A. 买到变质食品如何索赔
消费者如果买到了变质食品,可以向销售该变质食品的商家要求退还其购买食品的价款,同时如果销售者明知食品变质依然销售,可以要求其支付10倍于价款或者3倍于损失的赔偿金,如果这样计算所得的赔偿金不满1000元,则按1000元计。当然,消费者不仅可以向销售者主张赔偿,也可以向食品生产者主张权利。
法律依据:《食品安全法》 第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
B. 买到变质食品怎么投诉
携带相关证据到当地食品药品监督管理进行投诉,全国统一投诉电话:12331;
携带相关证据到当地消费者协会(工商)进行投诉,全国统一投诉电话:12315
C. 在淘宝买到变质食品怎么办
解决方法:保留证据,与卖家协商,协商不成可以投诉。
保留有效证据,如果发现所购买的是变质食品,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录,以备投诉时使用。
应合理的维护自己的权益,在保留有效证据的同时,与商家进行协商,如果协商不妥,可以对其进行投诉。
D. 在超市买到变质食品该怎样索赔
可到消费者协会投诉
E. 在餐厅买到了变质的食品,店家不承认,怎么投诉
不一定受理,因为食物还是以原来形式存在,所以,可以认为买来是好的,是由于你没有妥善储存,导致的食物变质.
F. 我想投诉一个餐厅卖变质食品,怎么投诉
你想投诉一个餐厅卖变质食品。首先你可以取得和保留证据。然后向当地的卫生部门或者当地的工商部门,也可以向当地的质检部门,进行投诉的。卫生、工商,质检部门,都是有权利对餐厅卖变质食物进行查处的。
G. 买到变质食品如何索赔
消费者可凭购物小票要求商家退货并赔偿,如果商家拒绝赔偿,可以直接向当地的消费者协会举报。消费者协会成员会根据购物小票跟变质商品进行解决。
新修订的《食品安全法》规定,如果买到过期食品,最低可以索赔1000元。《食品安全法》第一百二十四条规定,生产经营标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂。
经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品、食品添加剂等行为,由县级以上人民政府食品药品监管部门,没收违法所得、违法生产经营的食品、食品添加剂,并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品。
违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,并处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证。
(7)买到变质食品怎么投诉扩展阅读:
购买过期食品举报维权获解决
案例:2015年10月20日,准旗消协接到消费者举报称,在某小食品批发部购买到超过保质期食品,后消协将此举报案件转交给旗市场监督管理局稽查大队。
执法人员随即对此小食品批发部进行现场检查,发现其货架上在售的无壳鹌鹑蛋、山椒味豆香卷和香辣鸡块三种食品均已超出保质期,货值金额27.2元。
处理结果:确认过期食品后,旗市场监督管理局稽查大队执法人员当场对所有过期食品进行扣押。经初步审查,当事人的行为涉嫌违反了《中华人民共和国食品安全法》相关条例,执法人员对当事人处以没收所有过期食品,并处20000元罚款的行政处罚。
随着生活水平的不断提高,人们对“吃”的要求也在与日俱增。大多数时候,人们会选择去家门口附近的小型超市或者小卖店购买食品。而对于很多市民来说,在购买食品时,很少去关注生产日期、保质期,以至于买到了过期食品,对身体造成了或大或小的危害。
在此,记者提醒广大市民,在购买商品时,无论是食品还是日用百货,都应仔细查看该商品是否过期,一旦发现,应尽快去经营商家处退换,并第一时间告知相关执法单位,以减少和杜绝其他市民食用到过期食品引发伤害。