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投诉运营商电话

发布时间:2021-05-02 16:19:27

『壹』 投诉三大运营商电话是多少

你好!

如果你想打电话投诉三大运营商,那么我建议你打12315,中国国家市场监版督管理总局年初宣布2020年底权前市场监管投诉电话统一为“12315”,“12315”作为是消费者投诉举报专线电话和中国互联网平台。

『贰』 工信部投诉电话

工业和信息化部电信用户申诉受理中心
电话:010-12300
传真:010-12300- 2
邮箱:[email protected]

『叁』 投诉手机运营商怎么投诉

普通投诉是,拨打运营商集团电话投诉,要详细说内容和诉求,叫客服记录投诉,拨打运营商集团电话投诉有轻微效果,大概是有处理效果评价,运营商才有处理得好些

『肆』 中国移动工信部投诉电话是多少

简称:工业和信息化部,工信部。作为行业管理部门,主要是管规划、管政策、管标准,指导行业发展。不可能隶属于运营商。
工信部投诉网站:进入工信部官网首页后选择“公众参与”—“电信申诉”,填写相关表格即可。

『伍』 工信部投诉联通运营商电话

找工信部投诉实在是麻烦,想要快速解决问题,
建议你拨打10010电话,而且高效快捷,通过语音提示接入人工服务,再找人工客服处理。
如果人工客服未能解决合理诉求时,可致电10015中国联通
消费者权益保护
热线,可按语音提示转人工客服处理。
你的合理诉求都会得到解决。

『陆』 我想投诉移动公司,应该打哪个电话

可以拨打工信部电话010-12300。

具体投诉方法:

1、为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得到解决,按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。

2、用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。申诉人应当向被申诉人所在省、自治区、直辖市的申诉受理机构提出申诉。

3、被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立申诉受理机构的,申诉人可以向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出申诉。申诉受理机构调解无效的,争议双方可以依照国家有关法律规定就申诉事项向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。

(6)投诉运营商电话扩展阅读:

投诉人的投诉须知:

申诉条件:

1.投诉人是对投诉有直接利益的一方。

2.有明确的答复者。

3.有具体的申诉请求和事实依据。

4.投诉已向被投诉人投诉,对治疗结果不满意或未在15天内回复。

投诉内容:投诉人的姓名,地址,电话号码,邮政编码;被申请人的姓名和地址;上诉请求,理由,事实依据;上诉日期。

申诉受理机构对有下列情形之一的申诉不予受理:

1、属于收费争议的申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过二年的;

2、申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的;

3、申诉受理机构已经受理或者处理的;

4、人民法院、仲裁机构、消费者组织或者其他行政机关已经受理或者处理的;

5、不符合<电信用户申诉处理办法>规定的申诉条件的;

6、国家法律、行政法规及部门规章另有规定的。

『柒』 怎样投诉电信运营商

投诉电信运营商可以直接拨打运营商的客服电话投诉,也可以向省通信管理局或者工信部投诉。

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