㈠ 天猫买的衣服出现质量问题怎么投诉
抱歉,在维权中或交易进行中您无法有效投诉,而且投诉无法解决维权问题。如果您特别想投诉,可以打开淘宝页面底部中央位置“联系我们”,在打开的页面内选择天猫电话向小二投诉。
目前您已经发起退款申请,如果您已经举证商品存在质量问题,卖家同意退款申请;退款申请进入买家退货流程后您按卖家提供的地址发回退货,此时卖家又拒绝退款。您可以在退款申请发起后的第3天申请小二介入,帮助您进行解决。
退款申请完成退款退货后,您可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉,要求卖家给付您垫付的退货运费。如退款申请是质量问题成立,那投诉结果是由卖家承担退货运费。卖家一般不会拒绝承担,因卖家拒绝后,如小二介入,不仅会扣保证金作为违约金偿付退货运费,还会有扣店铺分的处罚。
如果您是退款申请尚未进入买家退货流程,卖家也未同意退款申请,您自行主动退回货物,这可能会有麻烦。因卖家可以以您强行退货直接拒收,货物会再次返回您这里。
㈡ 如何投诉服装专卖店衣服质量问题
好像有个消费者投诉电话吧?要是那个专卖店在商场,可以找商场投诉,你是想投诉哪个专卖店啊?
㈢ 衣服质量问题怎么投诉
我国《消费者权益保护法》第三十四条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,版可以通过下权列途径解决:1、与经营者协商和解;2、请示消费者协会调解;3、向有关行政部门申诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构;5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决,协商不成可用法律手段维护自己的合法权益。
㈣ 衣服质量问题不能退货怎么投诉服装店
催
过几天就去他们店里一次
要他们给出解决方案
态度要坚决一点
但不要大吵大闹
别说是品牌店了
就是我们这种小店的服装出了质量问题
我们都及时予以退换
㈤ 在淘宝上买的衣服有质量问题,怎么投诉卖家
先申请退款,不要让款子自动的打到骗子的帐户上,然后在向淘宝客服0571-88157858投诉或彻底查一下他的店铺,创造一个好的网上
购物
环境;您也可以进行网上投诉,具体操作方法如下:若交易已经成功,您购买的商品出现了问题,需要进行退货、维修等操作,请您在交易成功的0-15天内,到“已买到的宝贝”中找到这笔交易,发起售后保障维权,保证您的权益。操作流程如下图所示:
第一:进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,选中该笔交易,点击“投诉维权”后,选择“售后保障服务”的维权进行发起;
第二步:填写维权协议;根据您的实际情况进行选择;维权要求只能选择一次,后续将不能修改,请您慎重选择。不同的维权要求,需要填写的维权信息不同;
1、不需要退货,协商部分退款
2、已经退货,要求退款
3、需要退货退款
4、要求维修、要求换货
不需要退货,协商部分退款:部分退款的金额不能超过交易的金额。
已经退货,要求退款:需要填写退货的快递信息,物流公司可在下拉菜单中选择,若无您退货的快递公司,请选择其他。
需要退货退款:需要退货退款的维权发起后,卖家同意维权协议,会给出退货地址,买家需要再次操作退货。
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㈥ 淘宝上买的衣服有质量问题怎么投诉
如果有质量问题你首先联系淘宝厂家,供应商。让他们给你解决。
如果他们拒绝服务的话,你可以在平台里面有一个投诉的服务。
你进行投诉,平台会替你协商解决。
㈦ 在淘宝上买了出现质量问题的衣服怎样投诉
未确认收货之前,可以申请退款退货。
确认收货后,对商品有质量问题不满意,一般是推荐售后维权退款退货的。
只有付款了,退款后导致订单关闭后15天内才能投诉卖家的。