A. 汽车质量有问题 哪里投诉比较好
拿出你买车的的保修手册或用户手册,打电话给厂家的免费服务电话 厂家会通知服务店联系你进厂检查问题,如果是质量问题,会免费帮你处理及更换相关配件,恢复车辆到正常使用状态。如果非质量问题,只有自费维修了
B. 新车出现质量问题,投诉无门怎么办
通过题主的问题来看,想必应该是在质保期内,如果是在质保期内出现的问题版,可以联系当权地售后凭着三包凭证,到售后做检查排除人为原因已经使用环境因素的问题外享受一个质保维修。如果并不能享受质保,或者根本无法解决问题的话,车主可以在网络查询车质网,用自己平常使用的手机号注册一个账号,用户可以很方便的在网上将自己的问题表明清楚,车质网这边会将问题反馈到厂家,进而约束厂家协调解决问题。
车质网成立至今尤其是在过去的2017年,车质网收集了5万多的投诉量,就拿当下来说,机油增多的问题,车质网就很好的将这个信息做了收集整理,并将问题反馈到厂家,从而促使厂家召回处理问题。
C. 什么汽车投诉少
这个跟销量有关,卖的多投诉也就多、反之就少,18年投诉最少的品牌是宝骏回310、全国只有8例投诉。第二是别答克gl8、19例。第三是帝豪gs、30例。第四本田缤智、42例。总的来说销量占一部分原因,车辆本身质量性能还是最重要的。
D. 合资车企投诉榜top5有哪些
近日,某汽车投诉网站发布了4月份合资企业质量投诉报告,数据显示共收到2419宗有效投诉,其中top10车企投诉就占到7成。小编整理出前五名投诉车企,一起来看看它们都出现了什么质量问题。
第5名:东风标致
典型故障:发动机烧机油、车身附件问题多发
最后附上4月份投诉前十名合资车企,希望您的爱车品牌未能入榜。
E. 汽车质量问题可去哪个部门投诉
可以到车质网进行投诉,车质网是目前国内最大的汽车投诉受理处置平台,同内时也是国家质容检总局下属的产品缺陷管理中心重要的数据提供者。
在车质网投诉后会有生产厂家联系你,同时行政部门会根据投诉情况描述可能联系你。车质网的效率很高可以去看一下。
(5)汽车投诉2017扩展阅读:
汽车质量有问题可以向当地的质检部门、消费者保护协会进行投诉,或向人民法院申请仲裁。
根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定:
第三十二条家用汽车产品三包责任发生争议的,消费者可以与经营者协商解决;可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决;可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。
家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。
第三十三条经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。
经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责任争议的处理。
F. 七月过半,汽车投诉不断,看你家的爱车有这些毛病吗
据乘联会提供的全国汽车产销数据显示,11月份全国轿车共销售1024265辆,年内第二次突破百万辆,环比增长6.5%;同比则仍处于下降通道,较去年同期下降13.6%,全年销量负增长已成定局。同期,车质网接到车主针对轿车的有效投诉3279宗,环比下降6%,同比年内首次出现下降,较2017年同期微降1.4%。
本月“变速箱异响”、“变速箱顿挫”以及“车身生锈”问题依旧稳居轿车故障前三位,相关投诉均超过200宗,持续保持在高位。同样投诉超200宗的还有“发动机漏油”,投诉主要集中在部分美系车型。此外,包括“发动机异响”、“仪表台开裂”和“转向异响”在内共有6个故障点投诉量超百宗。去除投诉人自愿申请撤诉的信息后,2018年11月TOP30轿车销量投诉量排名如下:
提到了一汽-大众迈腾,当然也要提一提它的“兄弟”上汽大众帕萨特。与迈腾不同的是,本月帕萨特的销量上演绝地反击,环比增幅达1.1倍。不过随之而来的是,帕萨特本月的投诉量再次回到高位。从其近一年的销量走势图中可以看到,帕萨特近一年来的销量变化较为曲折,且月销量均保持在低位,10月份的销量甚至跌破万辆大关。事实上,近两年帕萨特的销量一直表现较差,特别是全新一代迈腾上市后,对帕萨特的销量造成了极大影响,两者间的销量差距逐渐拉大。这其中的原因有很多,不过可以预见的是,帕萨特的好日子或许将要到来。随着10月底换代车型正式上市,帕萨特顺利完成了全面蜕变,其销量也有望实现复苏。当然,前提是要先把自身的质量口碑提升上去,否则一时的销量高潮终究将化为昙花一现。另外,迈腾近期也完成了改款,配置有所提升,这两兄弟在2019年的竞争看点颇多,谁胜谁负令人期待!
G. 汽车投诉最多有哪些
据国来内领先的缺陷汽车产品信息收集平自台车质网统计,2019年2月共接到车主有效投诉信息5592宗,受春节假期影响,投诉量环比有所下降,同比则依旧保持上涨态势,较2018年同期上涨11.5%。
数据显示,本月车质网接到的有效投诉信息共涉及565款车型,其中投诉达两位数(含)以上的车型112款。同期,车质网共接到车企针对投诉回复反馈5206条(含部分2019年1月份投诉的回复)。在去除投诉人因为车企解决得当而自愿申请撤诉的信息后,2019年2月投诉量前30的车系(车型)排名如下:
H. 吉利汽车投诉电话是多少
我车子保修期还没到,现在变速器坏了,他们说保养不齐全,说不管了
I. 汽车投诉榜,为何大部分是热销车
买车对我们来说,不是一件小事,所以人们一般都会思前想后,考虑许多方面:包括品牌声誉、贷款政策、二手车保值率、新车故障率等等,其实买一款车除了自己主观是否喜欢,听听已经买了的人怎么说是最靠谱的,这就牵扯到了反映汽车质量和品质方面很重要的参数:汽车投诉量。
所以并没有像思域闹的人尽皆知,生锈问题这个一向是长安的老传统,这个确实不应该,长安值得好好反思一下。
J. 汽车售后投诉应该找什么部门
汽车售后投诉首先应该找消费者权益保护委员会,让其介入,事半功倍。还可以投诉工商局,让其调查。