❶ 携程网的投诉主管单位是哪里
我老婆在携程订了两张票,结果那班航班取消了。携程的话务员就打电话来告知说要改到22:05起飞(PS:凌晨1点到达目的地,国外,没有订酒店。),当时我老婆只是“哦”了一声,没有表示同意。回头就给航空公司打电话问了一下,航空公司的说可以改签早一天或晚一天的航班。接着就打电话回携程要求改提前一天,结果携程的就说已经改到当天22:05了,说要确认还能不能改。来来回回三天时间,期间一直打电话给,一直没有答复。最后一次和他们理论的时候说要求他们主管接电话,结果那边话务员说了句“好的”,就直接把电话挂了。等到了第二天下午也没有音讯。 无奈之下我老婆又打了航空公司的电话,当时就同意给改到提前一天了,而且很快就改好了。
我想说的是为什么这么简单的事携程就这样拖呢,还这样的服务态度。劝大家千万不要上携程订票了。。。。
❷ 我要投诉携程网,请问在哪投诉
携程欺诈消费者,以后都别用携程网了
❸ 携程网这样做这是合法的吗到哪去投诉
携程网做什么了,让你认为对方有违法嫌疑,你不说清楚别人怎么帮你判断?投诉的话可以去工商局,工信部等等。
❹ 在哪里投诉携程网
不清楚你是通过什么途径去处理的,先别着急,一般,正确的处理步骤是:打10106666,转110,找人工客服,给订单号码,说明具体情况,会得到妥善处理的
❺ 你们有谁被去哪儿网坑过怎么被坑的觉得携程网怎么样
携程最坑了,订个车不坐了也扣把钱扣了不给,400多的打车费都扣了,一想就来气。最不要脸了,订单还要打客服取消,客服还打不通,ma'de再也不用了
❻ 携程网不出示客人投诉记录,也不提供客人的联系方式,强行要求酒店房赔偿去哪里投诉
首先要搞清携程因为什么来要求赔偿
其次和客户沟通是否有此事
第三需要客人或携程出示赔偿理由
若都没有可以拒绝赔偿并申请对应的业务经理处理
若其仍坚持要求赔偿就向旅游局投诉
❼ 在携程被收天价退票费,应该向哪里申请维权
千万不要在携程买票,退票费至少要收70%,你不同意就不让你退,收你100%的费用。店大欺主,网上全是携程退票费的投诉,国家市场监管总局、最高人民检察院、公安部应该管一管。
❽ 怎么投诉去哪儿网
我也在投诉去哪儿网,这个网建议以后不要在这上面订机票酒什么的了,太垃圾了,代理商也找不到联系方式,出了问题根本找不到人解决。
❾ 携程等的机票,无故取消航班,拒绝补偿,去哪投诉
。航班取消都是。航空公司确定的,这个不是机票销售商造成的,它应该是没法补偿的,要补偿也要找航空公司去要求,要投诉的话,只能找消协了。