保险公司业务纠纷

⑴ 如果出现保险的纠纷应该找哪个部门

一般向保险公司申请退保都是会办理的，如果出现保险公司不退保的情况，可以直接向保险公司总部、消费者协会或者保监会进行投诉。具体投诉的部门有：
1、向保险监管部门投诉保险公司
保监会一直强调要重视被保险人的利益，对恶意拖赔等违法违规现象必须查处。保监会和各地保监局主要会接受对保险公司和主要负责人违规违纪问题的信访。被保险人关注的保险纠纷一般不是其处理的重点。
2、向保险公司的总部投诉
一般来说，简单的保险投诉纠纷，向总部投诉后，相对来说，会取得一定进展。
3、向新闻媒体投诉保险公司
很多投诉人，迫不得已通过向新闻媒体投诉，以期望获得合理理赔。但是仍然有大部分投诉，前期似乎取得一定突破，但最终结果却不容乐观，让投诉人情绪大起大落。主要原因是保险条款的复杂性和专业性让很多媒体无法像处理消费类电子类投诉一样，简单有效。
如果需要保诉保险业务员或保险公司应该按以下流程进行。
1、有什么问题建议还是首先和保险公司进行沟通，有时候纠纷来至于不理解，问题说清楚了，也许就没有争议了；
2、正常情况下，投诉保险公司可以到其主管部门，大城市有保监局，小地方没有保监局，但会有保险行业协会；
3、有的人选择消费者协会；
4、如果认为证据确凿的，可以向法院提起诉讼。

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⑵ 请问保险公司纠纷最多，被投诉最多的是那些公司

纠纷各家公司都有. 其实和公司没有太大关系. 关键是保险代理人的诚信和素质. 其实保险是个很专业很严谨的金融行业. 目前大部分的部门也好 代理人也好. 似乎都还没有达到这个层次. 尤其是楼上某位直指某家公司的同学.
现在各家公司的质量监督都做的不错. 回访电话在很大程度上让那些喜欢忽悠甚至骗人的代理人没办法那么简单的达成自己的目的.

⑶ 发生保险纠纷怎么办，如何维权

首先跟保险公司沟通协商。
跟保险公司沟通协商不下的话，可以致电保险消费者维权电话12378。
最终还可以通过法律诉讼来解决。

⑷ 保险代理人员与保险公司之间的纠纷

一、立场不同
1、假如现在有家保险公司的业务员去拜访到你，并且和你讲述他们公司产品的时候，你认为他会告诉你其他公司比他们公司还好的产品吗？
（事实是不会）
2、他推荐你买产品的时候，会搭配其他公司也比较优势的产品吗？
（事实是显然不可能，而我在设计的过程中，甚至会经常搭配和我没任何关系的产品给客户去获得一个很明显的优势保障来强化整体方式的性价比）
3、那么在上述2条基础上而言，这个保险公司的代理人在商品上是不是会客观？
（答案是不会，因为他已经主观的站在自己公司的立场和自身的立场上面去了，最后才是客户的立场）
4、而保险代理公司的不一样就在于他根本不属于任何一家保险公司，只要客户对这个产品或者方案不满意的话，他可以马上换另外一家甚至几家公司的产品给客户再次选择和参考，这个时候的立场是谁为主?当然是客户第一，而保险公司第二，第三就是自己！
二、专业程度不同
在说这话之前先请教一下朋友们，卖手机的会不会修手机？卖房子的会不会盖房子？会吃饭的人不一定会做饭哦！
那么，
1、一个卖保险的人会不会办理赔？
（答案是不会，连我在内，当客户出险办理赔的时候，我的所有义务和权限也只是帮客户收集资料和递交资料办手续等，核赔，审批等统统和我无关）
2、在一家保险公司里面，谁负责办理赔？
（当然是理赔员，而一个初级的理赔员，他所具有的权限就是仅仅可以审批千元以内的赔款，审批上十万的理赔款时，这个审批员的权限已经是非常高的了）
3、问题是这些负责理赔的人员，归属于谁？
（答案当然是保险公司，因为他们吃的保险公司的饭拿的保险公司的碗，自身也有考核指标，赔付过高的挂估计他以后就永远再也无法审批赔付了）
4、所以当理赔案件审批不通过的次数较多的时候，客户就会觉得自己处于极度弱势状态。
5、而在保险代理公司而言，当一个客户和保险公司之间出现纠纷以后，则会有保险代理公司关联的保险公估公司来进行协调处理，简而言之，是保险代理公司的理赔部门对抗保险公司的理赔部门，避免了客户自己一个人单打独斗去面对保险公司的条款和潜规则问题。
6、那么对于客户而言，到底哪个更维护自身的利益呢？
三、力量不同
假如现在有一个代理人，一年能给保险公司创造100万的业绩，而一家保险代理公司，一年可以给保险公司创造1亿的业绩，而在这个时候你要和保险公司谈判条件的话，是透过代理人更有力量还是保险代理公司更有力量？
所以，这3点也是保险代理公司和保险公司业务员的最大不同之处。
立场、专业庇护、力量依靠。
但是也有个地方是一模一样的，就是
直接到保险公司买也是100万
透过保险公司代理人还是100万
透过保险代理公司还是100万

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⑸ 保险合同纠纷怎么处理

北京银保监局发布电子投保“五注意”，消费者权益保护不停歇！-工保网

围绕消费者，监管部门应对保险业机构消费者权益保护工作进行监督、检查和评估，依法纠正和处罚不当行为；统筹规划、组织协调保险业消费者宣传教育工作，建立健全保险业消费者权益保护工作机制和消费者投诉处理机制。

围绕保险公司，监管部门应贯彻持牌经营要求，从源头规范电子投保；防范保险公司宣传误导，帮助消费者选择合适的保险产品；细化保险公司服务标准，敦促保险公司充分考虑投保的便利性、风控的有效性、理赔的及时性。

从2010年的17.7亿元到2019年的2696.3亿元，互联网保险规模在过去的十年间增长了百余倍。互联网保险业务的飞速发展以及过程中暴露出的电子投保隐患，也呼唤消费者在电子投保过程中切莫一点了之、保险公司在电子投保过程中充分履行法定义务、监管部门依法保护消费者权益。

⑹ 保险公司最怕什么投诉业务员怎样投诉保险公司

可以向保监会投诉或者法院起诉保险公司。不过保监会内和各地保监局主要只接受对容保险公司和主要负责人违规违纪问题的信访。被保险人关注的保险纠纷一般不是其处理的重点。因此向保险监管部门投诉似乎不是最好的保险投诉途径。

具体投保的流程是：

1. 首先和保险公司进行沟通，有时候纠纷来至于不理解，问题说清楚了，也许就没有争议了；

2. 正常情况下，投诉保险公司可以到其主管部门，大城市有保监局，小地方没有保监局，但会有保险行业协会；

3. 选择去消费者协会投诉；

4. 有证据确凿的，可以向法院提起诉讼。
   

⑺ 和保险公司发生纠纷如何处理

你可以给你们当地保险行业协会的调解中心打电话，他们负责免费调解。如果跟保险公司调解不成，再去保险公司住所地的法院起诉。

⑻ 销售业务上的纠纷，该怎么解决很着急！

呵呵，你这种事情我来给你解答吧。首先我要先纠正你在叙述中存在的一些问题，第一，保险公司和你从来都不会有劳动关系，所以更加谈不上解除，你们解除的只是代理关系，同时，每个在保险公司作业务代理的人都有工号代码，如果这个不消除掉，你的业务收入还是会产生的。另外，你要再细细研究一下你所在公司的《营销人员基本管理办法》，这个制度在每家保险公司都有，仅仅是制度内容不同。上面将会有你的实际考核办法，到底有没有强制解除一说，同时是否到了强制解除的标准，均可参阅。
第二，你说的张姓的员工，需要把项目奖金给你，这个专业点叫做保单佣金。而无奖金一说。
第三，你说与张姓员工多次合作，我想这不叫合作，而是为了让你能成功拿下这个客户而出面陪同你访问。一旦成功，所有收入按道理均应归你，而没有他一分。而对此，有一定素质的公司员工倒没什么问题，但非这类人的话，心思就难说了。
第三，你说前后陆陆续续去了20多次，以此次数，为何迟迟未能签下保单？？？原因你是否清楚？并且，尤其在你离开后，保单便签了，有蹊跷。以此我怀疑，你这张保单数额不算小，当然，这是我的猜测。
好，然后我来告诉你这个事情的情况，第一，你本来是业务人员，你有资格代表A公司去与此客户签订保单，并以你的姓名及工号代码，这样的话，保单所产生的佣金自然就计入你的工资收入，但现在你既然已经被解除了代理关系，很可能工号代码也已经不复存在，不管是主动离去还是被动解除，结果是一样的，就是你和该公司没有任何关系了。而可悲的是，在被迫离开之前很不容易挖掘了一个客户，因为各种原因迟迟没能拿下，某员工口头允诺你签下以后给你佣金，这种事情是毫无力度的，本人认为如果保单数额的确偏大，则其中有诈，很可能预谋撺掇你的保单，但不论是正常也罢，是撺掇也罢，这事情你只能自认倒霉，你竟然提到法院，提到走法律程序，唉，你严重了。法院不会理会你这样的事情，说白了，就是一个人说话不算数，就这么简单。说话不算数也要开庭宣判？？你觉得呢？
总之，认倒霉吧，没别的办法，或者实在不行，找人打他一顿，但要讲究方法，别把自己带坑里去了、