① 电销部门经常出现封卡封号问题,求教怎么解决
首先要找原因,官方给出来的封卡原因有两种。
第一,投诉类封卡,多人投诉,或者是上传录音凭证投诉。如果是无理由投诉,可以到营业厅复机,不会列入黑名单,如果是涉及到违法违规行为,会直接封卡封号,本人拉入通讯黑名单。
第二,高频检测类封卡,这种封卡是最常见的,行业正规,业务没有违规行为,也是会造成封卡封号的,此类封卡第一次可以拿相关证件到营业厅解封,第二次就会失去解封机会,甚至拉入黑名单高频类封卡的标准,官方给的是一小时不超过三十个外呼,一天不超过八十个。这样的量对于电销本身就已经很有限制了,现在又出现三十个以下被封的情况,更是不敢开展业务。因高频呼出封号,把您的移动号码加入到移动回呼线路中,把主叫变更为被叫,这样只有接听记录,规避高频呼出封号问题。
永不封号的软件-外呼系统
外呼系统使用的是网络电话线路,因为使用的是运营商批准的正规电销线路,所以根本不存在封卡封号问题。只要行业正规,一天拨打三五百通电话是很轻松的。
② 封卡了,怎么办
现在封号3种情况
1 举报投诉封号 2 异地卡本地频繁使用封号 3.高频呼出封号
1 这类封号是客户自身行为,属于不可控因素。呼叫平台可以解决这些问题。
③ 银行无充分理由封卡 可以投诉它吗
可以,打银行投诉电话,或向银监会投诉。
④ 联通公司封卡怎么投诉
可以先向联通公司了解清楚你的卡为什么会被封了,了解清楚之后再申请解封,如果对方不同意的话,你可以走其他的渠道进行申诉。
⑤ 信用卡封卡可以打银监局投诉电话吗
没用。
银行不会无缘无故封卡的,先了解封卡原因。
⑥ 我被交行信用卡套路了,导致卡片被封要怎么投诉最有效
信用卡套现属于违规使用,肯定会被封卡的。换一家银行重新办信用卡。
⑦ 怎么把别人信用卡投诉到封卡
做不到吧,除非此人用卡有严重违规行为,你也确实能提供证据的,那银行在核实后会做出一定处理。
⑧ 信用卡被封了,打银监会投诉有用吗
你好,投诉前需要先找银行申请解封,银行没正当理由不解封再投诉。不过银行封你卡,一般是因为发现你违规掏现,或者有可疑消费。