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投诉中通快递有用吗

发布时间:2021-05-18 09:06:06

1. 投诉中通快递投诉人有什么后果

你是消费者,在邮寄快递的时候可以投诉快递员,投诉人一般会得到回复
其次,如果快递员真的有严重错误的情况下,建议投诉,不过不要鸡蛋里挑骨头,就投诉快递员,因为你的投诉,会导致快递员被罚款。

2. 投诉中通快递有用吗快递员服务态度差还骂人

投诉当然是没有用的,我有过和你一摸一样的经历,对付这些无赖你就只有比他更无赖,骂了他也是他活该!不送货就不送吧,服务质量好的快递公司有得是,让这种差的快递公司早点被淘汰吧。

3. 中通快递怎么投诉它才有效果

投诉消费者权益保护
12315
你打电话在总部投诉没有用的,客服的态度很恶劣。
所以打过去回也没有用,答而且中通的投诉热线永远处于打爆的状态。
基本打1个小时才可以打进去。
12315会很好的处理的。放心吧,不要打他们公司的投诉电话,没用,自己人都帮自己人的。
这个回答我已经帮了一个提问这个的LZ了,这个方法的确是最直接,最有效的。

4. 怎样举报中通快递才有效

如果是在淘宝购买的可以通过淘宝客服投诉快递,如果是自己寄的可以打95311投诉他,我有次快递也是到了好几天了不派件,投诉之后第二天就解决了

5. 如何投诉中通快递更有效

快递员很少进行专抄门系统的袭职业培训,直接导致了一些快递员暴力分拣,态度差等等问题,让消费者很是无奈,很多消费者只能选择投诉快递员方法如下:

1、联系快递员,说明自己的问题。如果如果快递员能给你解决最好,如果解决办法不是很满意的化可以到派送营业点当面说清楚情况,要求他们进行处理。

2、如果当地网点不能给出及时答复或者处理结果不满意,可以搜索中通快递网址,查询相关投诉电话。

3、如果拨打投诉电话或者找网店解决多次无效的话,可以进入国家邮政局申诉网站,对中通快递进行投诉,值得注意的是该投诉只处理已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果或者已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意的用户。

4、可以找当地有影响力的报纸,电视节目来曝光此事,最好还是多打几次快递公司的总客服电话。

注意事项

1、特别提示各位用户投诉前先确认收到货品以后再投诉,以免得不偿失。

2、建议先和快递公司沟通,若沟通不和再投诉更高的部门。

6. 我想投诉中通快递

2009-06-18日我需要的一个快递包裹由青岛发到我所在深圳坪山,用的是中通快递。我想的是周

六20日就可以收到,实际网上查询是周天21日08:55“深圳坪山正在派件”,虽然从青岛快递到深圳

用时4天不算短,但我觉得还是可以接受的,到坪山了就没事了,但没想到麻烦才刚刚开始… …
我所在的地址是:广东省 深圳市 龙岗区 横坪路3001号 坪山比亚迪宿舍**栋**室。由于包裹比

较重(30公斤),而且想早点收到,我选择了宿舍生活区的地址作为邮寄地址。21日周日上午到网上

查询邮寄信息如下:
2009-06-18 19:46 快件离开 青岛, 已发往 上海
2009-06-18 20:35 青岛 潘顺德 已收件,进入公司分捡
2009-06-19 05:58 正在上海航空部进行留仓扫描
2009-06-19 19:36 快件离开 上海航空部, 已发往 东莞
2009-06-21 02:08 快件离开 东莞中心, 已发往 深圳坪山
2009-06-21 08:55 深圳坪山 潘新敏 正在派件
我想早上就已经到坪山了,应该很快就送到了,上午就没有催件。
1、到了下午1点多第一次打了中通坪山的客服电话:
客服说比亚迪公司周末不派送,我说我这是生活区是属于坪山镇范围的,而且不用送到宿舍,送到大

门口我自己去拿就好了。她说要确认一下,接着也没回复就没消息了。
2、10多分钟后我主动打了第二次电话:
客服说快递员要下午三点以后上班,三点以后才能安排。我说请尽快安排,她说:好的。接着,开始

了我的等待… …
3、三点半后我打了第三次电话:
这次客服换成了男士,告诉我快递员都出去送件了,要告诉我快递员号码让我自己联系一下(好像和

他一点关系都没有)。我说这个要你给我们联系才对,要尽快送到,这个客服也说:好的。接着,我

继续等待… …
4、四点多我打了第四次电话:
这次客服换成另一个女士,我说都已经打了几个电话了。她不耐烦的告诉我比亚迪公司周末不派送没

法安排,只能自己联系快递员,137****潘先生
5、我还是打了第五次电话:
这位潘先生说他休息不派送,而且告诉我别的快递员也是不可能给送的。
6、五点多我的第六次电话,是打给中通上海的总部的投诉电话,打了将近10次通了(还好没像

网上说的整天都打不同):
客服小姐说和深圳这边联系,之后给我回复
7、20分钟后第七次电话,这是唯一一次给我打来的电话:
这是位有经验的客服小姐,开始就说了很多,还是反复强调比亚迪公司周末不派送,并说网上是有说

明的。我问她:1、比亚迪宿舍不等同于比亚迪公司,这是一个生活区,像“亚迪村”已经和商品楼

盘住宅区一样了2、比亚迪宿舍街对面就是竹园村,为什么街对面就可以送?她玩定了文字游戏,说

虽然地址都差不多但有比亚迪就不送,除非让发货方把地址改一下(意思是改到街的另一边)。我说

好,那我让发货方把地址改了今天可以送不?她说那也不确定,接下来… …(争执)… …,最后她

推到了青岛的中通,说看那边可不可以处理。看来如此下去多说无用,分明就不重视客户的投诉,不

过是个摆设,毕竟还是向着自己的。
之后,我查了所谓的网上说明,中通坪山说明如下:
派送范围:
坪山镇、坑梓镇(坪山外出口加工区超过10公斤以上货物不派,可自提)(宝龙工业区二路至七

路、京能科技园、恩达仪表、五洲龙不做中班)坪山保税区内,比亚迪公司星期六及星期天不派送,

必须注明分机、手机号码、厂房号,不保时效。震雄集团的货物必须提供分机、手机、不保证时效,

坪山大工业区多彩集团、(注:比亚迪不做中班)(赛格三星、福兴达不做签回单,不保时效),沃

尔玛、欧姆龙不做签回单、不保证时效,坪山猪场及金龟村一、三、五派送 注:(塘布村、鸡场不

派送)
就这么几个派送范围,看看有多少地方“不保失效”?难道一个快递送一个月,它中通网上有个“不

保失效”的说明也就可以免责了吗?这不是所谓的霸王条款又是什么?同样,同在坪山镇的比亚迪宿

舍,说周末不送就不给送,而街的另一边就可以送,这是不是又一个霸王条款?而且,每次客服的说

法都不一样。就这样,把我们这些所谓的客户,所谓的上帝拖了一天都得不到最终的解决… …

中通速递,我领教你了!我为你中通的劣质服务感到悲哀!

7. 中通快递员态度太恶劣了,怎么投诉才有用啊

投诉也没用,因为中通快递的服务都差,我重来没见那个快递公司的服务这么差早晚倒闭

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