春节期间打击假冒侵权

『壹』 安徽警方去年查获侵权假冒产品230余万件怎么回事

2017年1月12日，记者从省公安厅召开的新闻发布会上获悉，2016年，全省公安经侦部门共立侵权假冒犯罪案件442起，破案283起，抓获犯罪嫌疑人392名，查获各类侵权假冒商品230余万件，涉案总价值2.6亿余元。针对节前市场供需两旺和制售假犯罪高发的规律特点，经侦部门组织了重点案件攻坚和集中整治行动，有效维护春节期间的市场经济秩序。

2016年，我省公安经侦部门把打击矛头对准直接侵害群众利益、危害生产生活安全、妨碍创新发展大局的侵权假冒犯罪，同时围绕源头区域，梳理本地屡打不绝的地域性造假“顽疾”清单，防止发生区域性、领域性侵权假冒风险。此外，我省经侦部门还关注网上犯罪，积极应对“互联网+侵权假冒”带来的新挑战，及时总结、充分运用新技术新战法组织有效打击，坚决压制侵权假冒犯罪网上生存空间。严打产业全链，坚持全程打击策略，上溯生产源头、下追销售去向，全链条、整环节围剿侵权假冒犯罪。

『贰』 采取哪些方法应对假冒侵权行为

应对假冒侵权行为，可采取以下方法：
一、行政打击：

通过调查获取制售假行为的相关违法证据后，向工商局、质监局、海关等监督部门提交证据材料，提出查处申请并配合查处行动。
行动效果：没收或查封涉案相关物品（成品，半成品，包装，标贴，设备和销售资料），没收其违法所得，并根据其销售历史和现查获的物品总价进行相应的行政处罚。
二、刑事打击：
针对涉案金额巨大的侵权行为，我们通过调查收集立案前所需的证据和报案材料整合，向公安机关提交证据材料并提出立案申请，协调配合公安机关对涉案目标的查处行动。
行动效果：查封和没收涉案物品（成品，半成品，包装物，标贴，相关设备，销售资料）；没收其违法所得；根据涉案金额和违法情节，依照刑法追究主要责任人的刑事责任。
三、长期市场动态监控及知识产权保护，我们将实施如下措施：
☆成立专项服务小组为重点品牌长期服务；
☆建立长期信息情报网络和专门的信息库，由专项人员与各地市场和
当地执法部门进行双向信息交流；
☆建立侵权人档案库和假货样板，定期对该信息进行研究、整理、统计；
☆对侵权频率高发区域进行长期、持续、有计划的市场监控，掌握该地区的侵权规律；
☆通过联合相关执法机关进行查处，新闻媒体暴光等合法的特殊手段遏止侵权行为；
☆定期对服务区域内的市场侵权情况做分析、建议报告。

『叁』 开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项有什么意义

保护知识产权，有利于调动人们从事科技研究和文艺创作的积极性。知识产专权保护制度致力属于保护权利人在科技和文化领域的智力成果。只有对权利人的智力成果及其合法权利给予及时全面的保护，才能调动人们的创造主动性，促进社会资源的优化配置。假冒伪劣产品有以下危
(一)对人体健康和生命，财产安全造成严重威胁。
(二)给消费者造成精神和物质上的损失。
(三)给工农业生产造成破坏。
(四)极大地损害名优企业。
(五)扰乱正常市场秩序。
(六)使国家形象受损。因此要坚决打击。

『肆』 打击侵权假冒法律法规存在哪些问题

您好！打击商标侵权不法行为的对策及建议如下：

从立法和司法实践出发，笔者认为应从以下几个方面入手，打击商标侵权不法行为：

1、加紧立法的完善。对现行法律法规中的不便操作，不完善、不明确之处，立法机关应抓紧完善立法。当前要特别强化执法权力、完善执法规则、规范和制约执法行为。

我国的法律法规在有关打击假冒、侵权不法行为方面，有关规定并不是不够严，主要问题是在于执法上的不够完善。突出的是涉及在执法上的立案标准问题，从司法实践看，现在还没有一个明确的立案标准。这包括刑事处罚标准和行政处罚标准。最高法院的标准主要是关于定罪量刑方面的，我们认为立案标准应当比定罪量刑的标准要宽泛，而且数额要低。经过侦查以后可以起诉的，移送检察院送上法庭;不够标准的则给予行政处理，包括治安行政方面的处理，这个接口恰恰是出问题的紧要之处。关于能够定罪量刑的标准、情节方面也应该更为明确，应当从实际出发，从加大打击力度出发，从市场经济的规律出发，考虑到目前这类违法行为猖獗、泛滥的情况和趋势，有些标准应相应降低。

2、综合整治与打击商标侵权大多涉及民事侵权问题，对此，应该走综合处理、立体保护之路，努力做到多管齐下。只有这样，才能使之在适用法律上区分得更加清晰，在司法实践中才可以用不同的思路来解决问题，弥补法律漏洞。打击商标侵权与保护知识产权应当动用刑事、民事、行政还有其他手段，进行立体保护，偏重任何一个侧面都是不完善的，这样才能把打击商标侵权与保护知识产权的问题解决好。作为打击商标侵权的司法部门应当研究刑事、民事、行政以及其他手段的综合处理方式，做到打防并重。同时，建议实行“一把手”工程，各地要成立相应的领导小组，制订有力措施，明确具体目标，谁的辖区出现生产、销售假冒伪劣商品，就追究谁的责任，这是消除地方保护主义和打击“保护伞”最为有效的方法。

3、及时注册，确立商标所有权。取得商标权，是企业商标权益保护的前提和基础，没有取得商标权，一切权益保护无从谈起。这本是一个十分明显的道理，但实际上许多企业对此并未引起足够的重视。要取得商标所有权，就是要及时向商标管理机关申请注册。各国商标法规定的对商标权原始取得的方式不完全相同，有的按使用在先原则，有的按注册在先原则，有的按混合原则。无论哪种原则，及早申请注册对一个企业来说只有好处没有坏处，只会赢得主动。因为注册在先原则的含义是：不管你使用商标时间有多长，商标权只授予最先提出申请的企业和经营组织，如果一个企业不及时注册，即便使用某商标已有十几年的历史，一旦被他人抢注，它都将失去该商标权。这个原则是非常明确的界限，便于查证，便于管理，有利于建立稳固的商标秩序，因此大多数国家都采用这一原则，在国际公约和惯例中，也采用这一原则。我国商标法采用注册在先的原则。正因为如此，所以企业要及时注册，才能确立商标所有权，才能受到法律保护。

4、加强商标知识宣传力度，提高企业、群众的商标意识及法律知识水平。近日，国家工商总局通报了去年全国查处侵犯商标专用权的情况，共查处各类商标违法案件51851件，其中商标侵权假冒案件40171件。在查处涉外商标侵权假冒案件方面，浙江被查涉外商标侵权量居全国第一(共1248件)。[9]在当今社会，各类商标侵权假冒案件、行为时有发生，所以，加强相关知识的宣传非常有必要，因为在我国企业中有相当一部分对相关法律不熟悉或对违法所产生的后果还不很清楚。同时，通过加大宣传力度，进一步提高普通民众对品牌的正确认识，虽然克服崇拜名牌心理对于消费者来说还有待时日，但中国消费者还是需要不断地成熟。只有在消费者这一终端问题上得到控制，一些消费者青睐假名牌的思想得到纠正，才能在源头上减少商标侵权现象的发生。

5、提高防伪技术，重视商标管理。拥有商标，特别是拥有著名商标的企业，一定要提高商标设计的科技含量，选择信誉好、印刷质量高、管理严密、印刷品不会流失的印刷厂进行印制商标。此外，拥有了驰名商标后，平时要加强对商标的管理，除了建立健全制度外，还必须有专人负责这项工作，资料档案的保存也必须有专利商标部分;企业还必须有意识地培养专门法律人才，一旦发生纠纷可以有能力及时处置及起诉、应诉。外贸企业则要随时研究自己的商标在国外的使用情况，防止境外对手的侵权行为及本国一些企业的假冒出口及多头压价竞销。企业通过对商标进行严密的管理，才能保证自己的商标信誉，使商标权益牢牢掌握在自己手里，最大限度地发挥商标的效益。
如能进一步提出更加详细的信息，则可提供更为准确的法律意见。

『伍』 市场监管总局将如何打击售假冒伪劣商品行为

据市场监管总局网站消息，市场监管总局办公厅8月1日发布《关于加大打击制售假冒伪劣商品违法行为力度的通知》（下称《通知》）。《通知》指出，拼多多购物平台上涉嫌销售侵权假冒商品近日引发热议，在2018年度相关专项行动中，要将打击包括“傍名牌”在内的制售假冒伪劣商品、其他商标侵权、相关虚假宣传和违法广告等违法行为，列为重点打击目标。发现的涉嫌重大违法线索，要对生产、销售等相关环节进行全链条调查处理。

《通知》提出，发挥社会监督作用。各地监管部门应充分发挥媒体监督的作用，及时受理、认真调查处理商标权利人和消费者的投诉、举报，加大对相关违法广告的监测力度，通过各种渠道扩大相关违法线索的来源。

《通知》强调，落实经营主体责任。督促网络交易平台(网站)经营者履行法定义务，切实维护商标权利人和消费者的合法权益，积极配合市场监管部门开展相关专项治理。对于不履行法定义务的网络交易平台(网站)，依法从严查处。

《通知》明确，加强部门监管协作。充分发挥网络市场监管部门联席会议的作用，各司其职，加强协作。对于涉嫌违法犯罪的，及时移送公安机关。

『陆』 2017年度全国打击侵权盗版十大案件发布！

2017年度全国打击侵权盗版十大案件发布！2017年度全国打击侵权盗版十大案件2017年度全国打击侵权盗版十大案件 4月26日，2018中国网络版权保护大会在京召开。会上，国家版权局联合全国扫黄打非工作小组办公室发布2017年度打击侵权盗版十大案件。国家版权局版权管理司副司长段玉萍发布案件。2017年，按照国务院关于开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作和全国扫黄打非工作总体部署，各地区版权执法相关部门进一步加大版权执法监管力度，查处了一批侵权盗版大要案件。为集中展示版权执法相关部门查处侵权盗版案件的工作成果，充分发挥典型案例的示范引导作用，国家版权局联合全国扫黄打非工作小组办公室选定了2017年度打击侵权盗版十大案件，涵盖侵犯网络文学、影视、音乐、游戏作品著作权案件，通过网络平台制售盗版制品案件，以及传统制售盗版图书案等案件类型。2017年度全国打击侵权盗版十大案件1.北京优阅盈创科技有限公司侵犯文字作品著作权案。2017年4月，根据爱思唯尔等5家境外权利人投诉线索，北京市文化市场行政执法总队对北京优阅盈创科技有限公司侵犯文字作品著作权案进行调查。经查，该公司未经权利人许可，通过其运营的优阅外文数字图书馆系统向大学图书馆提供侵权文字作品3万篇，违法经营额17.76万元。2017年6月，北京市文化市场行政执法总队对其作出没收违法所得，罚款40万元的行政处罚。点评：版权行政执法部门从严查处该案，维护了权利人的合法权益，规范了数字图书馆版权秩序，彰显了我国政府严厉打击侵权盗版、保护中外著作权人合法权益、依法严格版权保护的鲜明态度和坚定立场。2.上海智器投资咨询有限公司侵犯文字作品著作权案。2016年12月，根据国家版权局移转案件线索，上海市文化市场行政执法总队对上海智器投资咨询有限公司侵犯文字作品著作权案进行调查。经查，自2014年11月起，该公司未经权利人许可，将45篇证券研究报告上传到其租用的服务器，通过其运营的汇智赢家网网站和汇智赢家APP向公众提供，并收取费用，涉案金额累计28万余元。2017年3月1日，上海市文化市场行政执法总队对其作出罚款10万元的行政处罚。点评：该案是国内首起侵犯金融资讯类文字作品著作权的行政处罚案件。该案件的查处在行业内取得较大反响，多家同类网站主动停止类似侵权活动，保护了金融资讯类作品著作权人的合法权益，取得了积极的社会效果。

『柒』 如何有效打击商标的侵权仿冒行为

您好！打击商标侵权不法行为的对策及建议如下：

从立法和司法实践出发，笔者认为应从以下几个方面入手，打击商标侵权不法行为：

1、加紧立法的完善。对现行法律法规中的不便操作，不完善、不明确之处，立法机关应抓紧完善立法。当前要特别强化执法权力、完善执法规则、规范和制约执法行为。

我国的法律法规在有关打击假冒、侵权不法行为方面，有关规定并不是不够严，主要问题是在于执法上的不够完善。突出的是涉及在执法上的立案标准问题，从司法实践看，现在还没有一个明确的立案标准。这包括刑事处罚标准和行政处罚标准。最高法院的标准主要是关于定罪量刑方面的，我们认为立案标准应当比定罪量刑的标准要宽泛，而且数额要低。经过侦查以后可以起诉的，移送检察院送上法庭;不够标准的则给予行政处理，包括治安行政方面的处理，这个接口恰恰是出问题的紧要之处。关于能够定罪量刑的标准、情节方面也应该更为明确，应当从实际出发，从加大打击力度出发，从市场经济的规律出发，考虑到目前这类违法行为猖獗、泛滥的情况和趋势，有些标准应相应降低。

2、综合整治与打击商标侵权大多涉及民事侵权问题，对此，应该走综合处理、立体保护之路，努力做到多管齐下。只有这样，才能使之在适用法律上区分得更加清晰，在司法实践中才可以用不同的思路来解决问题，弥补法律漏洞。打击商标侵权与保护知识产权应当动用刑事、民事、行政还有其他手段，进行立体保护，偏重任何一个侧面都是不完善的，这样才能把打击商标侵权与保护知识产权的问题解决好。作为打击商标侵权的司法部门应当研究刑事、民事、行政以及其他手段的综合处理方式，做到打防并重。同时，建议实行“一把手”工程，各地要成立相应的领导小组，制订有力措施，明确具体目标，谁的辖区出现生产、销售假冒伪劣商品，就追究谁的责任，这是消除地方保护主义和打击“保护伞”最为有效的方法。

3、及时注册，确立商标所有权。取得商标权，是企业商标权益保护的前提和基础，没有取得商标权，一切权益保护无从谈起。这本是一个十分明显的道理，但实际上许多企业对此并未引起足够的重视。要取得商标所有权，就是要及时向商标管理机关申请注册。各国商标法规定的对商标权原始取得的方式不完全相同，有的按使用在先原则，有的按注册在先原则，有的按混合原则。无论哪种原则，及早申请注册对一个企业来说只有好处没有坏处，只会赢得主动。因为注册在先原则的含义是：不管你使用商标时间有多长，商标权只授予最先提出申请的企业和经营组织，如果一个企业不及时注册，即便使用某商标已有十几年的历史，一旦被他人抢注，它都将失去该商标权。这个原则是非常明确的界限，便于查证，便于管理，有利于建立稳固的商标秩序，因此大多数国家都采用这一原则，在国际公约和惯例中，也采用这一原则。我国商标法采用注册在先的原则。正因为如此，所以企业要及时注册，才能确立商标所有权，才能受到法律保护。

4、加强商标知识宣传力度，提高企业、群众的商标意识及法律知识水平。近日，国家工商总局通报了去年全国查处侵犯商标专用权的情况，共查处各类商标违法案件51851件，其中商标侵权假冒案件40171件。在查处涉外商标侵权假冒案件方面，浙江被查涉外商标侵权量居全国第一(共1248件)。[9]在当今社会，各类商标侵权假冒案件、行为时有发生，所以，加强相关知识的宣传非常有必要，因为在我国企业中有相当一部分对相关法律不熟悉或对违法所产生的后果还不很清楚。同时，通过加大宣传力度，进一步提高普通民众对品牌的正确认识，虽然克服崇拜名牌心理对于消费者来说还有待时日，但中国消费者还是需要不断地成熟。只有在消费者这一终端问题上得到控制，一些消费者青睐假名牌的思想得到纠正，才能在源头上减少商标侵权现象的发生。

5、提高防伪技术，重视商标管理。拥有商标，特别是拥有著名商标的企业，一定要提高商标设计的科技含量，选择信誉好、印刷质量高、管理严密、印刷品不会流失的印刷厂进行印制商标。此外，拥有了驰名商标后，平时要加强对商标的管理，除了建立健全制度外，还必须有专人负责这项工作，资料档案的保存也必须有专利商标部分;企业还必须有意识地培养专门法律人才，一旦发生纠纷可以有能力及时处置及起诉、应诉。外贸企业则要随时研究自己的商标在国外的使用情况，防止境外对手的侵权行为及本国一些企业的假冒出口及多头压价竞销。企业通过对商标进行严密的管理，才能保证自己的商标信誉，使商标权益牢牢掌握在自己手里，最大限度地发挥商标的效益。

如能进一步提出更加详细的信息，则可提供更为准确的法律意见。

『捌』 如何严厉打击商标侵权

打击侵权注册商标专用权行为是《商标法》规定的。 《商标法》第六十条有本法第五十七条所列侵犯注册商标专用权行为之一，引起纠纷的，由当事人协商解决；不愿协商或者协商不成的，商标注册人或者利害关系人可以向人民法院起诉，也可以请求工商行政管理部门处理。 工商行政管理部门处理时，认定侵权行为成立的，责令立即停止侵权行为，没收、销毁侵权商品和主要用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具，违法经营额五万元以上的，可以处违法经营额五倍以下的罚款，没有违法经营额或者违法经营额不足五万元的，可以处二十五万元以下的罚款。对五年内实施两次以上商标侵权行为或者有其他严重情节的，应当从重处罚。销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品，能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的，由工商行政管理部门责令停止销售。 对侵犯商标专用权的赔偿数额的争议，当事人可以请求进行处理的工商行政管理部门调解，也可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民法院起诉。经工商行政管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民法院起诉。商标侵权行为是一种特殊的民事侵权行为。(一)有违法行为存在行为的违法性是指行为人实施的行为违反了《商标法》、《商标法实施条例》及其他有关法律的规定，即发生了行为人未经商标注册人的许可，擅自在相同商品或类似商品上使用了与他人注册商标相同或近似的商标，或妨碍商标注册人行使商标专用权的行为。商标违法行为的存在是侵权行为构成的前提条件。(二)有损害事实发生损害事实在商标侵权行为中是一个具有特殊性的条件。至于损害事实，可以是物质损害，也可以是非物质损害。物质损害是造成商标注册人在经济利益上的减少、消灭。非物质损害是因侵犯商标专用权而致使权利人的商品信誉、企业形象被损毁、贬低。非物质的损害是无形的，并且当时是无法计算的，但终归导致权利人财产利益的减损。在实践中，对物质损害的认定应由被侵权人举证，而对于非物质损害的认定，举证却是非常难的，因此无需被侵权人举证。只要有违法行为的存在，便认定为有非物质损害，被侵权人即可要求停止侵害。(三)违法行为与损害事实之间有因果关系损害事实不同，形成的因果关系也不同。侵犯商标专用权的违法行为造成了损害事实的客观存在，则违反行为与损害事实形成因果关系。例如某种假冒名牌的酒，质量很差，消费者饮用后，会误认为某种名牌酒的质量下降了。这就是侵权行为与损害后果之间有因果关系。如果损害事实的发生是因为其他原因所致，则不构成商标侵权行为的构成要件。(四)行为人的主观过错新《商标法》将原法第38条第(2)项“销售明知是侵犯注册商标专用权的商品”的“明知”删除，即取消了认定此行为侵权的主观构成要件，确认适用“无过错责任”原则。也就是说无论侵权人主观上故意或过失，都应承担法律责任。

『玖』 国家对销售假冒伪劣产品的处罚有何法律法规

国家对销售假冒伪劣产品的处罚规定有下列规定：

一、依据《中华人民共和国消费者权益保护法》下列法规：

1、第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。法律另有规定的，依照其规定。

2、第五十六条 经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上10倍以下的罚款，没有违法所得的，处以50万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：

（一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；

（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；

（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；

（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；

（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；

（六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；

（七）拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；

（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；

（九）侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；

（十）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。

经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。

第五十七条 经营者违反本法规定提供商品或者服务，侵害消费者合法权益，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

二、依据《中华人民共和国刑法》下列规定：

1、第一百四十条生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。

2、第一百四十九条生产、销售本节第一百四十一条至第一百四十八条所列产品，不构成各该条规定的犯罪，但是销售金额在五万元以上的，依照本节第一百四十条的规定定罪处罚。

生产、销售本节第一百四十一条至第一百四十八条所列产品，构成各该条规定的犯罪，同时又构成本节第一百四十条规定之罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。

3、第一百五十条单位犯本节第一百四十条至第一百四十八条规定之罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该条的规定处罚。

三、依据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定：

第五十六条 经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上10倍以下的罚款，没有违法所得的，处以50万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：

（一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；

（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；

（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；

（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；

（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；

（六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；

（七）拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；

（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；

（九）侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；

（十）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。

(9)春节期间打击假冒侵权扩展阅读

要正确判明一种商品是否属于伪劣商品，必须把握以下几点：

一是该商品严重不符合有关法律法规对产品质量规定的必须满足的要求。国家的有关法律法规对各类产品应当具备的共同条件作了原则性的规定，即所谓的“默示担保条件”，无论生产、销售何种产品，均须满足这些基本的质量要求。

二是该商品的主要指标达不到有关的产品质量标准或明示担保条件。实践中各类产品纷繁复杂，认定其质量状况还需参照具体的质量标准。这些多层次的质量标准是法律要求的具体的量化，它既包括国家强制性标准，也包括行业标准，还包括企业标准和地方标准。此外，判定产品质量还应参照产品的明示担保条件，即生产者或销售者通过标明采用的标准，产品标识、使用说明，实物样品等方式，对产品质量做出的明示承诺或保证。

三是该商品已基本失去其应当具备的使用性能。但是，失去其本身应具备的使用性能，并非毫无使用价值。在不危及人体健康、人身财产安全、不影响工农业生产的前提下，有些伪劣商品经技术处理或重新加工，也可以作它用。

此外，在造成危害结果的情况下，还应查明商品质量同危害结果之间有无直接的因果关系。如果损害事故的发生是因消费者使用不当或其他意外因素造成的，而并非由于商品的质量问题，则不能让行为人对损害结果承担刑事责任。

参考资料来源：中国政府法制信息网—《中华人民共和国消费者权益保护法》、

网络—《中华人民共和国刑法》、

中国政府法制信息网—《中华人民共和国消费者权益保护法》