银行柜台投诉

Ⅰ 如何投诉银行对公柜台

若是由于我们的服务或我行产品、流程给您带来不愉快的感受，向您致以诚挚的歉意。您可以在这里直接反馈您的问题，我们尽量帮到您。
您也可以拨打一卡通投诉监督热线95555-7(服务时间8:30-18:00)。

Ⅱ 怎样投诉银行柜台人员

目前招行的投诉渠道：

95555-7（全年8:30-18:00）

网上在线客服（全年7:30-1:00）

邮箱[email protected]（全年8:30-22:00）

微博/微信人版工（全年8:30-22:00）

都可权以受理您投诉建议的，由于需要获取您的个人信息，网络不方便直接获取，建议您可以通过以上渠道反馈。

Ⅲ 有什么方法可以投诉银行柜台人员

其实要是没什么操作失误一类的事你找大堂经理投诉也没什么用的，

Ⅳ 怎么投诉银行工作人员

投诉农业银行员工（工作人员）：

① 拨打农业服务热线进行投诉，提供需投诉的工作人员的工号即可。

② 拨打消费者服务热线进行投诉，提供需投诉的银行和工作人员的工号、事情

③ 向银监会当地分局或办事处进行投诉，提供需投诉的的银行和银行工作人员的工号、事情。

拨打95599，直接向接线员告知事情经过（特别注意当事人的姓名和编号），要求银行方面调查处理此事，并要求银行方面赔礼道歉，消除影响，并彻底解决银行卡磁条消磁问题。

(4)银行柜台投诉扩展阅读：

为保护金融消费者合法权益，有效化解社会矛盾，促进银行业提高服务水平，根据《银行业监督管理法》和《商业银行法》相关规定，故发布此通知。

《通知》指出，银行业金融机构应当牢固树立公平对待金融消费者的观念，并将其融入公司治理和企业文化建设当中。银行业金融机构董事会应当将关注和维护金融消费者的合法权益作为重要职责之一，并确保高级管理层有效履行。

《通知》要求，银行业金融机构应当设立或指定投诉处理部门，完善客户投诉处理、金融消费者保护机制，及时妥善解决客户投诉事项。

要规范营业网点现场投诉处理程序，明确投诉处理工作人员的岗位职责，严格执行首问负责制。要在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉处理渠道为客户投诉提供必要的便利。

直接向银行投诉最快捷

在正常情况下，你若要投诉银行的业务或服务，应先与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。

目前，各家商业银行都有接受消费者投诉的渠道和处理流程，以便对消费者投诉展开全面及时的调查，并使投诉获得圆满解决。

Ⅳ 我是一名银行柜员，客户打电话投诉了怎么办

被客户投诉确实郁闷，但换个角度看未必全是坏事，以下建议供你参考内：
1. 整理好事件经过。投诉后必容然要向部门领导汇报，自己先屡清思路，将事情来龙去脉如实报告。
2. 调整好个人情绪和态度。无论过错谁大谁小或纯属故意刁难，作为服务行业，在领导或客户面前不要过多解释或辩解，更多的是站在客户角度诚恳地抱歉取得谅解，这样做会让领导看到你的态度，也会平息客户的怒气。
3. 待事情解决后，可与领导约谈。若投诉确为自身原因，要向领导表明自己今后的改进之意和给领导带来麻烦的歉意。若投诉为客户无理取闹，让领导理解的同时也要表明今后应提高自己应对刁蛮客户的能力。
总之，投诉经历未必全是坏事，往往能从中得到成长，获取经验并让领导看到你的态度和潜力。希望对你有所帮助！

Ⅵ 对银行柜台人员服务不满怎么投诉

若招行人员，目前招行的投诉渠道：

95555-7（全年8:30-18:00）

网上在线客服（专全年7:30-1:00）

邮箱[email protected]（全年8:30-22:00）

微博/微信属人工（全年8:30-22:00）

都可以受理您投诉建议的，由于需要获取您的个人信息，网络不方便直接获取，建议您可以通过以上渠道反馈。

Ⅶ 有什么办法投诉银行

在中国银行办理业务，却因为各种各样的因素而导致对银行的产品或回者服务不满意，答如果办理业务过程中仍然没有很好地进行沟通解决，那么消费者就可以通过官网或者客服电话进行投诉。

怎么投诉中国银行？

1、网上投诉

进入中国银行官方网站，点击“联系我们”，就可以进入到中国银行的客户服务信箱。

在信箱中“反馈类别”选择“投诉”，填写好姓名、手机、电子邮件、以及投诉事项等事宜，然后提交即可。

2、拨打客服电话95566

接通电话后，可以根据语音提示选择人工服务。然后把具体的情况跟客服人员进行投诉，约定好解决的时间等事宜。

因为账户等紧急问题的，最好还是通过客服电话进行投诉解决。

3、向银监局投诉

如果对银行处理投诉的方法感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，可向银监局寻求协助。

向银监局投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监局都不便受理。

但是因为银监局对各银行处理客户投诉程序上的权责有限，因此建议还是想银行投诉较好。

Ⅷ 如何投诉中国银行柜台

投诉中国银行的柜台，可以拨打中国银行的客户热线九五五六六投诉。

Ⅸ 银行柜台人员多数被投诉的，针对此大家说一下根本原因及其解决办法

我存款和汇款的时候：

遇到的恶劣态度，第一，排队可以回排到马路了。。答。。。。。。。。烦死个人。

第二，他们的银行有些小网点，完全是连个排队号都没有。乱恰队。。。涨气

第三，农行，工行，信用社里面，一般情况下都有5个服务窗口，NND，故意只开2个窗口！让客户排长队，故意让别人等。。仔细一看，其它3个窗口的服务员，就在哪嬉笑玩耍！！

第四，农行跟工行，还有信用社都多是一些老嫂子做柜台服务员。 普通话相当垃圾。特别到了二线城市以下，去汇款，那柜台几个老嫂子，连普通话都听不懂。。。。。真无语了

Ⅹ 银行柜员态度很差，怎么投诉大家有经验吗

你可以拨打该行的客服电话反映情况，但是必须要真实，客观，会为你进行明确答复，并认真为你解决问题。