A. 我的樱桃从山东寄到福建用了整整4天的时间,打开箱子一股恶臭传出,请问怎么维权,总共4箱樱桃。
顺风快递投诉电话:95338
打电话过去,进入投诉入口,通话之前记下接待的客服工号。以免下次拨打电话又要重新描述问题。
打电话过去之前需要准备的:物流单号,可能还需要提交快递底单,还有你把烂了的樱桃也拍照出来, 计算赔偿的时候可能需要用到此照片。
一般跟顺风客服联系, 先告知物流单号,再描述问题情况,对方会查物流信息,如果确定是发了4天,这个时候就会进入赔偿流程了。如果是在网上购买的,需要下单后台截图,也就是你当时买这些东西付款了多少钱,对方再按照这个金额计算赔偿。
需要注意的一点,责任划分上,如果是物流方面的问题,就是如你描述的,快递慢件。顺风的每一个件,都是承诺48小时内能够送到收件方手中,而如果违约,这个时候顺风是会双倍赔偿的。而如果是你那边的问题:比如,收件地址不详,或者收件人电话未接或其他原因导致慢件的,这个时候顺风是有理由不承担责任。
我们是做电商的,经常遇到此类问题,你该庆幸你发的是顺风而不是其他家的快递,顺风的售后服务态度是要好很多的。按照我前面给你说的,拿着底单打电话找顺风那边。
还有, 如果你是在网上购物,而你是买家的话,这样的问题,就直接让卖家找快递会比较好, 因为物流问题上,发件人的权限要大于收件人,所以,我们发的件如果有慢件,一般也是由我们跟快递沟通,而无需买家花这份精力。
以上内容均为手打,以我们处理物流问题的经验与您分享,望采纳。
B. 在拼多多买的樱桃生蛆了我怎样投诉,商家不给全额赔付
我来回答这个问题,如果再拼多多买的产品,有问题你可以找拼多多的客服,客服的话要如果解决不了,你可以投诉我。
C. 我是一个农民有人说他投诉樱桃树我出地我管理他收购樱桃这个事能干嘛
作为一个农民,出地出管理,对方收购樱桃,这个事情是能干的。但必须签署协议,明确你的供货时间,供货质量,收购方要明确收购价格,付款方式和付款时间。而且还必须约定违约惩戒条款,否则遇到违约就非常麻烦
D. 顺丰快递寄樱桃全烂了顺丰不管该找谁投诉
顺丰一般是承诺多少个小时到,承诺时间内到的,外包装又没有破损顺丰一般不会负责的。如果是外包装有破损,当时是否拍了照片,如果都没有赔偿的可能性不大!
E. 快递樱桃,显示一天18小时到货。樱桃腐烂,如何投诉
炎热的天气水果在运输过程中是很容易发生腐烂的,所以在寄快递的时候最好选择快运,如果是快递没按实际时间送达造成的水果腐烂可以找快递公司协商处理
F. ems樱桃快递怎么投诉
直接打电话到中国邮政投诉就可以
G. 网上买樱桃为什么维权困难
因为樱桃比较娇嫩,不容易运输,稍有不慎就会破损,投诉率较高,客服有时忙不过来,所以消费者会觉得维权比较困难。
H. 淘宝售后,卖的樱桃不但缺斤少两而且变质严重根本不能吃,申请退款卖家拒绝且将产品下架
卖家拒绝退款可以申请小二介入的 上传商品变质的图片进行举证 商品下架并不影响你订单的维权 只要订单还有售后入口就行
I. 顺风快递乡下代理点不收樱桃可以投诉吗
这个没有办法,代理点不归顺丰公司实际管理
J. 大连火车站卖樱桃的骂人,怎么投诉
够矫情的,骂人也想到了投诉,就没想到强龙不压地头蛇这个词嘛,你投诉一个看有人管没人管,太矫情了。