⑴ 怎样在12315投诉飞猪旅行
买东西被骗或者接受服务等自身合法权益受到侵害,你可以向消费者协会投诉。
投诉电话号码12315。
如果投诉解决不了,可以到法院诉讼。
⑵ 怎么投诉飞猪
找他们投诉没屌用, 飞猪旅行网我给予绝对差评!! 飞猪到现在还在装傻, 网路标价不内实, 提醒大家注意容. 才第一次购买就上当, 11/8网页上国际港澳台机票中明明有标注支付宝实名用户支付可立减30, 按规则, 我去+回程都可以立减共60元, 且当天我两个同事都见证并没有任何其他标注限制, 所以, 我都符合条件(支付宝实名并支付本人该笔订单)付款确认完成见飞猪却仍原价收取(单人来回1240元)!!! 觉得自己被忽悠, 事後致电淘宝和飞猪服务人员其处理态度很不负责任, 处理人员东转西转, 没有心想面对和处理问题, 起初还说它们没看到, 没有这活动等等, 还骗我说要用券, 分明就是在狡辩!! 结果, 我11/12上网再度查询, 它们却将网页和支付宝软件入口行销字眼已经改掉, 加注了要票券的字样, 请问这说明什麼?? 做贼心虚? 窜改规则? 一个企业对自己的失误不承认, 对消费者不负责, 我以後还敢买吗?? 原始购买截图我留著, 我已将相关资料整理将去投诉消费维权单位, 保障自己权益, 不甘愿被欺骗, 抵制恶质服务, 不要把消费者都当瞎子.
⑶ 飞猪投诉有效电话
飞猪阿里旅行的官方投诉热线有:
1.飞猪消费者热线(国内)400-1688-688
2.消费者热线(国际)+86-571-56888688
3.在飞猪旅行官网:网页链接可找到,红圈答处【电话客服】。
⑷ 如何投诉飞猪旅行不作为
向客服投诉,客服如果不处理可以向消费者协会投诉,也可以向旅游局投诉
⑸ 对于旅行社的欺诈行为可以去消协投诉吗应该怎么投诉
关于旅游投诉问题,一般旅游局都会向社会公布投诉电话,如果你不知道号码,也没关系。电话打旅游局就行,他们会主动告诉你投诉电话的。周末旅游局负责投诉的有人轮流值班,赶上黄金周他们会昼夜有人值班,这方面应该放心。
投诉,肯定稍微麻烦一些,但为了你和他人的利益牺牲点儿个人时间,也应该值得。起码可以出一口气。
根据《旅游投诉暂行规定》规定了以下几种时效:
一、投诉时效:向旅游投诉机关请求合法权益的投诉时效期间为60天,投诉时效从投诉者知道或应知道权利被侵害时算,有特殊情况的,旅游投诉管理机关可以延长投诉时效期间。
二、受理时效:投诉管理机关接到投诉状或口头投诉,经审查,符合受理条件的,应当及时调查处理;不符合受理条件的应在7日内通知投诉者不予受理,并说明理由。
三、应诉答复时效:投诉管理机关作出受理决定后,应当及时通知被投诉者。被投诉者应当在接到通知之日起30日内作出书面答复。
四、送达时效:旅游投诉管理机关作出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书的形式在15日内通知投诉者和被投诉者。
五、申请复议时效:投诉者或被投诉者对旅游投诉管理机关作出的处理决定或行政处罚决定不服的,可在60日内向处理机关的上一级旅游投诉管理机关申请复议。
另外,我告诉你如何协投诉信。即:
(一)被投诉事由;
(二)调查核实过程;
(三)基本事实与证据;
(四)责任及处理意见。
旅游投诉管理机关应当对被投诉者的书面答复进行复查
⑹ 怎么投诉飞猪旅行,黑心飞猪旅行联合黑心商家让你投诉无门,
1.直接12345政府服务投诉 反映很好
2.北京工商局投诉
3.直接消费者权益投诉
⑺ 飞猪可以投诉旅行社吗
现在参加旅行社组织的旅游活动,旅行社都会跟客人签订合同并附上行程专单,上面列清包含属的所有内容,如果在行程中发生质量、标准、安全等问题,游客可以到旅行社所在地旅游管理部门投诉旅行社;飞猪是飞猪旅游属于支付宝公司,如果飞猪跟旅行社有合作关系,发生问题也可以投诉旅行社。
⑻ 投诉飞猪旅游的话,应该去哪个渠道
4001688688
⑼ 飞猪上可以投诉商家吗
当然可以投诉啊!飞猪客服效率还是可以的,我之前上午投诉,下午就收到满意答复!