A. 天猫商城店家投诉率高还可以买吗
买的商品跟投诉率没有太多的关系,买好运费险,喜欢就拿下,不喜欢在退
B. ·淘宝投诉问题·【我是买家,这么投诉有多大的几率】
还是换下抄吧,手机的投诉率很高的。以后别网购电子产品了。质量看不见,售后物保障。我认为售后保修是从购买之日起算的。卖家有责任让买家满意。机子出现问题是买家的责任,投诉很麻烦,但是赢的可能性大。如果您坚持的话。
C. 天猫投诉成立率对店铺有什么影响
这个和售后指标有关,一个是纠纷率,现在天猫考察这块
D. 淘宝投诉率什么时候会消失
卖家被投诉,若投诉成立,卖家被淘宝判定违规操作,店铺会被扣分。淘宝每年12月31日24:00点会对符合条件的扣分做清零处理。
详情如下:
一;一般违规扣分:12月31日24:00点全部清零;
二;严重违规扣分:≥48分,店铺永久封店; <48分,12月31日24:00点全部清零;
三;出售假冒商品:
1、第一年得分≥48分,永久关店;
2、第一年得分24≤N<48分,24分(不清零累计到第二年);第二年得分<48分(第二年总分),12月31日24:00点清零
3、第一年得分<24分,12月31日24:00点清零;第二年得分<24分,12月31日24:00点清零;
E. 天猫 近30天投诉率 是怎么算
你好
这个就是按照你在一个月时间内收到买家对你的投诉
然后计算出来的啊专
如果你做好自己的服属务就不会存在这些问题了
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F. 天猫造成投诉率最高,最常见的违规有哪些
产品品质不好。
G. 淘宝30天投诉率是什么意思
投诉率是指在单位时间内。被买家投诉的交易笔数占总交易笔数的比率。。信誉好的店铺这个投诉率都是0的。
H. 天猫投诉多了有影响吗
有影响的,投诉多了而且时间长了,就会影响到纠纷率等指标,而且这些指标是系统判断你专服务属好坏的标准,现在天猫上有海量店铺海量商品,不可能人工一个个审核跟评判的,都是大部分系统在判断,所以这些指标数据是系统判断的基础,指标差了系统自动判断你服务不行,进而影响到你的排名,从而影响你的流量,你的订单量,所以尽量提高服务质量,遇到投诉赶紧去处理。
I. 天猫商城投诉卖家,卖家的纠纷率就会变高吗
不会,卖家的纠纷退款率是维权由小二介入,且维权成立,才会生成纠纷退款率。如果卖家同意维权或小二介入不支持维权,不存在纠纷退款率。
投诉就更不可能,投诉与纠纷退款率完全无关。
J. 为什么天猫的退货率和投诉率都那么高
没有做好产品和服务。
做天猫要有好的团队才做的起来。