淘宝不发货怎么投诉

① 淘宝卖家不发货怎么投诉

付款时间到发货时间（快递要有揽收记录）时间超过72小时的可以投诉未按约定时间发货

② 淘宝卖家一直不发货，要求我退款，怎么投诉他

淘宝卖家一直不发货要求我退款可以在我的淘宝-已买到的宝贝-投诉卖家。若投诉成立，天猫订单将按照订单支付货款金额的30%进行赔付给您天猫现金红包（其中最低不少于5元，最高不超过500元），淘宝订单，卖家需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金，赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元。投诉具体操作步骤如下：

（1）进入淘宝网首页。

③ 淘宝一直没发货怎么投诉

淘宝购物最郁闷的就是已付款，卖家却迟迟不发货，买家对于碰到一些淘宝卖家几天不发货的各类情况，相应对的也有以下这些方法，如果买家拍下商品后，卖家一直未操作发货，可按以下几种情况处理：

淘宝卖家不发货怎么办

淘宝卖家不发货怎么办？

1、买家还没有进行付款操作，即交易订单状态为“等待买家付款”：若买卖双方协商需关闭交易，卖家在此交易状态下可操作关闭，只有交易状态为“等待买家付款”时，卖家才可以操作关闭订单交易。注意：关闭交易前务必确认已经通知买家，并已达成一致意见。单方面关闭交易，将有可能导致买家投诉，进而影响您使用支付宝的权利。提醒您慎重操作。在交易创建后的3天，若买家一直未操作付款，系统将自动默认交易关闭。

2、买家已经进行付款操作，即交易订单状态为“买家已付款”：买家可以即时申请退款，后续卖家同意退款协议即可。

若卖家一直未处理退款，在买家申请退款的2天后，系统默认买卖双方已按买方的退款申请达成退款协议，按退款申请退款给买家，退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项，退回款项也可与其他卖家继续交易。

3、交易状态为“交易关闭”的0-15天内，若卖家存在付款以后未发货行为，买家也可以在“已买到的宝贝”中“投诉维权”，选择“付款未发货”的投诉。

如果卖家已经操作发货或交易成功，货物一直没收到，相关具体操作。

提醒：如果卖家不操作发货，交易将一直处于“买家已付款”的状态，此交易状态下没有超时，不会自动打款卖家，需要您主动申请退款，才能退回钱款。

淘宝卖家不发货怎么办

如何投诉淘宝卖家？

无论是你还未确认收货或者是交易成功的情况下，对于卖家各方面不好的态度以及对产品感到不满都可以投诉卖家的，从而来维护个人的利益以及权力。如果你是长期淘宝购物的话可能都会遇到这样的情况发生，卖家可以采取维权的措施，投诉成功后，淘宝的客服会进行相关的处理；

方法/步骤

登陆淘宝的会员，输入用户名与密码，登陆淘宝；

进入淘宝页面中后，选择我的淘宝；

我的淘宝已买到的宝贝中，选择你购买过商品的淘宝卖家，有投诉的相关选项，点击投诉卖家就可以了；

投诉申请中输入你的手机号码，已经相关的留言；

提交后，等待卖家怎么处理了。

如果对卖家处理的结果不满意，可以在卖家处理本次售后要求后，进行第三步：淘宝网介会入处理

④ 淘宝商家一直不发货怎么投诉

1、首先先和客服进行沟通，实在是联系不到人或者是沟通不顺利，在进行维权，能达成和解的就达成和解，比如说双十一、双十二等特殊时期，作为消费者也给予一定的理解，但如果是商家故意不发货或者有意期满，这种情况下绝对不能妥协，必须起身维权。
2、消费者付款后，商家没有按照约定的时间内准时发货，在哪里查看约定的发货时间？
情形1、如果店铺商家设置的有预订发货时间，在商品的【配送】位置处会有显示，比如下图片所标识的是约定48小时内发货；

情形2、如果没有显示，就代表买卖双方无约定，无约定的情况下平台规定是在72小时内必须发货。
在消费者付款后，发现迟迟未发货，与客服沟通客服以缺货或者商品有瑕疵等多种理由搪塞，如果商家态度较好，可以和解申请退货，如果态度不好或者直接找不到客服，这种视为未按照约定发货，可进行投诉。注：保存好截图证据。
商家发货但是没有按照约定的发货时间发货，消费者有权终止交易，并且申请退款，同时可以投诉商家。商家的具体发货时间在【物流信息】中查看，以快递公司揽件记录为准。
3、如果出现上述三种情况，消费者就有权投诉商家未按时发货，首先，我们先点进去【订单详情】-【申请退款】-【退款原因选择未按约定时间发货】，然后根据提示提交退款申请。
当商家同意退款后，我们在订单记录上可以看到有一个【投诉商家】的红色字，点击即可投诉商家，但是投诉是需要上传证据，证明商家未按照约定发货的图片记录，以及和客服的沟通记录，证据越详细，投诉成功的几率越大，如果投诉成功，商家需要对消费者进行一定金额的赔付。
如果投诉成功，商家不仅会受到惩罚，而且还会影响店铺的物流分数值，因此，一般商家是不会无缘无故不发货的，遇到情况还是先沟通，大家都秉承互相理解的态度，谁都不容易，当然，消费者如果遇到不良商家，也不能忍气吞声，就像一句话说的好：没事不找事，遇事不怕事。这是小白君爸爸经常对我说的一句话，送给大家共勉。

⑤ 在淘宝上买东西卖家不发货怎么投诉

以下是卖家不发来货投诉的方法。自

工具：华为Nova

1、首先打开淘宝APP，在我的淘宝页面点击查看全部订单

⑥ 淘宝卖家不按时发货,我怎么才可以投诉她

申请退款，等退款成功以后才可以投诉的。
违背发货时间承诺投诉发起条版件：
买家操作付款权后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天
违背发货时间承诺投诉发起路径：
登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”，找到对应交易后点击“投诉卖家”，然后在跳出页面选择投诉原因：未按约定时间发货
违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元

⑦ 淘宝买了衣服不发货怎么投诉卖家

建议你先确认你的订单是否是真的卖家延迟发货：
1、卖家页面描述中是否有提及店铺发货时间？
2、你跟卖家的旺旺聊天中，是否有约定发货时间？
3、如果以上都没有，一般来说，这个卖家就是默认以淘宝官方规定的发货时间为准。衣服的类目应该默认是72小时。
以上几点确认一下，从你付款的时间算起，是否已经这些时间？
如果确实有超过情况。你可以按以下操作：
申请理由为“未按约定时间发货”的退款，这个退款理由可以获得商品实付金额的5%的赔付（如果是天猫，是30%）。退款成功，交易关闭后，订单上会有个“投诉”的入口，从这里可以投诉。

⑧ 不发货怎么投诉卖家

卖家不发货怎么投诉

网上购物带来了许多方便，做到了不用出门就直接在家等着货物送上门，这给我们生活带来了方便。虽然给我们带来了方便，但也有不利的存在，特别是在淘宝上面买了货物一直不发货，我们该如何去维护自己的权利？

工具材料：
电脑

和卖家沟通
01
如果卖家不发货，可能是因为库存的问题，你可以试着先和卖家协商一下，咨询卖家什么时候可以发货。如果你是急着要货的，可以直接拨打卖家的电话号码，一般在订单页面会有卖家的地址和电话，在电话里沟通会比在用打字回复要好很多。



投诉卖家
01
如果是确实卖家不回复也不发货的情况下，可以直接询问淘宝云客服。淘宝云客服在淘宝页面，点击淘宝右上角有个联系客服——消费者客服。



02
以下这个图片是阿里小蜜机器人，上面有一些常见的问题可以看一下，对于卖家不发货有什么办法也可以从中获取一些信息。



03
如果自助服务没有帮助到你，你可以直接把问题发给阿里小蜜，如果他不能给你解决问题，上面会有提示你可以转接人工客服。



04
卖家不发货如果没有说明则是72小时之内发货，如果是超过这个时间，卖家不发货又不退款，可以申请淘宝小二直接介入，把款项退还给你。



总结
01
以上的办法是可以使用的，也是有效的，卖家实在是不发货，直接就找淘宝小二给你退了款，所以简单了事。



特别提示
付款了就可以多催卖家发货，天天催就可以很快的。