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咋投诉出租车

发布时间:2021-05-03 17:27:55

㈠ 怎么投诉出租车

出租车投诉电话12328是全国统一的交通运输服务监督电话。

12328电话,是为自然人、法人或者其他组织提供的交通运输行业社会公益性服务监督电话,用于受理公路、水路、道路运输(含城市客运)、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议。

投诉方法有:

1、出租车内和外面一般都会有监督电话或者所属出租车公司名称,可以打电话向所属出租车公司电话投诉。

2、网上寻找所在地客运交通管理处的投诉电话、邮箱等,准备好所需要的投诉资料、留上自己的联系方式以便接收后续的处理进程。

3、投诉资料的话就是投诉证据。出租车内一般都会有服务司机的姓名、电话等信息,可以记录下来,留作证据。

4、遇到多收费等问题的时候,自己不要害怕,一定要拿好乘坐汽车的发票,这是你投诉时的证据。

5、还有就是所乘出租车的车牌号记下来,以便核实当时的驾驶人。

(1)咋投诉出租车扩展阅读:

辨别真假出租车及非法运营的办法:

《珠海经济特区出租车管理条例》第十八条 出租车应当符合交通主管部门确定的技术标准、环保标准,按照规定安装出租车标志灯、空车待租标志、计价器、信息化监管设备等服务设施,

标明出租车经营者的名称、车身编码、服务监督电话,张贴价目表,喷涂规定的出租车车身颜色。

第二十四条 出租车驾驶员应当遵守下列规定:(一)统一着装,随车携带相关证件,按规定摆放服务监督卡;

第三十九条 未取得营运牌照和道路运输证的小型机动客车,不得从事收费载客业务。

第五十七条 违反本条例第三十九条规定,利用未取得营运牌照和道路运输证的小型机动客车从事收费载客业务,首次违反规定的,由市交通运输主管部门对行为人处以一万元以上两万元以下的罚款,并交由公安机关交通管理部门暂扣其机动车驾驶证六个月。

十二个月内两次违反规定的,处以两万元以上三万元以下的罚款,并交由公安机关交通管理部门吊销其机动车驾驶证。

㈡ 出租车怎么投诉

其实这件事你投诉成功的概率不大
第一,是你当时忘记找钱了
第二,你有什么证据能证明你给的是100
第三,车号你没记住,没索要乘车发票
所以你很被动
客运管理处投诉电话:5532601
试试吧,祝你好运。

㈢ 如何举报出租车恶意行驶

在乘坐出租车时,如果遇见不合理收费以及其他不合理的情况可向监管部门进行投诉,投诉的部门有很多,可以向交通运输部门投诉也可以向出租车公司投诉等等。

1,拨打12328投诉电话,接受交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面,不包含经营性业务,不受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。

2,拨打12345市民热线。用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。同样受理出租车方面的投诉。

3,向当地交通运输管理部门投诉。主要负责对全市的公路运输、水路运输及其相关行业,实施行业管理,同时依法组织对运输行业各类违法违章行为进行查处,维护良好的运输市场秩序。出租车投诉也适用。

4,往出租车公司投诉。出租车司机如果违反相关条例,可以向出租车公司反映,公司会调取出租车监控进一步核实,情况舒适对对司机进行相应处罚,停顿整业甚至吊销其从业资格证。可以拨打当地的举报电话进行举报。每个地区的规范条例都各不相同。

以北京市为例,根据《北京市出租汽车管理条例》规定

第十五条第六款规定:按照最佳路线行驶,不得故意绕行。

第二十九条规定:出租汽车驾驶员违反本条例第十六条第六款‍规定的,由交通行政主管部门给予警告、并可处以100元至1000 元的罚款;情节严重的,处以1000元至2000元的罚款,在营运资格证件上作违章记录,并可暂扣营运资格证件1个月至3个月

㈣ 怎样投诉出租车司机

怎样投诉出租车司机?
选天津为例:
乘客乘坐出租汽车时遇到出租车司机拒载、绕道多收费等违反《天津市客运出租汽车管理条例》的行为,都可以向其所在的出租汽车经营企业或市客管办投诉。投诉时应提供此趟业务的出租汽车专用发票和出租汽车的车牌号。同时要有书面文字材料,将投诉的内容及联系的方式写明。乘客向出租汽车经营企业投诉时,可拨打乘坐的出租汽车两侧前车门喷印的该企业监督电话;乘客向市客管办投诉时,可拨打市客运交通管理办公室热线投诉电话:23549000。投诉信邮寄地址是:本市河西区平山道2号;邮编:300074。市客管办接受投诉后,在接受之日起一个月内处理完毕;情节复杂的,最迟在三个月内处理完毕。

㈤ 怎么投诉出租车司机

市客管办答复:乘客乘坐出租汽车时遇到出租车司机拒载、绕道多收费等专违反《天津市客运出属租汽车管理条例》的行为,都可以向其所在的出租汽车经营企业或市客管办投诉。投诉时应提供此趟业务的出租汽车专用发票和出租汽车的车牌号。同时要有书面文字材料 ,将投诉的内容及联系的方式写明。乘客向出租汽车经营企业投诉时,可拨打乘坐的出租汽车两侧前车门喷印的该企业监督电话;乘客向市客管办投诉时,可拨打市客运交通管理办公室热线投诉电话:23549000。投诉信邮寄地址是:本市河西区平山道2号;邮编:300074。市客管办接受投诉后,在接受之日起一个月内处理完毕;情节复杂的,最迟在三个月内处理完毕。

㈥ 如何投诉出租车司机

很简单,车票上都有出租车公司的电话,打电话就可以投诉了,记住:一定要要求给你个答复!

㈦ 在青岛怎么投诉出租车呢

青岛市道路运输管理局对外发布了《青岛市交通运输委员会关于加强出租车运营秩内序管理的通告容》,通告中指出,对出租车无故拒载、甩客、不使用计价器高收费、未经乘客同意擅自招揽他人同乘等严重违法经营行为,一律按照《青岛市出租汽车客运管理条例》第三十条规定上限处罚,吊销出租车驾驶员服务资格证,对情节特别严重的,吊销出租车道路运输证,取消其营运资格。

打82817777,把过程说清楚,记得让他们必须给你答复

㈧ 投诉,怎么投诉出租车

任何人正当的权利都需要自身来维护,投诉权是我们维护自身权利的最好方式。
出租车司机因为良莠不齐,素质差异很大,在我们乘车的过程中,也许会违背我们的意愿,那我们自然而然的就可以通过投诉来维权。

投诉之前我说一个原则,你要权衡一下:首先想到的是人人生活之不易,你我他都是普通老百姓,都是为了生活而奔波,谁的钱都是通过自己的汗水得来的,如果没必要,就不要投诉;如果你们协商好了,就不要投诉;如果仅仅是一些口角之争,就不要投诉;如果彼此多多担待一些,就不要投诉。

投诉的过程,对彼此都是一个很费时间与彼此心理折磨的过程:对于出租车司机,因为他们基本就是靠时间来挣钱的,并且出租车司机很多人也是上有老下有小的,生活真的不容易;对于你来说,你也需要去对质,也是很耽误时间的,弄的彼此的心情都不是很好。

如果你坚持要投诉,首先要想明白为什么要投诉。司机拒载而不说明理由;司机绕路不给你解释清楚;半途抛下你也没做说明;故意多收你车费;司机很没礼貌素质极差等等,基本投诉的理由也就这些了,如果在这些方便,你觉得司机做的不好,你完全可以投诉的。

投诉的方法很简单,在每一辆出租车前,副驾驶的前面,有一块服务监督卡,上面写明了司机的所有信息,还有投诉的电话,你可以拨打电话说明司机的情况,你投诉的理由,你的投诉诉求,还有你的电话信息就可以了。

投诉以后,你要始终保持电话畅通,因为出租车公司和交通局的相关人员会随时电话和你联系,主要是咨询投诉事宜,在适当的时候,会通知你到交通局去对质与取得相应的处理结果。

在处理投诉的过程中,一般也是调解为主,双方达成彼此都可以接受的结果即可。当然,不管是你投诉还是被投诉的司机,大家尽量还都是要相互谅解与妥协,达成最终都满意的结果即可,没必要“僵持下去”,对谁也没什么好处的。

㈨ 怎么投诉出租车有什么情况可以投诉

坐出租车一定要拿发票,上面有出租车所在公司,投诉电话,司机等信息,还有上车时版间,下车时间,走了的权路程等,拿发票可以作为投设司机的凭据,还可以有效防止司机找假币,司机绕路,找假币都可以投诉,反正你有不满就可以说,不过大家生活也不容易,司机开车也很辛苦,不要乱投诉哦

㈩ 乘客怎样投诉出租车司机

在乘坐出租车时,如果遇见不合理收费以及其他不合理的情况可向监管部门进行投诉,投诉的部门有很多,可以向交通运输部门投诉也可以向出租车公司投诉等等。

1,拨打12328投诉电话,接受交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面,不包含经营性业务,不受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。

2,拨打12345市民热线。用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。同样受理出租车方面的投诉。

3,向当地交通运输管理部门投诉。主要负责对全市的公路运输、水路运输及其相关行业,实施行业管理,同时依法组织对运输行业各类违法违章行为进行查处,维护良好的运输市场秩序。出租车投诉也适用。

4,往出租车公司投诉。出租车司机如果违反相关条例,可以向出租车公司反映,公司会调取出租车监控进一步核实,情况舒适对对司机进行相应处罚,停顿整业甚至吊销其从业资格证。

注意事项:

1,通常情况下,在副驾驶位会有一块服务监督卡,上面有出租车司机的全部信息(记下司机姓名、电话信息),另外还有投诉电话。遇到多收费最好拿下乘车发票,上面有出租车所在公司、投诉电话、司机信息、上下车时间、行驶路程等信息,可作为投诉的证据之一。

2,根据《巡游出租汽车运营服务规范》,接到乘客投诉后,应在24小时内处理,10日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。市交通部门在投诉办结后,督促要求承诺退费的涉事企业联系乘客,在1个工作日内将乘客支付的车费通过微信转账等全额退还。

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