面料货物质量纠纷

A. 遇到产品质量纠纷怎么办

根据新修订的《产品质量法》第四十七条的规定，因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以采取以下四种解决方式：

(一)双方当事人可以通过协商的方式。
所谓“协商”，是指双方当事人在平等、自愿、互谅互让的基础上，依据事实、法律、政策解决相互之间的纠纷。在这里应当指出的是，协商不得违背法律、法规和社会公德，双方所处的地位完全平等，一方不得采取威胁、恐吓等手段，胁迫另一方作出违背自己意愿、不真实的决定，同时也不得损害第三方的合法权益。协商的结果需要靠双方自觉履行，如果其中一方反悔或者不履行协议，可以寻求其他解决的办法。

(二)双方当事人可以采取调解的方式。
“调解”，是指双方当事人自愿将纠纷交予第三人进行调停。调解一般可以分为民间调解和国家行政机关调解两种。调解也是在双方当事人平等、自愿、互谅互让的基础上，依据事实、法律、政策进行的，调解结果并没有法律上的约束力，需要靠双方自觉履行才能实现，如果其中一方反悔或者不履行协议，另一方只能采取其他方式解决。

(三)当事人不愿通过协商、调解解决或者协商调解解决不成的，可以根据当事人各方达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。
“仲裁”是指，国家仲裁机构根据各方当事人达成的协议，依照法律规定的程序，对纠纷进行裁决的活动。从上述概念可以看出，裁决与协商、调解具有以下的不同：
1、提请仲裁的前提是各方之间必须提前达成提请仲裁的协议；
2、国家仲裁机构必须依照法律规定的仲裁程序进行仲裁；
3、仲裁裁决一经作出就对各方产生法律上的约束力，各方必须完全按照仲裁裁决的规定履行各自的义务，如果一方不履行规定的义务，另一方可以向法院申请强制执行。

(四)当事人各方没有达成仲裁协议的，可以向人民法院起诉。
因产品质量产生的民事纠纷，应当按照民事诉讼法规定的程序提起，人民法院根据各方产生纠纷的事实，适用相关的法律进行判决，根据我国民事诉讼法的规定，民事诉讼案件采取二审终审制，当事人对法院第一审判决不服，可以向上一级法院提起上诉，二审法院的判决为终审判决，如不执行终审判决，当事人可以提请法院强制执行。

B. 货物质量瑕疵的合同纠纷 案例

1、这个问题要视合同如何约定，如果合同约定了检验期间，则由于甲方没有回在约定的答检验期间内验货导致其丧失了质量异议权。如果合同没有约定检验期间，则在甲方收货后两年内都有权要求退货，依据是合同法第157、158条。所以，乙方已履行部分可以要求退货。

2、未履行部分可以解除。因乙方行为已导致合同目的无法实现，甲方经催告后可解除合同，理由是合同法第94条。

3、定金应双倍返还给甲方。

4、定金和违约金只能择其一，给甲方造成损失的，乙方仍应当赔偿，包括差旅费500元，已收取的货款应当退还给甲方。

C. 对方欠货款，打官司对方说货质量有问题，法律上怎么解释

1. 这个要具体情况具体分析，不能一概而论。

2. 如果的确是质量问题，对方应当拒收货物，要求提供质量合格的货物，没有收到货物，当然不能支付货款。

3. 如果已经收到货物，发现存在货物的质量问题，双方应当及时解决，首先搞清楚是不是质量问题，如果存在质量问题，供货方应当及时调整货物，或者降价，按照协商结果处理。

4. 如果已经收到货物，当时也没有发现问题，供货方催款的时候，提出质量问题赖账，很可能是是不诚信的，如果起诉，法院会要求付款的。
   

D. 不合格产品的质量纠纷的法律规定

《中华人民共和国产品质量法》第二十六条生产者应当对其生产的产品质量负责。产品质量应当符合下列要求:

（一）不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准。

（二）具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外。

（三）符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。

第三十二条生产者生产产品，不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品。

第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失:

（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的。

（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的。

（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。

销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。

生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。

第四十一条因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产（以下简称他人财产）损害的，生产者应当承担赔偿责任。

生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任:

（一）未将产品投入流通的。

（二）产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的。

（三）将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。

第四十三条因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。

属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。

(4)面料货物质量纠纷扩展阅读

法官解析产品质量责任纠纷案教你依法维权：

汽车自燃、食物中毒、热水器爆炸……近年来，产品质量问题、食品安全问题、药品合格问题一再引发社会公众的热议与关注。在保障产品质量和食品药品安全的过程中，法律保护的及时、充分与到位，是消费者最热切期盼，也是最有力的保护屏障。

近日，北京市一中院针对产品责任纠纷的系列问题召开新闻通报会，及时回应社会关切，通过对案件特征的总结和诉讼维权重难点问题的梳理，引导和提示消费者如何在遭受产品缺陷侵害后合法理性维权。

北京市一中院二庭庭长高萍认为，基于此类案件以上特征，消费者在借助法律维权时，相应的要注意以下4个方面：

1、注意合理确定诉讼主体。

在原告资格方面，消费者以产品责任纠纷为案由起诉，原告资格不限于商品买卖合同的当事人，产品的实际使用人、实际受害人均可以起诉。另外，对于明知产品存在质量缺陷仍然购买的，即“知假买假”的当事人，法律亦不禁止。

在被告方面，消费者既可以起诉生产者，也可以起诉销售者。如果是通过商场、展销会、交易市场等场所购买的商品，还可以起诉活动开办者、柜台的所有者。新消法颁布后，网络购物中的网络交易平台也可能成为被告，在其不能提供生产者或销售者信息的情况下，需承担先行赔付责任。

2、注意正确选择法律关系和法律依据。

选择不同的法律规范主张权利，会导致不同的法律适用，最终的处理结果也会有所差异。在法律关系方面，如果以合同法律关系主张，则依据双方的买卖合同约定，确定违约责任和实际损失的大小进行赔偿。

若以侵权法律关系主张，则可能获得实际损失之外的惩罚性赔偿与精神损害赔偿。在法律依据方面，消费者以《侵权责任法》起诉，能获得实际损失的赔偿金额。

以新《消费者权益保护法》起诉，可能获得除实际损失以外的3倍价款的赔偿。选择不同的法律关系和法律依据主张自身权利，可能导致赔偿数额的巨大差异，消费者需理性慎重选择。

3、注意对核心事实证明的程度与方式。

在产品责任纠纷中，消费者需证明的事项一般包括4个方面：

一是购买物的同一性，即消费者所称的瑕疵产品为生产者、销售者所生产出售的产品。

二是产品存在质量缺陷或不符合安全标准。

三是产品的质量缺陷造成了消费者财产和人身损害。

四是损害和产品质量缺陷存在因果关系。

4、注意正确理解损害赔偿法律规定的条件和涵义。

产品责任纠纷中，被侵害人可获赔的范围包括缺陷产品本身、缺陷产品造成的其他财产损失。造成人身伤害的应赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费。残疾生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金、丧葬费、死亡赔偿金。

如果造成严重的人身伤害，被侵害人还可以请求精神损害赔偿。在赔偿数额上可请求多倍赔偿，依据侵权责任法，消费者可以获得酌定的惩罚性赔偿。

E. 我从事纺织行业多年，现在有很多客户投诉一些产品质量问题,可这些问题在纺织行业来说跟本不影响产品，...

先了解客户用这些面料干嘛的？是做服装还是家纺或者其他？然后你按照客户的需要做件样品，看看客户投诉的质量问题对样品质量外观有没有影响，如果有当然要改进达到客户的要求，如果没有就好说了，跟客户沟通你们轻微质量问题对客户的成品没有影响。我也从事过这类工作。希望可以帮到你。

F. 面料的原料质量问题怎样处理

原料的质量问题包括：原料的纹理条干不均匀，有明显的胖瘦丝、大肚纱，存在着纱结和异性纤维，网络丝不良，原料的接头过多，混纺纱混合不均匀，氨纶包覆丝的质量不合格等。这些问题大多是由于匹样确认和缸样确认时没有把成品外观质量检验放在重要位置造成的，同时有些原料的颜色也导致疵点不利于辨认和发现，因此在检验过程中，耐心和细致是必要的，同时也要借助先进的设备仪器，来提高检验的效率和完善程度。 新科特种纺织有限公司生产的面料精选每一跟纱线，严把纱线质量关，生产的面料具有次水洗之后，保持优质的阻燃性能，采用优质原料，拥有较好的防护性能出色的各项色牢度、较高的强力确保持久耐用对甲醛含量进行严格控制，使人身更安全和环保系列的产品认证。

G. 有关服装面料延误货期和质量不合格造成拖欠款的经济纠纷

他们公司能够拿到“瑞士纺织品鉴定合格证书”，怎么会没有工商记录？他们没给你们开具增值税发票吗？当地国税局也没有档案吗？你说的有些乱。
作伪证肯定不要去想。
你们检测不合格，肯定有书面通知对方吧，就是不付余款，也要书面通知对方，这些来往函有没有？

H. 我们和一个厂家购买布料，然后找了另一家代理出口，质量有问题但是货已近处理，工厂不肯承担，如何处理

你这个事情我感觉还有很多的细节没说明白。
客人说东西不好,带着有瑕疵的布料过来了,你们就认为是这样的。
而且你们向工厂说这个布料不好的时候,工厂认可吗？

我们可以交流一下。
请给我的你的QQ或者是MSN

I. 面料开裁后发现质量问题怎么办

1.情况: 面料中局部质量问题，可利用换片解决.
处理方案:
成衣加工厂换片解决.
面料质监部门给出保险的换片比例由面料供应商对我司进行贴补。
若面料供应商有异议可在两个工作日内由我司质检和面料工厂代表到成衣加工厂现场判定.
面料供应商必须承担面料开裁后的实际换片率超出预估部分的贴补和由于加工厂增加裁剪工作量的工时补贴(由相关品牌的生产经理提供具体金额).
面料供应商同时还必须承担由于实际面料的质量降级对我司的折扣贴补.(面料部裁定)
2.情况: 面料的颜色，手感，克重,缩率等其他方面的质量问题.
处理方案:
由相关品牌判定是否继续生产成衣大货.
面料供应商必须承担由于实际面料的质量降级对我司的折扣贴补.例如克重等差异,必须换算成实际的数量进行结算….(面料部裁定)
3.情况: 面料的门幅差异
补差标准：根据实际收货门幅重新排版，之后以新的单耗折算所需大货面料总面料数和现实际收货的差数，来作为供应商需补给的标准。（生产经理裁定）
补差方式：
1 面料商有备用面料可以补足的情况，允许补足，不作扣款。但如果再交有晚交的情况，必须承担晚进仓费用。
2面料商没有备用面料可以补足的情况。根据差数折合成实际金额并承担辅料的一切费用；如果以实际收货面料已经做到成衣计划量，根据差数折合成实际金额。

4.情况: 色牢度不合格或其他技术数据不合格.
处理方案:
质检部经理和产品经理判断商业销售的可能性,和补救措施.
若判定销售可能,该面料供应商必须承担固色水洗等一切补救措施费用,同时必须对成衣销售过程当中的面料色牢度后果负责并做书面担保。
该面料的货款结算必须在季末产品销售完成后再予以结算。