❶ 关于快递丢失找哪个部门投诉电话
先在快递公司投诉啊,如果不处理就在当地邮政管理局网站投诉,
❷ 中通快递投诉电话多少啊气死人了,把客户的产品弄丢了
如果你是卖方,快递把包裹丢失了,直接报单号索赔,如果快递公司不理会,可以打12315投诉,或者直接向法院起诉。如果你的买方,可以要求卖方介入处理这件事情,在你没有签收之前,包裹还属于卖方,他们有义务把包裹找回,否则,你可以拒绝付款。
❸ 快递丢件可以投诉12315吗
1、拨打相关快递的客服电话进行投诉;
联系到相关客服的电话,然后进行投诉,该工回作需要答每天进行跟踪,也可以一天跟踪两次,我们上午投诉,客户会说下午联系你(谎话不要相信),上午投诉,下午再进行投诉,每天都联系官方客服。进度快,相关区域经理会主动联系到你,然后协商赔偿问题。
2、拨打邮政的投诉电话,快递行业归邮政管理;
拨打11185,联系邮政进行投诉,投诉受理之后会在一个月后得到回复,如果存在有比较大的损失可以投诉到邮政,让邮政来处理相关快递公司。
3、如果存在有较大损失,可以拨打消保电话投诉;
该方法适合与第二条配合使用,也就是说,在投诉该快递公司的同时,投诉到消费者保障协会12315,寻求帮助!
4、在重大损失的情况下,且没有得到相关的补偿,我们可以将其起诉到法院,寻求法律的帮助。
❹ 快递丢了怎么投诉
在网友网购快递过程中,非常有可能存在丢件、损坏等情况。遭遇某些恶劣的快递公司或快递员,可能会不给当场验货,也有可能丢下包裹不给签收就走人。若出现坏件,都不知道如何投诉。打电话给快递公司,快递公司会有各种理由推卸责任。可通过国家邮政局进行申诉,当然也要保存好相关证据。
遭遇快递丢件或损坏,请务必保留好快递单,同时要拍照保存数字图片文档。可用手机、相机等进行拍摄留存。单号、快递公司、寄件人、收件人 等信息,要拍摄清楚。
打快递公司电话申诉,证明自己已经投诉过,最好能电话录音。证据越多越好。
在这过程的同时,将坏件进行多角度拍照存档,丢失包裹可保留淘宝或其他线上商城的购物记录,及快递单号的流转记录。
可通过单号在各大快递官网查询。
若快递公司不予理会,可登录“国家邮政局”网站,点击“消费者申诉”。注册账号后,可提起申诉,同时上传各种证明材料。留下自己的联系方式。
申诉网址:sswz.spb.gov.cn
按照申诉网站信息栏目,依次填写个人信息、寄件信息、投诉理由和详情等。
提交申诉后,随时保持电话畅通。快递公司会优先进行回访。
一般快递公司会在接到邮政局督办后,主动打电话给寄件人或收件人协商解决。他们可能有各种理由推卸责任,可保持较强硬态度,不要绕进他们设置的陷进中。
对快递人为损坏的物品,要据理力争。快递公司回访电话也要进行录音,可参考上述步骤。
后续,邮政局工作人员会回访电话沟通确认,要将事情经过说清楚,并阐述快递公司的沟通过程。根据实际情况进行博弈,任何情况务必留好证据。
若仍然不能获得赔偿,可反复尝试投诉,只要有物证和人证,就极有可能申诉成功。
❺ 如果民心网投诉号码丢失怎么查询
馨丽康城饮用水问题
❻ 中通快递把我寄的件丢了,怎么办投诉电话多少
先查询一下是不是真的丢的
如果真的丢了,就可以打客服电话索赔
有保价的按照保价金额赔偿,没有保价的按照3倍以上赔偿!
❼ 快递把我的货弄丢了,又迟迟不给赔偿,打什么电话投诉
1、拨打相关快递的客服电话进行投诉;
联系到相关客服的电话,然后进行投诉,该工作需要每天进行跟踪,也可以一天跟踪两次,我们上午投诉,客户会说下午联系你(谎话不要相信),上午投诉,下午再进行投诉,每天都联系官方客服。进度快,相关区域经理会主动联系到你,然后协商赔偿问题。
2、拨打邮政的投诉电话,快递行业归邮政管理;
拨打11185,联系邮政进行投诉,投诉受理之后会在一个月后得到回复,如果存在有比较大的损失可以投诉到邮政,让邮政来处理相关快递公司。
3、如果存在有较大损失,可以拨打消保电话投诉;
该方法适合与第二条配合使用,也就是说,在投诉该快递公司的同时,投诉到消费者保障协会12315,寻求帮助!
4、在重大损失的情况下,且没有得到相关的补偿,我们可以将其起诉到法院,寻求法律的帮助。
❽ 怎么投诉快递丢件
每个快递都有自己的客服电话,你可以拨打他们的客服电话进行投诉,如果你是从网上买的你就可以直接找卖家申请退款,其他的事情就由卖家跟他们去联系了,还有一种投诉方法就是可以打到邮政管理局去投诉,这个所有快递公司都很害怕的。如果是哪个网点出现的问题导致你的快递丢失了,你就可以直接找该网点的负责人或者快递员,一般情况下他们都会给你赔偿的,根本就不需要你去投诉。