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保监局投诉流程

发布时间:2021-05-01 18:25:56

1. 怎么向银保监投诉并能得到快速反馈。

去保监会的网站上有指引。
《保险维权渠道介绍》
建立便捷有效的投诉渠道和矛内盾纠纷解决机制,是容保险消费者权益保护工作的重要环节。近年来,保监会开通了“12378”全国保险消费者投诉维权热线,开展了保监局局长接待日活动,推动全国保险纠纷调处机制的建立健全,不断改进“信、访、电、网”渠道的消费者投诉处理流程并提高处理效率,保险消费者维权的渠道全面畅通。
“信”指保险消费者可以采取邮寄投诉材料的方式提出投诉,保险消费者应当将投诉材料邮寄至保监会及其派出机构指定的通讯地址。各级保险监管机构的通讯地址可在官方网站查询。
“访”指保险消费者可以采取面谈的方式提出投诉,保险消费者应在保监会及其派出机构指定的接待场所提出。同时,各保监局每月开展保险监管机构领导与消费者“面对面”的局长接待日活动,具体情况可在各派出机构官方网站查询预约。
“电”指保险消费者可以拨打保监会专门开通的“12378”保险消费维权投诉热线提出投诉,拨打方式为直接拨打“12378”,无需加拨区号。
“网”指保险消费者可以在保监会及其派出机构网站的信访投诉栏目提出投诉。

2. 保监会的投诉流程,有达人知道吗

保监会投诉电话12378,会接受消费者的投诉。但是问题本身的解决还是要投保人和保险公司发生关系,保监会只是监督而已。

3. 怎样投诉保险公司

可以向保监会投诉或者法院起诉保险公司。不过保监会和各地保监局主要只接受对保险公司和主要负责人违规违纪问题的信访。被保险人关注的保险纠纷一般不是其处理的重点。因此向保险监管部门投诉似乎不是最好的保险投诉途径。

具体投保的流程是:

  1. 首先和保险公司进行沟通,有时候纠纷来至于不理解,问题说清楚了,也许就没有争议了;

  2. 正常情况下,投诉保险公司可以到其主管部门,大城市有保监局,小地方没有保监局,但会有保险行业协会;

  3. 选择去消费者协会投诉;

  4. 有证据确凿的,可以向法院提起诉讼。

4. 保监会受理流程

分业监管,看旗下企业涉及哪个行业,归哪个监管部门监管。应该跟人行没啥关系

5. 单位到保监局投诉保险公司需要什么手续

拨打当地保监会的电话问问,需要带什么东西。

6. 投诉保险公司,到什么部门

保监会是保险公司的监督管理机构,各省均设有保监局,如属于日常保险纠纷,可到当地保险行业协会投诉处理.

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