投诉银行稿件

① 如何对银行进行投诉

对于银行的某些产品或服务有意见，应先行与该行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。一般情况下，各家商业银行都有接受客户投诉的渠道（如客户服务中心）和处理流程，以便应对客户投诉展开全面及时的调查，并使投诉获得妥善解决。银行也应向客户说明投诉的程序。

若需要向银监会投诉，根据属地监管原则，您应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。在处理投诉的时候，银监会对所有投诉都绝对保密，只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。收到书面投诉后，银监会会把投诉转发有关银行处理，并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大，银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。

不过，需要提醒的是，银监会不能直接介入那些只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现等方面的投诉，但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。投诉人应清楚的是银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求，尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。
若投诉涉及银行违法违规等审慎监管方面的事项，银监会将另行采取相应的监管措施，查明实情并按需要规定银行采取补救措施。但无论银监会对银行采取任何措施，均不会改变银监会无权指令银行向投诉人作出赔偿的事实。

② 投诉银行的投诉信怎么写

投诉银行不用写投诉信，直接打客户电话进行投诉

③ 写给银监会的投诉银行职员

可以打当地银监局电话投诉
也可以打银行客服电话投诉

④ 投诉银行，给银监局写信，怎么写能成功

不是怎么写的问题，而是要实事求是的写，就会成功。

⑤ 怎么投诉银行可以成功

投诉银来行成不成功就看你有没自有理了，如果的确的是银行的错误，那么投诉一定是成功的，如果没有理，那么投诉不成功。以下是投诉的方法：

1.搜索您要投诉的银行联系电话（通常银行卡背面就有银行联系电话）

2.接通人工平台，向银行工作人员叙述您想要投诉的内容，越具体越好（最好包括日期，时间等）

3.银行工作人员会核查您所投诉的内容是否真实，核查后，大概一周左右银行方面会回复您。（通常他们会做出道歉的）

⑥ 投诉举报银行

首先向银行投诉：在正常情况下，您若要投诉银行的产品或服务，应先行与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。 各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程，以便对客户投诉展开全面及时的调查，并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。
什么时候才向银监会投诉
若对银行处理投诉的方法感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，您可向银监会寻求协助。银监会在处理银行客户投诉方面的权责有限，但我们仍会尽力给予帮助。
怎样向银监会投诉
向银监会投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。
银监会如何处理投诉
所有投诉绝对保密，银监会只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。 银监会收到书面投诉后会把投诉转发有关银行处理，并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大，银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。
若投诉涉及银行审慎监管方面的事项，银监会将另行采取相应的监管措施。

⑦ 求一篇关于《银行工作人员如何帮投诉客户解决问题，然后给银行带来效益的文章》拜托了

不让客户投诉才能真正增加效益。
已经投诉了，只是补救而已。
建议将题目改成如何预防客户投诉，给银行带来效益

⑧ 怎么投诉银行的工作人员

1、直接找客户经理反映，要求处理。这是最快捷便利的方式。一旦遇到态度恶劣的工作人员，你要马上叫来客户经理，在现场双方对质，而且还有其他顾客，这样投诉的效果最为理想。

2、拨打银行客服热线。一般情况下，银行的客服热线都有投诉功能，如果没有则可以选择人工服务投诉，客服人员会进行登记反馈到投诉工作人员所在银行的上级。

3、意见薄。通常在银行服务台会有一个意见簿，专门用于收集意见建议和投诉！银行会定期对意见簿进行整理汇总，周期一般为一周一次。

4、银监会。投诉后得不到有效解决，可以尝试拨打银监会的电话投诉，全国银监会电话：12378。

(8)投诉银行稿件扩展阅读

消费者拨打12378，只需支付当地市话费，长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，并在当天转交管辖地保险监管机构处理。承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统，消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。

保监局已制定了快速处理机制，要求各保险公司有专人负责投诉件的接收和跟踪反馈，提高矛盾纠纷协商解决速度。按照中国保监会信访工作办法，承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理，信访事项自受理之日起60日内办结。

⑨ 银行行长强行要求其柜员（女）陪客户唱歌喝酒，我想投诉他，请有能力的人士帮我写一份投诉稿万分感谢！

这能投诉么？严词拒绝就是了，没有明文规定不准陪喝酒，也没有明文规定必须陪喝酒，一切是行长说了算的。