① 怎么投诉物流公司
物流公司的分部与总部都会有专门的客服电话,托运单上应该有。
如果只是个人运输、建议算了,可以拒付运费,以后如果有需要找一家信誉好一些的公司。
如果是公司运输、不签收回单,要求索赔。
② 怎么投诉航空公司
我也有同样的经历,我在机场候机处提前一个多小时取票,东航工作人员让我到版自动取票机取,权自动取票机取不了工作人员让我站排,站排人非常多排到我差35分钟东航竟然不让登机,强迫我改签,没办法我又花了720元改签,后来投诉她们虽然同意把钱退给我,但我还是必须花23元把收据邮回上海浦东机场,这钱还要我自己出,这是第一件糟心事!第二件就是他们把我两个托运行李都弄坏了,打客服没人接电话,后来终于打通了他们说超过了7天期限不管,第三件就是我的牙膏200g超过100g的重量,让我托运需要交200多澳币,没办法我只好扔掉了我的Amway牙膏价值200多人民币,她们根本不为旅客着想,就是为了钱,东航你们简直太垃圾了!服务质量一塌糊涂,都不如小商贩斤斤计较,从此不会再坐东航!
③ 哪里可以投诉物流公司
1、物流公司内部一般会有投诉电话,在托运单上应该会有,可以向其公司投诉;
2、如果向其公司投诉没有用,也可以找相关的管理部门处理,比方向消协315投诉,打电话或上315投诉网站都可以. ,但你必须要有证据;
3、如果消协投诉也没有作用,最后你只能通过法院起诉
④ 投诉物流公司电话多少
市民在托运东西时,若和物流公司、快递公司发生纠纷,可拨打全国交通运输服务监督内电话:12328求助,同时邮容政快递业还可以拨打12305进行投诉。
⑤ 怎么投诉物流公司除了物流公司的客服之类的,还可以到哪里投诉
工商局也是一个选择。
因为物流是给消费者提供的一种配送服务,也是专一种无形的商品,如果属对于服务不满意还可以到工商局去投诉的。
如果是网购,最好找卖家协调,因为一般卖家负责发货选择物流公司,作为发货方对于物流公司的话语权要远远大于收货方。
⑥ 如何投诉托运公司
如果那些些家电你已经签收了,就没有办法说清楚的,,没有签收的情回况下,把保单答传真到他们公司客服部或者理赔部跟他们取得联系。到工商消费者协会也可以投诉315
打官司就很麻烦,相信你没有这个耐心和精力去跟他们纠缠。打官司第一步,取证你要有足够的理由让法官相信你确实丢失了一件价值1000多元的厨具的事实,没有,还要搞个电话录音,写状纸。。。。。。。麻烦
⑦ 物流最怕的投诉电话是哪里的
邮政业务:;EMS/速递物流:11183。
根据《中华人民共和国邮政法》
第二十条邮政企业寄递邮件,应当符合国务院邮政管理部门规定的寄递时限和服务规范。
第二十一条邮政企业应当在其营业场所公示或者以其他方式公布其服务种类、营业时间、资费标准、邮件和汇款的查询及损失赔偿办法以及用户对其服务质量的投诉办法。
1、市民托运时,如果与物流公司或快递公司发生争议,可致电国家交通服务监督部电话:12328寻求帮助,邮政快递行业也可致电12305进行投诉。
2、对于部分快递员的恶劣行径,可以向其所属的快递企业举报。大多数的问题都可以解决。同时大多数快递企业的官网和微信公众号也都可以进行投诉。
3、邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。但是不建议电话投诉,有时候很难表达清楚,同时电话打的人多,有时候打不通。
注意事项:
1、向国家邮政局投诉的前置程序是:申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意,或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理。
2、网购前一定多多看看评价,评价里虽然有卖家的水军但是相信也会有用户的真实评价的。如果你想投诉就要趁早投诉。
3、业务人员操作失误。计费重量确认有误;货物包装破损;单据制作不合格;报关/报验出现失误;运输时间延误;结关单据未及时返回;舱位无法保障;运输过程中货物丢失或损坏等情况。
4、销售人员操作失误。结算价格与所报价格有差别;与承诺的服务不符;对货物运输过程监控不利;与客户沟通不够,有意欺骗客户等。
5、供方操作失误。运输过程中货物丢失或损坏;不能按客户要求操作;承运工具未按预定时间起飞(航)等。
4、代理操作失误。对收货方的服务达不到对方要求,使收货方向发货方投诉而影响公司与发货方的合作关系等。
6、客户自身失误。客户方的业务员自身操作失误,但为免于处罚而转给货代公司;客户方的业务员有自己的物流渠道,由于上司的压力或指定货而被迫合作,但在合作中有意刁难等。
7、不可抗力因素。天气、战争、罢工、事故等所造成的延误、损失等。
⑧ 怎么举报托运公司收易燃易爆物品
这块应该是路政部门管家吧,你先查清楚具体的监管部门,然后去实名举报就可以了
⑨ 汽车托运公司乱收费怎么投诉
这没地方投诉,实在不行只能走法院。“本次费用3500吨”显然不能成为多收钱的依据,费用的单位怎么能是吨。