962121投诉有用吗

❶ 962121物业投诉电话有用吗

你可以试试。我刚刚拨打了一下，是一个空号

如果是地方政府部门公布的号码，应该可以帮助你

❷ 如何投诉物业，以及索赔

法律问答

问我们向小区物业投诉，向物业投诉，如何胜诉？

律师你好，我和以前的小区物业起了纠纷，情况如下：

1.2006年我妈妈朋友的车在小区中被人放干汽油，导致上班延误，我们向小区物业投诉，至今没有回复和赔偿，我们就没有一直没有缴纳物业费；

2.2008年我妈妈支付800元物业费给保安队长，保安队长矢口否认；

3.2018年5月我搬迁新房，车库中白酒失窃，向物业投诉，依然没有回复。

4.2018年5月18日，小区物业寄律师函，要求我缴纳2006～2017物业费12800元与合同规定滞纳金56000元。由于时间久远，与物业的合同已经找不到了。在此之前，物业的保安多次对我家里人发出威胁。

请问：

1.上述4件事情中，1和3有明确的证据和证人，事件2无证人和证据，诉讼时是否有效？

2.如果我应诉，如何胜诉？

海南琼海3,285浏览2018-09-12 06:13

共 3 回复

屯昌县法律问答顾问咨询我

如何收取小区物业费，(一)包干制包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。实行物业服务收费包干制，物业服务企业往往采取降低服务支出费用的方式，从而暗中提高企业的利润。表现在具体收费中，就是降低服务质量，减少服务人员，扩大收费项目范围，提高收费标准或者乱收费。(二)酬金制酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。其中预收的物业服务资金属于代管性质，为所交纳的业主所有，企业酬金之外的部分完全转入公共维修基金，由业主监督使用。实行酬金制付给物业服务企业的酬金相对会比包干制的费用较高，但这是一个相对公平、透明的方法，为业主提供的服务，基本能够做到质价相符，并且不断变动的酬金比例可以激发物业服务企业的工作积极性，促使其不断的提高服务水平和质量，有利于整个住宅小区服务质量的提高，也有利于物业服务企业自身的发展。

❸ 松江区投诉物业管理电话号码有没有

覆盖500万家庭、1万余个居民住宅小区的上海962121物业服务热线正式开通。无论是物业应急维修烦心事，还是物业管理投诉、咨询，市民只需拨通962121就可得到及时响应。

❹ 在吗 物业收费不合理 该如何举报

物业费不合理的，对于业主而言几乎不存在举报、投诉或者去法院诉讼的可能：
对于老公房（房改房）的物业费，是由当地发改委（物价）部门决定的；对于购买的商品房首次有开发商指定的物业公司收取得物业费几乎就是不能商量的合同，物业与业主在合同中约定的；对于已经成立业委会的商品房老小区而言，物业费是由业主代表大会依据《物业法》双过半投票后决定的。
只有在物业公司服务没有遵循承诺的，存在失误的，你才能打当地的物业协会投诉电话（比如上海就有962121的物业电话，而北京市只有物业服务指导 电话：68018936-8020）。

❺ 物业收费不合理应向哪个部门投诉

物业收费不合理可以向当地物价局进行投诉，也可以向当地的房管局物业管理科投诉。

根据《物业管理条例》第四十条 物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。

第四十二条 县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门，应当加强对物业服务收费的监督。

(5)962121投诉有用吗扩展阅读：

《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第五条 物业服务企业违反物业服务合同约定或者法律、法规、部门规章规定，擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费，业主以违规收费为由提出抗辩的，人民法院应予支持。业主请求物业服务企业退还其已收取的违规费用的，人民法院应予支持。

第十条 物业服务合同的权利义务终止后，业主委员会请求物业服务企业退出物业服务区域、移交物业服务用房和相关设施，以及物业服务所必需的相关资料和由其代管的专项维修资金的，人民法院应予支持。物业服务企业拒绝退出、移交，并以存在事实上的物业服务关系为由，请求业主支付物业服务合同权利义务终止后的物业费的，人民法院不予支持。

❻ 962121 投诉物业有什么用

投诉物业，可以帮助物业知道哪里有不足，改进工作，提高业务水平，整顿作风。
程序是一般到物业经理投诉未果，到街道办投诉，再向市里的物业管理部门投诉。
如果大家都不满意物业，可以要求召开业主大会，更换物业。

❼ 上海962121报修收费吗

上海962121报修会收费。上海962121呼叫中心的工作人员在得到保修的信息后会迅速在信息平台中输入小区地址，系统马上显示出该小区的物业公司名称、物业经理联系方式。报修信息自动生成后，工作人员马上派单至物业公司。

热线于2009年7月23日开通，由上海市物业管理事务中心负责日常运作，服务范围覆盖全市500万个家庭、1.24万个住宅小区，24小时受理本市的房管政策咨询、物业报修和相关投诉。

有了这条热线，居民无需记住自己小区的物业报修电话，而且962121对所有电话都进行受理、派单、处置、回访、督办、统计6个环节的规范处理，确保件件有着落、事事有回音。

(7)962121投诉有用吗扩展阅读：

962121物业服务热线基于全市统一的信息平台建立了市、区两级呼叫中心，与房管办事处、物业公司、房屋维修应急中心一起作为市民物业服务诉求的处置主体。

为了解决部分小区物业人员“叫不动”的难题，热线平台通过现代统计分析手段，对物业公司的服务行为进行量化考核，考核结果与物业公司的招投标、企业的资质管理、从业人员资格管理、评先创优等挂钩。针对暴雨、大风天气等“物业报修高峰期”电话量猛增的问题，热线平台设置了回拨功能，对于一时漏接的电话，工作人员会马上主动联系。

自开通以来，962121热线已累计受理居民各类诉求300余万件，维修办结率、投诉办结率、报修回访满意度始终保持在95％以上，投诉回访满意度在90％以上。

❽ 上海市装修噪音大可以投诉吗需要注意哪些问题

北京、上海等地出台的《环境噪声污染防治办法》中清楚表明禁止在已竣工交付专使用的居民住宅楼内进属行产生噪声的装修作业。1、与装修业主沟通。可以依据《民法通则》规定的相邻关系与装修业主沟通，说明周末安静休息的重要性，争取该业主的理解。2、向小区物业投诉。在上海，可以依据《上海市关于进一步加强当地居住物业装修管理的通知》中的规定，要求物业行使管理职责，对周末装修扰民的事情进行处理。3、拨打962121投诉或者向房管局和环保局投诉。鉴于噪音因房屋装修而起，也可投诉至房管局；而房屋装修作为噪声源引发噪声污染，同样也可以投诉至环保局。4、起诉至人民法院。