中国的医患纠纷

❶ 中国古代如何处理医患纠纷

患者是农抄民或者普通百姓袭的话，直接打就是了，仗势欺人，平民百姓不得不服软，如果惹了身份高的人那就是砸了医馆再打死你。
古代能开得起医馆的人，都是有一定背景的，尤其是大夫救了很多达官贵人那都是人情，遇事的时候都是可以拿出来用的。
而如果是有钱人或者官员府上的府医，生死还不是对方一句话的事。
如果是村里的赤脚大夫，都会找村长或者里正评理，一个村能有一个大夫那是捧着的存在（毕竟便宜还近），里正村长都会偏袒大夫。
总之就是，如果患人故意闹事，除非他来头比大夫或者医馆主人大不然是闹不起来，而高官要搞一个大夫则很容易。
而如果是大夫医死人或者加重病情，除非患者有权有势，否则告去官府也是白费力气。

❷ 如何有效解决我国医患矛盾

今年以来，医患暴力冲突恶性事件频频发生，引起了社会各界的忧虑。9月15日，北京同仁医院发生一起惨烈血案，43岁的女医生徐文被一名患者连刺17刀，倒在血泊中。此后一周，又有一名眼科医生被患者打伤。9月21日，湖北武汉协和医院发生一起暴力冲突。一名七旬患者因病情复杂，抢救无效死亡，家属因不认同医院的结论，纠集数十人持械冲击医院。8月23日，江西南昌市第一医院发生一起血腥械斗。上百人手持棍棒、渔叉、钢管到医院闹事，与保安发生冲突。近段时间，医患矛盾问题倍受瞩目，我们深思：为何我国医患矛盾一波未平，一波又起？该如何解决我国的医患矛盾呢？医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医治关系，是医疗人际关系中的关键。

著名医史学家西格里斯曾经说过：“每一个医学行动始终涉及两类当事人：医师和病员，或者更广泛地说，医学团体的社会，医学无非是这两群人之间多方面的关系”。这段话精辟地阐明了整个医学最本质的东西是医师与病员的关系，著名企管专家谭小芳老师认为，现代医学的高度发展更加扩充了这一概念，“医”已由单纯医学团体扩展为参与医疗活动的医院全体职工；“患”也由单纯求医者扩展为与相关的每一种社会关系。医患关系在医疗活动中由技术性关系和非技术性关系两大部分组成。非技术性关系是指求医过程中医务人员与病员的社会、心理等方面的关系，在医疗过程中对医疗效果有着无形的作用。

著名企管专家谭小芳老师表示，医患关系的实质是“利益共同体”。因为“医”和“患”不仅有着“战胜病魔、早日康复”的共同目标，而且战胜病魔既要靠医生精湛的医术，又要靠患者战胜疾病的信心和积极配合。对抗疾病是医患双方的共同责任，只有医患双方共同配合，积极治疗，才能求得比较好的治疗效果。医患双方在抵御和治疗疾病的过程中都处于关键位置，患者康复的愿望要通过医方去实现，医方也在诊疗疾病的过程中加深对医学科学的理解和认识，提升诊疗技能。在疾病面前，医患双方是同盟军和统一战线，医患双方要相互鼓励，共同战胜疾病。

维护医患这对利益共同体的良好关系，需要医患双方的共同努力。一则有趣的民间传说可作为注脚。唐朝药王孙思邈外出采药，遇一只母虎张口拦路，随从以为虎欲噬人而逃，孙思邈却看出虎有难言之疾。原来这母虎被一长骨卡住了喉咙，是来拦路求医。孙思邈为其将异物取出，虎欣然离去。数日后孙思邈在返程中途经此地，那虎偕虎崽恭候路旁向他致意。

谭小芳老师认为，这个故事起码说明了两个道理：第一，即使是吃人的猛虎患病，医生也应本着仁义之心为它治疗，何况生了病的人呢；第二，即使是吃人的猛虎对于为它解除病痛的医生也怀有感恩之心，有礼貌地回应。从某种意义上说，相互尊重、相互配合、相互依存正是医患关系的最基本特点。

以前医生和患者真是亲如家人。看病是政府全包，医生看病不用想着赚钱，该用什么药就开什么药，病人也没现在这么多，医生出诊可以问得很仔细，不像现在几分钟就“搞掂”一个病人。过年过节，医院有不少老病号都会回来‘走亲戚’，给一些老中医送点芋头、鸡鸭，非常亲密。新医改重点是让医疗事业回归公益性，政府要加大对卫生事业的投入和监督，医生不能只盯着钱，要大力提倡“仁心仁术”，促进医患和谐。

谭老师了解到，政府正在推动新医改，加大卫生投入，改革“以药养医”体制，实现医保全覆盖，逐步让群众享受到基本医疗卫生服务。除了医疗体制改革，医德医风也要常抓不懈，“以人为本、医乃仁术、大医精诚”是中国传统医学文化核心价值，这些原则不仅仅是简单地刻在匾上，更要牢记于心。这样才能有效缓解紧张的医患关系。

随着生物心理社会医学模式的普及和新世纪医疗服务水平的提高，患者的健康保健需求和对医疗的满意度发生了很大变化，医患关系问题尤为突出。患者患病求医、去医院就诊，是作为求助者；医生看病和治病，是作为帮助者。这样就形成了在医院这种特殊的社会场合中医生与患者及其家属相互作用的人际交往关系，即医患关系。

换句话说，医患关系是指医护人员在诊断、治疗与护理等医疗过程中与患者及其家属所建立起来的一种特殊形式的人际关系。可以这样说，医患关系是所有临床工作的基础，它的好坏直接影响到医疗质量和满意度，医患纠纷是每个医院都头痛的问题，虽然这跟整个社会在医疗方面的矛盾被集中到医院有关，但也跟医护人员本身的沟通意愿和沟通技能有很大关系。

在几乎每个网站上，关于“医疗黑幕”的帖子都是最热门的帖子之一，最近在猫扑网站上，一篇医生自揭“药扣”现状的帖子也获得热捧，网友们从中看到了时下医疗体制中仍存在的很多“黑洞”。自从医疗体制改革以来，中国医疗行业的种种怪现象就一直没有断过，什么看不起，“辛苦三十年，一病回到解放前”，以及由此而衍生出来的医患矛盾、职业医闹等等不一而足的乱象，无一不在一次的告诉我们，是该做点什么了。

“大家对"神帖"的关注，很大程度上是因为他说出了对体制的思考，而不是像过去那样只把矛头指向医疗人员本身。我们今天刚刚开完培训课，有医务人员发言，流着泪说，我们的一点差错可能造成患者无可挽回的损失。这样的错误，一旦发生，就没有机会改正。这是真实的一幕，我们的医生不是恶魔，这个群体有害群之马，但不是全部，我们需要保持绝对的自省精神和感恩意识。”那位不愿具名的医院管理人员说。

本来，笔者作为业内人士，耳闻或遭遇医患纠纷的事，可以说是跟开车磕磕碰碰一样，总是难以避免。因而，一直以来，我对各路媒体为吸引眼球而争相炒作的医疗纠纷、医疗事故之类，从来是置若罔闻，更不欲略置一辞。但是，医患关系的恶化，双方的互不信任，从经济学上看，会加大成本，从社会学上看，会摧毁本来就十分稀缺的道德与价值体系，受损的将是社会中的每个人。

据调查，80％的医患纠纷都是由于沟通不良引起的，如果沟通良好，这些纠纷就会减少甚至不会发生，所以加强医患沟通的训练是非常重要的。医患沟通不良，从医护人员的角度讲，主要有两个方面的原因，一是医护人员不愿意或者不重视沟通，二是沟通的技能方面有欠缺，欢迎参加著名企管专家谭小芳老师的《医患关系管理》课程将帮助医院解决这些问题。

目前的医生和患者之间缺乏良好的沟通。患者大部分认为，医患之间的沟通一般或基本上没有沟通；医护人员大部分认为，医患之间的沟通一般或基本上没有沟通。这在一定程度上说明医患之间缺乏基本的信任，医护人员未很好履行告知照顾义务，归结为双方信任度降低的主要原因。不论是患者还是医护人员都不同程度的认为医患关系不和谐。

近年来，日趋紧张的医患关系不仅正在严重冲击着医疗服务市场，而且已成为社会不和谐的因素。当前和谐医患关系越来越受到重视，医护人员同时承担着管理者、沟通者、照顾者、代言者、保护者及教育者等多重角色。就这个敏感话题，谭老师主要有以下观点：

一、医疗纠纷、医患关系问题的实质。首先，医院管理专家谭小芳老师表示，医疗纠纷、医患关系等问题的实质，是法律上对医患双方的权利、义务界定不清，患者如何行使自己的权利，维护自己的合法权益途径不明，社会医疗制度中，风险防范即保险制度不完善。

二、医疗服务是高风险服务。医疗服务是一种面对无数未知领域的高风险服务，有其不确定性。据统计，即使在发达国家，临床医疗确诊率也仅有70%左右。可以说，没有任何一位医生敢保证不误诊、不漏治。作为发展中的科学，人们至今还在实践中不断探索并寻找解除疾病的办法，即使医学家开始从基因水平认识疾病，人类对癌症、艾滋病等仍没有根治手段。

三、医疗服务是特殊服务。医疗服务是一种不同于其他服务的特殊服务——它既服务于躯体，也服务于精神；既服务于生命的每一阶段，也服务于从出生到临终的生命全过程，甚至已发展成为从生前到身后的“超生命全程”服务。医疗服务的对象也是特殊的——接受服务的大多是痛苦中的病人和情绪焦虑的患者家属。当你帮助患者解除病痛、恢复健康时，医疗服务的提供者容易被病人千恩万谢；但如果你的服务有缺陷，医疗服务的提供者也最容易受到指责。

四、医疗服务面向多层次、多样化的需求。医疗服务还是一种“只有更好，没有最好”的服务，它面对的是多层次、多样化的需求。若干年前，当“看病难”还是一种普遍的社会抱怨时，两个产妇挤在一张病床上也会觉得“幸福”。而现在，人们希望医院有适宜自己的更好的软硬件环境。对医疗效果过高的期望值，加上对医疗高风险的认知缺乏，许多病人与医院的纠纷就因此引发。我们应该采纳适应新时代发展的理念，加强医护人员人文素质的培养，营造良好的人文氛围，加强人文科学知识的学习并应用于医患活动中，达到构建和谐医患关系的目的。

五、医疗服务的“政策性”。医疗服务的另一个因素是“政策性”的，谭小芳老师认为，在医疗保险制度改革过程中，医疗机构担负着提供基本医疗服务和控制医药费用双重任务，成为各方利益冲突的交汇点，社会各方面对医疗机构和医务人员的关注程度、监督力度不断加大。因此，医护工作者不仅要有良好的政治素质、心理素质，而且要有高深的专业素质、广博的人文素质。知情、同意、自由、不伤害、最优化，这是国际社会认同的医学道德的最基本原则。

六、医患关系，如履薄冰。“看病难、看病贵”长期存在，从踏进医院那刻起，医患关系就被刷上一层“不信任”的底色。医患双方之间，越来越难以达成互相信任：有的患者担心自己看病被宰，有的患者担心医生不给用药；而医生也是战战兢兢，如履薄冰，一旦出现医患纠纷，最担心这只幕后“黑手”，采取“下三滥”的手段，打着“维权行为”的幌子，动辄花圈、横幅堵门，甚至打砸恐吓，一步步地逼迫医院无奈就范。一些人通过非正常的途径，将屠刀看向医院，目的只是为了向医院诈取钱财--恶意向医院讨要说法，已经成为一个怪胎，侵蚀着医院、广大患者的共同利益。

除了以上几点，谭老师还建议政府主管部门针对当前缺乏行之有效、快捷的解决途径和处理医患纠纷的专门立法，应尽快设立独立于医患双方的第三方纠纷调解中心，公平、专业和规范的处理各种医患纠纷，引导群众在法律框架下妥善解决医疗纠纷。每个医生不妨牢记美国医生特鲁多墓志铭上的那段道出医学和医生角色本质的箴言：“有时去治愈，经常去帮助，总是去安慰。”

❸ 为什么中国的医患纠纷如此严重，一个故事

因为我国对医疗领域的监督非常不力。
医疗领域乱象丛生，无法通过法律途径解决，所以，上演了一场又一场“医患闹剧”。

❹ 想做一名护士，护士这个职业怎么样

做护士地位不是很高，但也不算很低，虽说常常有患者称呼你小护士，那说明你健康你年轻啊！现在社会金融危机一触即发，不知道有多少人被迫下岗，对于他们来说，没工作真的是苦不堪言。护士工资虽然不多但比上不足，比下有余，护士不会为柴米油盐犯愁。护士工作稳定，不担心会被炒鱿鱼，因为各个医院都缺护士，做护士工作好找。

四好：脾气好

在别人眼里，护士就是圣洁的天使，对她护理的患者，护士常常慢声细语，脾气极好，有人说很多女孩当护士后脾气变好了，变温柔了，确实是这样，护士不但对患者脾气好，她还会把这些带回家里，对长辈好，对爱人好，对朋友好，对孩子更好。家有护士，其乐融融，你会有最深切的感受，我说的对不？

做护士的四大好处讲完了，凡事有利就有弊，做护士也有不好之处，请听我说说——

一不好：有委屈无处诉

护士工作压力山大，白班事多跑细了腿；夜班一遍遍巡视病房，巡视的多了，上帝嫌烦，巡视的少了，患者的安全谁来保障。 护士苦点累点，夜班多点，杂活多点、地位低点、收入少点都没有关系，要命的是护士的人身安全难保证。现在医患关系极度紧张，护士在医患关系的最前沿，蛮不讲理的病人，爱挑事的患者，在医院屡见不鲜，打你白打，骂你白骂，你纵有天大的委屈也无处倾诉，唉……

二不好：地位不高好无奈

在医院里，地位最低的是护士，医生再小也是大医生，护士再大还是小护士。患者对医生诚惶诚恐，特别尊重；对护士却大呼小叫吹胡子瞪眼像发疯。护士做宣教，患者全当耳边风，医生一句话，金口玉言像命令，患者只会乖乖听，现实就是这么无奈，你说该咋办？唉……

三不好：夜班真是多

做护士的第三个不好就是夜班多，三天一大夜，两天一小夜，别人都睡护士独醒，夜深人静，一个人一遍遍巡视病房中，接待新患者，抢救新生命，睁大双眼观察病情，做护理，采血、输液、抢救、量血压，分分秒秒不能停，长长的走廊里只有护士孤独的身躯，间间病房中，只有护士劳累的身影。一个班次下来，护士是眼睛红，腿儿肿，全身酸、脖子疼，唉……

四不好：钞票挣得少

做护士工作繁杂收入少，做护士不光护理患者，护士还是勤杂工，修厕所修电灯，护士还是财务兵，病人没钱护士催，一日清单护士送，患者花钱多了骂护士，长长的单子护士要一项一项给我解释清；护士还要做华佗，患者治病必须好，病不见好不敢找医生，护士站里耍威风。护士每天辛苦加劳累，拖班加班像陀螺，节假日休假全跑空，钞票挣得不太多，咱的要求也不高，够吃够喝就行。

❺ 想学习口腔医学专业，国内哪所大学比较好

不得不提的是香港大学，香港大学的牙科学，连续几年在QS排名（一个世界顶级的专业排名）都基本排在世界前三名。

不过港大对学生的质量要求比较高，高中毕业相想去港大就读牙科学的本科的话，需要一个比较高的雅思分数和一个可以上清北的高考成绩，以及一定的素质能力。即使在本科期间没能去港大就读，在研究生以及博士阶段也是可以去港大深造的，这就需要你在本科阶段有相当强的科研能力，最好发过一区二区的SCI以及科研大佬的推荐。我有一个学长在本科生二年级就发表了一篇SCI，简直厉害炸了有木有，学神的世界我不懂.........

❻ 在中国医患纠纷里是否有精神损失费

《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第九版条“精权神损害抚慰金包括以下方式：（一）致人残疾的，为残疾赔偿金；（二）致人死亡的，为死亡赔偿金；（三）其他损害情形的精神抚慰金。 ”《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第25条：“残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。”“受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。”明确了残疾赔偿金的计算标准和计算期限。最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》对死亡赔偿金采取定型化赔偿模式，即赔偿数额按照“受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入”的客观标准以二十年固定赔偿年限计算。

❼ 为什么中国的医患纠纷严重

因为社会诚信严重匮乏。

医方：

1. 应该严肃认真的，却敷衍了事

2. 应该承担责任的，却推诿掩饰

患方：

1. 无需赔偿的，希望获得赔偿

2. 需要赔偿的，赔偿数额失衡
   

❽ 中国医患矛盾的根源是什么如何才能得到缓解

个人觉得医患矛盾的根源一方面是来自患者自身的原因，一方面是医务人员的原因，还有部分是社会的原因。
想要解决医患矛盾就要加强医德教育，还有法律法规的制度以及医患双方的沟通。

❾ 从我国医疗体系上来看，医患冲突的根源在哪

从我国的医疗体系上看，医患冲突的根源主要就是信任和看病难看病贵的问题。现在大部分患者对医学知识都不是很了解，对医疗诊疗的期望值过高，大部分人都认为治不好病，就是医院的过错。

现在对于医患冲突这样的事情真的是需要立即去解决了。希望医院加强管理，医生们能对自己的病人更加负责，让病人感觉到医生的关爱。努力提升自己的医疗技术，增加病人对医生的信任度。患者也要多理解一下医生，医生的工作也是非常累的，对医生和患者共同的努力下，来缓解医患关系，减少医患冲突。

❿ 为什么想学口腔的学生越来越多

很多人都知道学医很难，但是已经有大把的人选择医学院，近年来，口腔医师的报考人数越来越多，为什么越来越多的人学口腔？你知道口腔医师的优势是什么吗？一、一组数据看分明口腔医师缺口大。据统计，目前国内，口腔科医生与人口的比例是1∶40000，而国际公认的合适的比例应为1∶2000。我国现有口腔医生2.5万人左右，而与此同时却有25亿颗龋齿待填充，6亿颗错位畸形待矫正，10亿牙周病患者待医治。小编亲身经历，在北京预约洗牙，都得排上几个月。显而易见，我国口腔医生的数量远不能满足患者的需求。二、工作轻松银子多简单来说衡量资格证书“含金量”的普遍标准是：薪水不低，工作轻松。在大多数人看来，学医很苦，从医更苦，加班和医患纠纷可能是医生这个职业特有的标签，但医生这一职业的社会地位是不容置疑的：2017年11月，国务院同意自2018年起，将每年8月19日设立为“中国医师节”，自此医生也有了属于自己的节日。而作为一名口腔医生，工作内容一般不涉及生命安全，并且可以开设私人诊所，尽可能地规避了加班加点和医患纠纷。在医疗行业同样具有社会地位，同时可以获得较丰厚的回报。（想想一颗牙前前后后花费的银子，小编也是肉疼的，如果是口腔医生应该内心是狂喜的吧——）三、大浪淘“证”不是金子也似金子据统计，随着国家对于证书市场的大清理，已经累计取消319项职业资格许可和认定。大浪淘“证”，留下的不敢绝对说一定是“金子”，但含金量还是有目共睹的。执业医师资格证书便是其中之一，有图为证，如下：说了这么多，口腔执业医师资格证的含金量究竟如何，想必大家心里也有数了。这时难免有些人疑问：当一名口腔医师和考取资格证书有必然关系吗？可以只做医生，不考证吗？当然是不行的！特别注意：执业医师资格证是判断医师是否具有从医资质的最主要标准，没有获得执业师资格证的所谓“医师”属于“非法行医”行为。 2020年口腔医师好课热招，免费试听>>友情推荐：2019年医师考试人数大减，2020年通过率或更大！2019年执业/助理医师考试难度如何？考情分析来啦。