滴滴打车投诉客服电话

1. 滴滴快车客服电话

滴滴快车客服热线：

司机客服热线 +86 400 0000 666

乘客客服热线 +86 400 0000 999

代驾客服热线 +86 400 7666 998

其他业务热版线 +86 400 0000 999-9

拓展资料：

“滴滴权快车”是2015年5月7日起正式登陆滴滴打车APP，该服务属于营利性搭车服务，乘客的所有付费，软件平台收取大约25%费用。

滴滴快车和一号快车类似,乘客可以通过滴滴打车APP内的“快车”入口直接呼叫滴滴快车。订单发送后,距离乘客最近的一辆车便会接单,叫车的整体流程与平时叫出租车、专车没有任何差别。

滴滴快车借助社会闲置车辆和运力，缓解城市高峰期运力短缺的现象，尤其对于消费者上下班出行效率将带来明显改善。

2. 滴滴打车退款投诉客服电话是多少

滴滴打车退款投诉客服电话是+86 400 0000 999。滴滴客服热线如下：

司机客服热线 +86 400 0000 666；

乘客客服热线 +86 400 0000 999；

代驾客服热线 +86 400 7666 998；

其他业务热线 +86 400 0000 999-9；

司机招募热线 +86 400 0003 000。

(2)滴滴打车投诉客服电话扩展阅读

滴滴其他联系方式：

意见建议通道：yijian.didiglobal.com；

品牌合作：[email protected]；

广告招商：[email protected]；

媒体合作：[email protected]；

开放平台：[email protected]；

租赁加盟：[email protected]；

企业合作：[email protected]；

企业级用车：[email protected]。

3. 滴滴出行投诉电话是多少

代驾投诉咨询电话是4007666998

4. 滴滴快车人工客服电话

滴滴快车的乘客热线是400-000-0999，司机热线是400-000-0666，代驾下单热线是400-766-6999，代驾投诉咨询是400-766-6998。

“滴滴快车”是年5月7日起正式登陆滴滴打车APP，该服务属于营利性搭车服务，乘客的所有付费，软件平台收取大约25%费用。消费者使用滴滴快车即可享受每公里0.99元、最低只需7元的超低价服务，目前已经在全国北京、天津、广州、深圳、成都、重庆、武汉以及杭州等8个城市上线。 滴滴快车4月11日在北京地区已实行新调价方案，调价的主要变化在于乘客端降低了里程费，更减免了长途费。

(4)滴滴打车投诉客服电话扩展阅读：

8月26日下午，针对“8月24日浙江省温州市女孩乘坐滴滴顺风车途中被害”事件，交通运输部联合公安部以及北京市、天津市交通运输、公安部门，对滴滴公司开展联合约谈，责令其立即对顺风车业务进行全面整改。

滴滴方面承诺自8月27日起，在全国范围内下线顺风车业务，重新评估业务模式，并免去黄洁莉的顺风车事业部总经理职务，免去黄金红的客服副总裁职务。

交通运输部运输服务司司长徐亚华在约谈中指出，空姐李某遇害案以及“8·24”温州恶性事件，暴露出滴滴出行平台存在的重大经营管理漏洞和安全隐患，社会影响非常恶劣。

新京报记者注意到，温州女孩乘滴滴顺风车遇害事件中，滴滴平台客服的拖延、低效问题饱受质疑。24日遇害者的朋友15时42分开始联系滴滴客服，但是直到当晚18时以后，客服才将嫌疑人的信息提供给警方。

就在女孩遇害的前一天，有另一名顺风车乘客投诉该车主行为异常，滴滴客服承诺两小时回复但并未做到，也没有及时针对这一投诉进行调查处置。

8月25日晚，新京报记者咨询滴滴客服，同样收到“安全专家两小时回复”的承诺，但是等待超过24小时仍未收到回复。多名声称在滴滴做过客服的网友称，滴滴基层客服属于外包公司，权限很小。

参考来源：

网络--滴滴快车

网络--滴滴官网--联系我们--客服热线

中国新闻网--记者体验滴滴客服：承诺两小时回复但24小时未兑现

5. 滴滴客服人工服务电话是多少

滴滴客服乘客热线：+86 400 0000 999；司机热线：+86 400 0000 666。

“滴滴出行”App改变了传统打车方式，建立培养出大移动互联网时代下引领的用户现代化出行方式。较比传统电话召车与路边扬招来说，滴滴打车的诞生更是改变了传统打车市场格局，颠覆了路边拦车概念。

利用移动互联网特点，将线上与线下相融合，从打车初始阶段到下车使用线上支付车费，画出一个乘客与司机紧密相连的o2o闭环，最大限度优化乘客打车体验，改变传统出租司机等客方式。

(5)滴滴打车投诉客服电话扩展阅读：

发展历程

2015年，滴滴出行为了更好的为3亿出行用户提供服务，将APP、微信公众号、QQ、网页版的在线客服后台统一接入ImCC系统，高效帮助滴滴出行完成了跨渠道、跨平台的在线客服管理。

2017年4月28日下午，滴滴出行宣布完成新一轮超过55亿美元融资，此轮融资将用来支持滴滴全球化战略的推进和前沿技术领域的投资。

2018年9月27日，滴滴日本在大阪举行发布会，宣布在当地上线出租车叫车服务。

2018年10月18日，滴滴App做出版本更新，试运行“黑名单”功能，司机和乘客都可以把对方拉入黑名单，而且这份“黑名单”在试行期间暂时不可取消。

2019年08月05日，滴滴出行宣布旗下自动驾驶部门升级为独立公司，专注于自动驾驶研发、产品应用及相关业务拓。

6. 滴滴打车人工客服投诉电话是多少

近日，关于空姐被害事件被推上了风口浪尖，事件经过想必大家已经知道，版在这里不再做过多赘权述。但有一点需要注意的是，此事件主要起源于被害人通过滴滴打车叫了一辆顺风车，其后便发生了这样的事情。近日，根据滴滴公司官方声明了解到，确实因为滴滴夜间安全保障机制不合理，导致夜间人脸识别功能未正常触发。因此，在这一事件中滴滴打车公司存在一定的问题，有着不可推卸的责任。

7. 滴滴打车客服电话多少

滴滴客服热线

司机客服热线 +86 400 0000 666，乘客客服热线 +86 400 0000 999

代驾客服热线 +86 400 7666 998，其他业务热线 +86 400 0000 999-9

(7)滴滴打车投诉客服电话扩展阅读：

滴滴出行是全球领先的一站式移动出行平台；为5.5亿用户提供出租车、快车、专车、豪华车、顺风车、公交、小巴、代驾、企业级、共享单车、共享电单车、共享汽车、外卖等全面的出行和运输服务，日订单已达3000万。在滴滴平台，超过3000万车主及司机获得灵活赚取收入的机会。

滴滴出行致力于同城市、出租车行业及社群协作互补，通过智慧交通创新解决全球交通、环保和就业挑战。滴滴正同越来越多的汽车产业链企业建立合作联盟，携手打造汽车运营服务平台。

在全球范围内，滴滴与Grab、Lyft、Ola、Uber、99、Taxify、Careem等七大移动出行企业构建了触达全球超过80%的人口、覆盖1000多座城市的合作网络。2018年，滴滴在墨西哥和澳大利亚上线了自有品牌的出行业务，并在日本与软银成立合资公司，提供网约出租车服务。滴滴始终致力于提升用户体验，创造社会价值，建设开放、高效、可持续的移动出行新生态。

8. 滴滴专车客服电话是多少

服务时间：8:00-22:00

司机热线：400-000-0666

乘客热线：400-000-0999

9. 滴滴出行的客服电话

滴滴出行客服热线电复话400-000-0999（乘客制热线）、400-000-0666（司机热线）、400-766-6999（代驾下单热线）、400-766-6998（代驾投诉咨询），拨打客服电话需按基本通话费收取。
也可打开微信—>>进入添加朋友键面—>>查找公众号名为“滴滴出行”—>>点击关注并进入公众号，输入要咨询的问题即可联系线上客服。