湖南长沙星沙解决房屋装修纠纷

❶ 装修有风险、诉讼需谨慎---房屋装修纠纷、双方和解结案

1、案情介绍

原告上海某装潢公司经他人介绍，承接了被告方的房屋装修事宜。由于是朋友介绍，双方签订了份非常简单的《装潢协议》，协议约定装修总价为162000元。协议签订后，原告依约对被告的房屋进行了装修。装修完成后，被告陆续向原告支付了12万元。剩余部分一直没能及时支付。为此，原告多次向被告催讨，并发生过打架事件。无奈之下，原告向浦东新区人民法院起诉，要求被告支付剩余装修款以及增加部分的装修款，共计54758元。

被告辩称，却有部分尾款未支付，但原告的装修有质量问题。不认可增加部分，故不愿意支付增加部分的装修款。同时，由于有很多装修材料是自己采购，应一并扣除。

2、法律分析

【本案争议焦点】

1.增加部分的具体项目及价格计算标准，如何确定；2.被告方采购的部分，按照什么标准来扣除。

【案件分析】

原告找到我后，通过对整个案件情况的全盘分析，我首先去派出所调查了，他们打架时公安机关做的笔录，这主要是证明被告还拖欠原告的装修尾款（防止被告辩称已支付完毕，果然在第一次开庭时被告就称已支付完毕，后经过法庭出示该证据后，被告才承认却有尾款为支付）。确定了增加项目价格的计算标准等问题。

在开庭过程中，本律师针对被告提出的各种辩解理由，做了逐一的反驳。最终法庭采信了我方的代理观点。

3、判决结果

案件到此之后，被告最终在庭外与原告协商并达成一致后，原告申请了撤诉。法院也退还了原告一半的诉讼费。

4、律师建议

本案是一个法律关系非常明确的小案件，但是它却是装修合同纠纷中一个非常普遍的纠纷现象。究其原因，就是合同双方之间缺乏足够的“合同意思”。双方自己不订立合同或者订立的合同非常简单，一旦发生法律纠纷后，双方都找不到约束对方的条款。因此，本律师提示：

1. 签订书面的合同，合同内容尽量要约定明确。

2. 要在合同中明确当发生装修预算之外的项目时，结算标准如何确定，发生增加项目时需双方签字确认，这样可以防止装修公司，在合同外增加装修项目，从而加大装修费用。

3. 要在合同中明确约定，质量标准以及保修期、违约责任、发生纠纷后的损失如何赔偿等。

❷ 装修新房时与装修方发生纠纷可以找哪个部门解决

装修新房时，与装修方发生纠纷，可以县区级建设机关房产管理部门协调解决专。
协商不成的，可以要属求仲裁或者直接到法院诉讼解决。
法律链接：《住宅室内装璜管理办法》第二十五条 住宅室内装饰装修工程发生纠纷的，可以协商或者调解解决。不愿协商、调解或者协商、调解不成的，可以依法申请仲裁或者向人民法院起诉。
第四条 国务院建设行政主管部门负责全国住宅室内装饰装修活动的管理工作。
省、自治区人民政府建设行政主管部门负责本行政区域内的住宅室内装饰装修活动的管理工作。
直辖市、市、县人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内的住宅室内装饰装修活动的管理工作。

❸ 装修纠纷找哪个部门处理

一、消费者协会

当消费者在装修的过程中遇到问题，又与装饰公司沟通未果时，我们便可以向消协投诉，拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。

二、行业协会

当消费者遇到装修纠纷的时候，投诉到装修行业协会也是一种解决问题比较有效的途径。大部分行业协会都设有咨询投诉部门，开辟专用投诉电话。（可根据自己所在的城市，查询投诉电话。）

三、媒体监督

媒体监督是消费者不得已而为之的一个手段。当多方调解无效时，也可以采取向媒体投诉爆料的形式。有些正规的商家担心不良行为被公布，愿意积极配合解决问题。但媒体监督同样不具备强制力，特别是一些不在乎品牌形象的小公司，也会无视业主的要求，最终导致维权困难。

四、法律途径

当采用各种方法无法维护自身权益时，消费者只能使出终极手段——向法院提起上诉，要求装修公司或商家对侵权行为予以赔偿。一旦认定为企业的过错，法院判决具有法律上的强制性，企业也必须负起责任。

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如何避免装修纠纷？

为了避免麻烦，在装修之前必须明确以下6点，这样有助于消费者提前规避不必要的装修纠纷。

1、建议消费者不要盲目开工，最好在家居装修前先学习一些装修的基本常识，了解家装过程中容易出现问题的环节，掌握相关的政策以及法律法规，这样才能最大限度降低家装过程中产生纠纷的可能性。

2、在选择家装公司的时候，一定要对家装企业验明正身。尽量选择资质齐全的大型家装公司。家装企业不仅应当具备工商行政管理部门核发的营业执照，还应当具备建设行政主管部门核发的建筑业企业资质证书。

3、消费者要与家装公司签订完整的家装合同。消费者最好与家装企业签订由各个地区工商行政管理局监制的《家庭居室装饰装修工程施工合同》。正规家装企业在与消费者签订家装合同时，使用的基本上都是这个版本的合同。

此合同中，不仅明确了工程概况、付款方式、工程验收、违约以及保修条款等大的条款，更将工程报价单细化，包括了工程材料的名称、品种、规格等详细条目。签订详实的合同，施工便有了执行的依据，即便在家装过程中产生了纠纷，也可以有理可循，更方便取证。

4、消费者在签订合同时，要仔细阅读合同条款。切不可轻信家装公司的花言巧语，一定要求家装企业将口头承诺写入合同并盖章。在合同签订的过程中，消费者一定要注意审核条目内容。合同中家装企业的办公地址、电话等联系方式是否准确。合同的乙方是否就是所选用的家装企业。合同中是否明确划分违约责任以及是否明确争议的解决方式。还要仔细研读工程概况，做到心里有数。

5、最好在家居卖场签订家装合同，这样就像是给家装上了「双保险」。如果出现纠纷，若家装公司对于问题一再推诿，消费者也可以要求签订家装合同的家居卖场出面进行调解。但是，需要注意的是，在签订合同的时候，除了要求家装公司加盖合同章外，也要到卖场加盖合同章。

6、消费者要注意保留家装过程中的每一个凭证。尤其是装修中间环节产生的收费，一定要注意保留收据，哪怕是字据，这都可以作为日后纠纷调解过程中的凭证。

参考资料：网络-中华人民共和国消费者权益保护法

❹ 装修纠纷如何解决

当甲乙双方产来生矛盾后，源要根据合同文本共同分析矛盾产生的原因，友好地协商解决。如乙方处理不当或拒绝处理，甲方可向行业协会或有关管理部门反映，请他们出面与施工方或材料供应商进行交涉，给予解决。倘使不能解决，那么甲方可继续向工商仲裁部门或法院投诉。

委托方的投诉要做好取证工作。必须在行业协会派员或监理人员协助下以事实为根据与施工方或材料供应商进行协商解决。确为价格偏差者则应合理退赔，如属工程质量问题，施工方应无条件返修。如为材质问题，材料供应商应按有关规定给换货或经济赔偿。

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房屋装修注意事项：

1、用户在装修的前期一定要对即将装修的房屋进行全面的测量，比如测量贴砖的面积、地板的面积、油漆面积及壁纸面积等等。

2、在进入施工的开始阶段，主体拆改也不是随意的，承重墙是不可以动的，如果能不改的尽量不改，要听取多方面的专业人士的意见。

3、地板的选择决定了家中主色调，也会决定家具的色彩选择，门和家具的颜色都要和地板相一致。另外在地板铺装之前要确定地面的潮湿度。小编的建议是第一层只要和泥土接触就做一下防水。

❺ 房屋装修纠纷能到法院起诉吗

第一，协商解决，如果在装修过程中发生纠纷，双方要先进行沟通协商。
第二，拒绝支付装修款或者停止施工。
第三，向消费者协会或者其他管理部门投诉。
第四，可以通过法律渠道来解决，到法院去起诉，按照《合同法》的规定保护自己的权益。
《合同法》第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。