⑴ 受理投诉的部门叫什么
目前,我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。消费者投诉时应注意的几个要点
1 投诉要及时:及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别,能够比较准确地说明情况,特别是有关服务质量等问题尤其重要。
2 要实事求是:实事求是说明或写明情况,不夸大,不缩小,不歪曲,不隐瞒事实真相。
3 要求和意见要合理合法:投诉理由要正当,符合《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理更换退货责任规定》等国家有关法律、法规。
4 材料要完备:投诉时向受理部门写出文字材料,提供购货时的发票或售货凭证。文字材 料应注明购货或接受服务的年月日,与购货或接受服务的项目;写明投诉人和被投诉人的姓名、地址、邮码、单位名称、联系人姓名;写明受损害的事实,所购商品名称、型号、规格 、数量、价格、生产单位及与责任人交涉的经过。投诉服务质量时,也应写明责任人姓名( 或营业证号)。投诉要举出旁证材料,如购物发票等,最好保留原件,提交复印件。
⑵ 一个投诉公司有哪些部门
有投诉公司?一般公司都有
人事行政
市场销售
财务采购
技术研发
客服服务
有哪个公司开了是专门让你投诉的?要投诉就找他们公司客服服务人员。。。。
⑶ 投诉部门是什么
有关部门
⑷ 投诉国家单位应该到那个部门投诉
属于省级单位
主要是你要投诉哪一方面的问题
建议当地咨询律师,再决定投诉部门
⑸ 消费者投诉找哪个部门
找工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人回民法院。
所谓消费者投诉答,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。
为了规范我国工商行政管理部门处理消费者投诉程序,及时处理消费者与经营者之间发生的消费者权益争议,保护消费者的合法权益。
在2014年2月份中华人民共和国国家工商行政管理总局局务会审议通过并向社会公布了工商行政管理部门处理消费者投诉办法(国家工商行政管理总局令第62号),自2014年3月15日起施行。
⑹ 投诉银行都有哪些部门
银行的问来题还是以纪委和银监会的受自理为好一些,这些部门对群众的举报是有责任作出处理的,如果不按要求进行处理,就会受到责任追究。举报的信件能否得到处理,能否进入调查的程序,不是看你举报的问题大小,是不是真的存在,而是要看你所提供的证据和线索是否清晰可信,如果是一般的泛泛的议论和描述,或者听别人传说的,自己分析推想的,缺少能够有利于调查的线索的信访,其进入调查程序的可能性就要小,这样的信件多数会被作为暂存件存下来。向谁举报?主要还是看这个部门是由谁管的,是由谁来监督的,也就是说谁能管得了他,谁能监督得了 他,管不了他,监督不了他的机关和部门是不太好处理这些信访件的,负责任的部门也会将 这些信访件转给能够管住他的部门或机关,不负责任的也就有可能存下来了。一般来说向高一些级别的机关和部门举报要比向低级别的机关或部门举报要好一些,向纪委的举报要比向其它部门的举报受理的可能性要大一些。当然主要的还是要看举报件的质量。
⑺ 请问找哪个部门投诉
如果想投诉解决问题的话,就上我国最权威的部门,有事情就上有关部门。包你满意。
⑻ 中国有什么投诉部门谁对投诉比较了解
投诉超市一般是找消委会12315,可以打电话,但最好是到实地去投诉或者通过快递。内
投诉餐厅,也是找12315,如容果是投诉餐厅的食品安全,可向当地药监部门投诉。
投诉网站要看网站是哪里备案的,再向备案的省份的12315进行投诉。
投诉可以上网投诉或者写信邮寄过去。但是一般都鼓励实名制投诉。如果不是实名投诉一般都只能得到不确定的回复。