㈠ 淘宝怎么投诉卖家已经过了15天
已超出维权期限了,您可以联系淘宝客服处理:
淘宝网系统的超时打款时间(【卖家已发货等待买家确认】开始计算)是根据物流类型和货物状态来决定的:自动发货物品24小时、虚拟物品3天、快递10天、平邮30天。 交易的投诉维权有效期为交易结束的15天内。
以后注意在未收到货或有问题一定要及时申请退款或维权,一旦退款或维权入口关闭,就无法直接维权了!
㈡ 淘宝上如果超过15天后要投诉卖家,要怎么办
和气生财么,建议可以的话你们可以私下协商,卖家或许并不是不给解决,而是有我们不知道的原因呢。只要您给机会卖家不给解决的话 再交易管理中点投诉栏
㈢ 我要投诉淘宝卖家,可是已经过了15天售后维权期限了,怎么办
哎,我也是淘宝上的卖家,我是卖包包的,晕死,真没有想到有这样黑心的卖家,你在拍他的东西,拍个便宜的,就给他来几个差评,揭穿他的面目,让他的店开不下去,就可以免更多人受骗了!
㈣ 在淘宝买东西,超过了15天怎样投诉卖家
不知道你现在是否已经完成该交易了,如果完成了可以投诉卖家,或者跟卖家沟通,也可致电淘宝客服,跟工作人员进行人工问题阐述及解决,另外,也可以在网上要求淘宝介入处理。
㈤ 在淘宝买的东西久了,但超过15天了怎么投诉
一、如果买家的订单已经过了15天维权期,无法发起投诉维权,但是货物出现质量问题,建议买家第一时间联系卖家协商处理,买家不管,找淘宝客服投诉。
二、如果卖家不配合处理,货物在保修期内(例如:数码等产品)买家可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷(在“我买到的宝贝”右侧界面有淘宝客服的联系方式)。符合以下条件的争议处理,买家可以提出退款申请:
1) 因商品系假冒商品产生争议的,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。
2) 购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
3)因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。
4)享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。
三、操作步骤:
1、三包商品请在交易成功15-90天内点击:“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”;
2、根据提供的凭证工作人员审核通过后,会在2个工作日内帮助开启维权入口;
3、如非三包交易超出规定保障范围及三包超出90天时限提出维修、退款申请的,因为已经超出受理时限,故淘宝网无法帮助买家进行处理。建议买家主动联系卖家协商解决,同时也建议买家若商品发生问题,可以在维权期内及时发起维权,避免产生不必要的损失。
㈥ 淘宝上想投诉卖家,可是已经过了15天,怎么办
一样可以找淘宝客服说啊
㈦ 超过15天投诉淘宝商家怎么投诉
因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。
就售中争议而言,因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的,买家应当在付款后,确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。
超过15天了,你只能跟卖家协商,投诉不了了、
㈧ 淘宝网 超过15天了怎么投诉
如果订单已经过了15天维权期,无法发起投诉维权,但是货物出现质量问题,建议第一时间联系卖家处理,
如果卖家不配合,货物在保修期内(例如:数码等产品)可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷。
操作步骤:
三包商品请在交易成功15-90天内点击:“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”;
根据提供的凭证工作人员审核通过后,会在2个工作日内帮助开启维权入口;
如非三包交易超出规定保障范围及三包超出90天时限提出维修、退款申请的,因为已经超出受理时限,故淘宝网无法帮助买家进行处理。建议主动联系卖家协商解决,同时也建议买家若商品发生问题,可以在维权期内及时发起维权,避免产生不必要的损失。
㈨ 淘宝上交易已经超过15天还能投诉卖家吗
亲,如果您的订单已经过了15天维权期,是无法发起投诉维权的,但是货物出现质量问题,建议您第一时间联系卖家处理,
如果卖家不配合,货物在保修期内(例如:数码等产品)您可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷。
㈩ 过了投诉期限怎么投诉淘宝卖家
如果订单已经过了15天维权期,无法发起投诉维权,但是货物出现质量问题,建议第一时间联系卖家处理,
如果卖家不配合,货物在保修期内(例如:数码等产品)可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷。
买卖双方向淘宝申请争议处理,必须符合以下条件:
(一)就售中争议而言,因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的,买家应当在付款后,确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。
(二)就售后争议而言,符合以下条件的争议处理,买家可以提出退款申请:
1、 因商品系假冒商品产生争议的,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。
2、
购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
3、因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。
4、
享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。
操作步骤:
三包商品请在交易成功15-90天内点击:“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”
根据提供的凭证工作人员审核通过后,会在2个工作日内帮助开启维权入口
如非三包交易超出规定保障范围及三包超出90天时限提出维修、退款申请的,因为已经超出受理时限,故淘宝网无法帮助您进行处理。建议您主动联系卖家协商解决,同时也建议您若商品发生问题,可以在维权期内及时发起维权,避免产生不必要的损失。