ 消防安全举报电话是多少

消防安全举报电话是“96119”。

“96119”投诉举报热线是由消防部门安排专人值守专，消防部门接到市民的投诉属举报后会针对其内容进行认真细致查证，严格依法查处，并将查处结果及时反馈给举报人。

2011年11月9日，北京市消防局正式开通火灾隐患举报投诉电话96119。据悉，消防部门正在制定具体的奖励办法，市民举报突出、重大隐患有望获得高额奖金。

96119接警席就设在119指挥中心里，只有两个席位，有专人24小时值守。据悉，2012年96119将扩充到4个席位。

(5)三燃投诉扩展阅读

消防部门的职责：

1、 积极参加消防训练和演习，提高防火能力。

2、 熟悉掌握各种消防器材的性能及使用方法。

3、 熟悉学校电源、水源、消防重点部位及消防器材的分布情况。

4、 一旦发生火险、火灾事故，应积极参加扑救。

5、 发现火险隐患，及时报告防火责任人，并采取可行的临时措施。

6、 协助二、三级防火责任人对本部门进行防火安全教育与检查。

⑥ 如何向消防投诉

1、向来所在地(市)的消防支队自政治处、纪委进行电话举报;
2、向所在地公安局的政治部门也是可以举报的。
3、向96119电话举报(火灾隐患、消防执法人员违法行为);
4、向所在省(直辖市、自治区)消防总队的互联网上的办事直通车栏目的举报投诉栏进行网络举报;

⑦ 燃气费是平时的3倍怎么查哪里投诉

如果你认为燃气费有问题，你可以带着身份证去当地燃气公司营业厅查看，请采纳。

⑧ 泰安燃气投诉电话 急!急!!急!!!急!!!!急!!!!!

客户投诉 （0538）8261036
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泰安泰山港华燃气有限公司

可靠程度
源源不绝的燃气供应 达到99%
暂停燃气供应 提前72小时通知 （紧急事故除外）
恢复燃气供应 4小时内（紧急事故除外）

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效率和方便程度
客户服务热线 （0538）8224091 三次响铃以内接听

处理客户意见
客户投诉 （0538）8261036 三个工作日内解决问题并回复客户或告知客户解决方法和所需时间
客户建议 3个工作日内回复客户及告知建议采纳情况

⑨ 燃气公司最怕哪的投诉

市／县长的热线投诉。

有关燃气公司及职员的投诉，可透过以下途径提出：

1、如果该天然气公司是国有企业而不是政府部门，投诉建议是拨打其全国客户服务热线或专线举报，每天呼叫三次。

2、向信访局投诉

信访部负责接收所有的信件和投诉，然后转送到其他相关部门。如果你不知道去哪里投诉，你可以打电话给你当地的信访处和办公室，其他部门会在第一时间给你送达。

3、进行网上投诉

目前，网络民意对公众来说非常方便。你可以在网上发帖，也可以在当地知名的便利网站上投诉。网站管理部门发现后，也会将您的投诉转给相关部门。但是网上投诉要谨慎，因为你的投诉可能会引起公众的不良反应。

4、拨打市／县长热线投诉

每个城市应有一个带有市/县长邮箱的市/县长热线，接收公众的各种投诉，由市/县政府负责发放投诉。

5、向燃气公司管理部门投诉

如果是燃气公司员工个人的问题，建议直接向燃气公司管理部门投诉。如果问题不能解决，那么可以考虑其他措施。

6、拨打12315消费者权益保障电话投诉。

(9)三燃投诉扩展阅读：

消费者投诉

一、失踪协助依法受理下列投诉：

（一）消费者认为自己的权益受到《中华人民共和国消费者权益保护法》侵害的投诉。

（二）消费者认为经营者不履行《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的法定义务的投诉。

（三）农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等造成农民权益损害的投诉。

二、消失协助不受理以下投诉：

（一）经营者之间的纠纷；

（二）没有具体答辩人；

（三）经营者事先向消费者说明商品的缺陷；

（四）双方当事人无新的理由或依据达成和解（调解）协议并履行的；

（五）因投资、再生产和其他需要发生的纠纷；

（六）消费者未提供必要证据的；

（七）有关行政部门、仲裁机构或者法院受理或者处理的；

（八）法律、法规、政策明确规定由指定部门处理；

（九）消费者未按照商品使用说明书自行安装、使用、保管、移除商品，对商品造成损害或者人身伤害的；

（十）其他不符合国家法律、法规和规章规定的事项。