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12315是什么投诉电话

发布时间:2021-05-10 17:12:45

『壹』 12315是电话投诉吗那里的电话

12315是工商行政管理局的投诉电话,各地都可以!

『贰』 12315是什么部门

12315属于国家工商行政管理总局管理。

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

(2)12315是什么投诉电话扩展阅读:

开通意义:

为解决消费者的“投诉难”问题,迅速、方便、快捷地接受消费者的申诉,国家工商行政管理局在前信息产业部的大力支持下,开通了统一的12315专用电话。1999年3月15日全国消费者投诉举报。全国各级工商行政管理部门以12315个电话为依托,建立了以现代信息技术为主体的覆盖城乡的12315个消费者投诉和报告服务网络。手段与接受、侦查、监督相结合。

12315特殊号码的引入,进一步开辟了消费者申诉渠道,使工商部门更容易及时接收和处理消费者投诉,更好地保护消费者权益,严厉打击反垄断行为。制造、销售假冒伪劣商品,及时有效地查处各种经济违法行为,维护市场经济秩序。公平公正的秩序,对经济的健康发展起到了积极而有效的作用。

『叁』 12315是什么电话号码是投诉电话

12315是消费者协会的电话。。可以投诉告发。。

『肆』 12315具体可以投诉什么情况

当存在以下情形,可以拨打举报电话:

1)当权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。

2)当消费过程中,权益受到侵害时。

3)当发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时。

4)当发现虚假广告,欺骗消费者时。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。


(4)12315是什么投诉电话扩展阅读:

五线合一

央视新闻8月31日消息,据2019市场监督管理论坛消息,全国12315平台今天正式上线。国家市场监管总局组建后,将原工商12315、质检12365、食药12331、知识产权12330、价监12358等五条投诉举报热线及平台统一整合,建设12315统一投诉举报平台。

新平台将坚持统一热线号码,实现一号对外;统一运行平台,畅通诉求渠道;统一工作机构,实现五级贯通;统一制度规范,优化工作程序;统一分析研判,数据安全共享;统一绩效评价,实施科学评估。

新平台上线后,将通过互联网、移动端APP、微信、支付宝等入口为社会公众提供全天候24小时投诉举报服务。

通过创新事中事后监管方式,运用大数据、“互联网+”等手段,为市场监管执法提供靶向案源信息和动态监控预警,逐步实现精准监管、协同监管、动态监管;通过建立企业在线调解、消费投诉公示等工作机制,推动在互联网上建立行政执法监管、经营者自律、社会监督为一体的消费维权社会共治体系。

『伍』 12315是移动投诉电话吗

12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
你要投诉中国移动需要拨打10086人工服务或者4001110086。

『陆』 12315是什么电话,能举报什么

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

(6)12315是什么投诉电话扩展阅读:

拨打情形

一、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

二、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;

三、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时

拨打方法

拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315.

拨打要求

一、当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

二、当您在消费过程中,权益受到侵害时;

三、当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;

四、当您发现虚假广告,欺骗消费者时。

『柒』 打什么电话投诉12315

你好,你如果对他们的办事能力不满意,你可以投诉他

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