① 西安地铁遇到要投诉你的客人,怎么办
你好，在西安地铁遇到要投诉你的客人，应该和投诉你的客人进行及时的沟通，因为什么原因投诉你最起码要了解清楚，最起码了解清楚投诉的原因，向领导也可以做出更好的，更详细的解释，同时最好的方法还是像土匪，你的客人进行当面的询问，何佩道歉，如果是真的，自己哪方面做错了，应该向投诉你的客人真诚的及时的道歉，向对方作出一些真诚的及时的道歉和悔改的一些表现，让对方能看出你的真诚的态度，如果只是普通的一些微不足道的小事的话，应该及时的向乘客深刻地做出一个道歉，然后及时的大事化小，小事化了，最好还是不要再自己的工作记录上有投诉的记录，这样对你的各方面都会有不好的影响，首先在地铁工作也是服务行业的一种类型，所以遇到被投诉的情况也是要进行一些及时的更改和道歉，无论如何要投诉你多多少少是有缘由的，不会说是平白无故空穴来风的就来投诉你，所以面对投诉你的客人，应该勇敢的自己去直接面对，而且对方作出，陈诺承诺自己将及时改变自己工作不足的地方，服务不足不足的地方要向对方及时的真诚地做出一些道歉，好，能及时的将投诉你的客人的投诉意见只消于你的面前，而不要投诉到你的领导面前，这样会对你的职业生涯造成一些不好的影响 尽量少在工作当中被客人进行投诉，因为投诉多了，领导自然会对你产生意见和看法，这样对你的工作也是非常的不利，这样在领导眼中你也会变成一个刺儿头，因为投诉的人多了，领导也头疼，所以尽量的和投诉你的客人进行沟通，将投诉你的投诉，争取能化解掉，争取让客人不对你进行投诉，或者将已经投诉你的投诉进行一个撤销，这样才会是一个非常成熟的，非常理智的一个做法
② 地铁站务员怎样处理乘客投诉
面试所提出的问题是根据应聘者所应聘职位的不同而改变的。 你所应聘的职位7、面对客户的投诉，不满你该怎样处理等等 祝你面试成功！！！ 先问
③ 作为地铁车站值班站长，应该怎样处理乘客的投诉事件
1、首先要缓和乘客情绪，对地铁工作给乘客带来不便表示歉意；
2、其次要详细了解记录投诉内容，投诉人相关信息，投诉人要求；
3、对投诉内容进行初步判断，并做解释。如无法当场解释的，可回复投诉人几个工作日内答复，后续工作如何安排等。
④ 大家知道地铁公司是如何投诉的么
可以找工商投诉
或者找媒体报道
地铁公司是不会管了
⑤ 怎样投诉地铁工作人员有用吗会怎样处理急
可以向当班站长投诉！当然是酌情处理咯！
⑥ 给地铁打完投诉电话又不想投诉了,但是工作人员一直给我打电话我不接会有什么
接吧，大家都很辛苦，接了之后把事情说清楚，讲明白为什么不想投诉，可以说不想为这种小事浪费大家太多时间，互相体谅一下也就过去了
⑦ 想投诉成都地铁，已经打61638000投诉过了，但是问题处理没结果，请问它的上级部门
我也找抄过，根本没有处理结果。袭成都地铁是成都轨道交通集团运营管理的，一看公司股东，由成都市国有资产监管委员会和国开发展基金控股，说白了，花的是纳 税人的钱，每天在地铁内密集的“纪律监管员”，都是拿纳税人的钱，等于是我们自己花钱找人管理我们自己，所谓的管理最主要的职责就是“堵”，人为地设置障碍，如何科学、合理地引流，我们每个人都应该是监管人才对啊，投诉电话是成都地铁自家的，处理效率和效果不一定高效，成都地铁有相应的上级监管部门吗？我没查到
⑧ 地铁客服收到投诉,客人要求赔偿,我该如何处理
青岛地铁1号线海底隧道段17日上午全面动工。作为国内首条跨海地铁，1号线过海段起内自黄岛区瓦屋庄站，沿容既有的胶州湾隧道东侧向北下穿胶州湾湾口海域后，接入青岛主城区团岛贵州路站。线路全长约8.1公里，其中海域段长度约3.49千米，是目前国内最长的地铁区间隧道，建成后将大幅缩短黄岛区到青岛主城区的时间。
⑨ 地铁怎么投诉
你好，很高兴回答你的问题。关于地铁怎么投诉？这个问题。地铁的每个工作人员都是有它一个独立的工号。如果你要投诉的话，可以把那个工号报给那个地铁的。人工客服。希望能够解决你的问题。