一、淘宝知识产权侵权处罚规定
1、同一用户首次被同一知识产权投诉成立，扣4分;
2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立，视为重复侵权，每次扣8分，但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内(含5日)的，不予扣分。
12分-24分之间(含12分) 警告
24分-36分之间(含24分) 限权7天
36分-48分之间(含36分) 限权15天
48分-60分之间(含48分) 限权30天
60分或以上 关闭账号
严重侵权行为的处理
首次被投诉成立 警告
第二次被投诉成立 限权7天
第三次被投诉成立 限权15天
第四次被投诉成立 关闭账号
若同一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次，将直接关闭账号。
二、知识产权侵权保护方式
1、工商局查处、专利局查处、版权局(文化执法大队)查处
通过向工商局、专利局、版权局(文化执法大队)举报，要求侵权企业停止侵权，同时对其进行行政处罚。
(1)举报信;
(2)举报人营业执照副本复印件;
(3)商标注册证复印件、专利证复印件、版权登记证复印件;
(4)授权委托书;
(5)商品为仿冒品或侵权产品的鉴定书;
(6)侵权企业详细名称、地点、产品名称、外包装，及证明侵权的初步材料、线索。
2、公安局查处
向公安机关举报检举，请求对侵权方责任人予以刑事处罚，从而从根本上制止侵权行为再次发生。
经侦大队
(1)商标案件： 超过3万，驰名商标不受限制;
(2)专利案件、商业秘密案件： 超过50万;
(3)版权案件。
3、海关查处
涉及海关备案、海关知识产权保护。具体来讲，什么是知识产权的海关保护，海关保护哪些知识产权?简单来说，知识产权海关保护就是知识产权边境保护(边境解释：)，在货物进出境时，对与货物有关的知识产权实施保护，或者更简单的讲，就是海关对侵犯知识产权的进出口货物进行查处。那么，是不是所有的商标、专利、版权、商业秘密、技术秘密等等知识产权都可以受到海关保护呢?不是，只有商标权、专利权、版权，以及奥林匹克标志专有权，才受到海关保护。
4、人民法院起诉
通过诉讼，请求人民法院判令侵权方停止侵权，赔偿损失。一般是中级人民法院管辖，北京海淀、朝阳、丰台等。难点是赔偿额的举证，一般要求50万的法定赔偿额。
5、其他行政部门查处
农药—农业局，无法进行知识产权侵权查处—当地质检局举报产品质量
在具体造作中，一般是把某几个途径联合使用。比如，企业先委托专业律师事务所对侵权企业进行调查，带领公证处人员购买侵权产品、到侵权厂家进行商业洽谈，取得部分证据。然后向当地工商部门举报，经工商查处、查封侵权产品后，向人民法院提起诉讼，要求赔偿经济损失。另外，一般来讲工商人员无权强行搜查某些区域，比如民宅等，也无权扣留、取走某些贵重财物证据，那么这样的现实，就必须由工商联合公安共同执法。对工商人员无法强行搜查时，由公安人员申请搜查令，在某些时间、对特定区域予以查处。
淘宝对知识产权侵权处罚还是非常严格的，所以，出现问题的概率也比较少，但是实践中知识产权侵权的现象屡屡存在，特别是在网络上。所以，遇到侵权行为，小编建议登录律师365网站找专业律师服务，这是很有必要的。
B. 专利产品侵权应该到哪个部门投诉
你单位可以直接单独向法院提起诉讼以保护合法权益。
《专利法》第版六十一条规定权：“专利权人或者利害关系人有证据证明他人正在实施或者即将实施侵犯其专利权的行为，如不及时制止将会使其合法权益受到难以弥补的损害的，可以在起诉前向人民法院申请采取责令停止有关行为和财产保全的措施。”最高人民法院关于对诉前停止侵犯专利权行为适用法律问题的若干规定第一条第二款规定：“提出申请的利害关系人，包括专利实施许可合同的被许可人、专利财产权利的合法继承人等。专利实施许可合同被许可人中，独占实施许可合同的被许可人可以单独向人民法院提出申请；排他实施许可合同的被许可人在专利权人不申请的情况下，可以提出申请。”根据该规定，申请人提出停止侵犯专利权的诉前申请应当递交书面申请状，提出申请时应当提供担保，不提供担保的，法院将会驳回申请；同时，停止侵犯专利权行为裁定所采取的措施，将不会因被申请人提出反担保而解除，专利权人或者利害关系人应当在人民法院采取停止有关行为的措施后十五日向人民法院提起诉讼，逾期不提的，人民法院解除裁定采取的措施。
C. 如果商标侵权被人投诉怎么办
你的商标如果是来注册商标自被侵权，一可向侵权行为地工商部门申请打假，手续简便，成本低，效果快，一般被查处后的商户、市场不再会有侵权的。工商的查处处罚决定还可以为将来索赔提供证据。二是走司法程序，向法院起诉，虽然可能获得赔款，但时间太长，可能会导致侵权漫延。
如果被侵的是未注册商标，且你的商标在当地有一定知名度，他人使用了你的包装装潢，这个要具体情况具体分析，可能涉及你的版权，也可能是他人不正当竞争。
不管怎样，你自己使用的商标要注册，内部要有商标标识印制使用档案，每次启用新包装都留有小样，如此你就能在需要时提供有用的证据。他人的侵权行为也要及时通过公证、行政执法拍照等固定证据，这样打官司才有胜算。
如果有图有真相可以私信给我。
D. 淘宝卖家遇到商品侵权知识产权投诉怎么办，恶意投诉赚取利益。
首先，先给投诉方打电话沟通。搞清楚对方来历，投诉原由，对方诉求，若是个人行为，一般对方会指出你的侵权行为，并告诉你对方是谁，对你的要求是什么，比如你店铺存在侵权的图片，文字，对方会要求你删除，只要你后续不再继续产生此类行为，大多事情也就结了。
而若对方是专门的打假公司，你的电话未必会接听，因为他们受雇于某品牌，其日常工作就是监控网络侵权行为，并以此谋利，若是侵权较为严重的，甚至会以此要挟讹钱，当然后一种行为就比较恶劣了，甚至会在不太严重的情况下被对方恶意讹钱的情况存在。若是对方仅仅执行网络监控不对你采取额外措施，你需自检停止侵权，防止对方的进一步行动，若是恶意投诉，除了停止侵权，还需拿起淘宝官方给出的维权武器及法律武器维护自身合法权益。
下一步，即向淘宝进行申诉，操作步骤是打开旺旺卖家中心——举报管理——收到的知识产权侵权投诉，然后会看到被投诉产品下面有申诉提示，点击申诉，提供你产品正规进货渠道证明，或者其它证明你的证据，也要写一些文字说明你是被冤枉的。当然事实要真是被冤枉的，若本来存在侵权事实，对方能提供有说服力的侵权证据，你的申诉可能会被驳回。若对方监视较松，你的投诉一般会成功，即便是存在侵权事实，但需立即停止侵权行为。而若对方咬的比较紧，则只能按照规则停止侵权后，拿起淘宝官方给出的武器及法律武器维护自身正当利益，防止对方过度声索。但自己侵权行为严重，比如贩卖假货，未经许可售卖不具知识产权的作品，申诉也没用，停止侵权，并履行侵权责任才是第一要务。
综上，淘宝卖家收到知识产权侵权投诉后首先要确认自己是不是有侵犯知识产权的行为，如果有，一定要立即停止侵权行为，并且采取补救工作，维持自己在淘宝市场的信誉。