① 一个淘宝纠纷退款对店铺有影响吗
淘宝退货复退款对店铺制的影响不大。
退款成功后对于店铺会产生一个退款率(对账户使用无影响)。同时会根据退款的处理时间会计算平均退款处理时间。按照新的淘宝排名规则,被搜索率的话和宝贝本身没有关系,这个和用户的搜索习惯有关或者当前关键词的热门程度有关。
所以不会影响,但是在排名上面,如果纠纷退款率达到一定的比例,那么其他条件相似的情况下面,退款率比较低的排名会比较好一点,所以退款率不能很高。
(1)一笔纠纷退款有关系吗扩展阅读:
淘宝退货退款介绍如下:
纠纷退款率对店铺排名的影响在于:纠纷退款率会对淘宝卖家报一些营销活动作出一些限制以及降低商品的排名。所以,若卖家的纠纷退款率高的话,会影响到商品的销量。
一个退款纠纷会在30天后清除;另外:退款率如果超过50%,店铺就要关闭。假如作为消保卖家,退款率过高将被强制退出消保。退款纠纷:买卖双方未自行协商达成协议,由淘宝客服介入且判定为支持买家及维权成立的维权笔数总和。
② 我是淘宝卖家,有一笔关于退款的纠纷想知道该怎么办
退款可以,把东西寄回来。邮费他自己出。。你收到东西录开箱视屏。如果已经拆开。或者版有一定权点儿小问题的,你都拒绝退款就行了。就算淘宝介入,你的开箱视屏就是证据!也就是说,你必须收到东西再说其他的。退款不退款要你收到东西再说,他找淘宝介入,你就叫他把东西寄回来再说。他说寄了,叫他提供订单号。
③ 我是淘宝卖家,有一笔退款纠纷率,我想知道影响店铺流量要多久请知道的卖家回答下,我只想知道还要多久
会一直有影响,直到产品销售的增加,多到已经减少了退款纠纷的比例为止
④ 我是淘宝卖家,上月有一笔退款纠纷发生,一个月生意不行,想问下经验卖家朋友们你们遇到过的话是多久恢复
纠纷退款原则上只能影响一个月的生意,因为退款率影响的也只是一个月内的回.
你说你答店里一个月没什么生意.纠纷率肯定是原因之一.
但一般来讲该笔交易影响最大的其实是单款宝贝.
如果你店里只有这一个宝贝热卖的话,那你店里肯定就流量大减
你要知道影响到宝贝排名的因素一共有128种,
你这一个拖了后腿,如果别的方面你也不注意的话,
那影响肯定是很明显的,
宝贝权重起来是一个很慢的过程.个人估算在3个星期左右.
所以以后这种情况哪怕东西给人家钱给他吃药也不要出现了!
⑤ 如果淘宝店铺里有退款纠纷,会对店铺有影响吗
如果扣来分便有影响,一源般淘宝退货退款对店铺有什么影响:在淘宝交易过程中买家申请退款操作,对于卖家的店铺是没有直接影响的。如果申请小二介入,对店铺是有影响的。
纠纷退款申请小二介入会有影响,淘宝对纠纷退款率过高的情况是有处罚,会导致永久冻结发货选择,也就是被处罚卖家的卖家功能完全丧失,无法发货。
退款纠纷率:近28天内,客服介入退款(售中+售后)笔数/支付宝总成交笔数。
纠纷退款率对商品搜索、直通车以及营销活动有影响。
《淘宝规则》新增了“市场管理”章节,明确了相关市场管理措施和适用的情形。
其中第56条规定,淘宝根据卖家的好评率、店铺评分、退款率及纠纷退款率等,对低于淘宝指定标准的卖家限制参加营销活动,且给予全店商品单一维度搜索默认不展示。特殊市场另有规定的除外。
纠纷退款率=纠纷退款笔数/支付宝成交笔数。 纠纷退款率高于标准值会被限制参加淘宝的营销活动,全店商品单一维度搜索默认不展示,直通车会被暂停14天。
⑥ 退款纠纷率只有一笔对店铺有影响吗
会有一定影响
退款纠纷率:近28天内,客服介入退款(售中+售后)笔数/支付宝总成交笔数。
⑦ 淘宝纠纷退款率会一直影响店铺吗还有我有一笔纠纷退款,但是纠纷退款率还是0.00%,0.00%是意会这什么
你好,很高兴回答你的问题。
退款率:指卖家在当月收到的买家发起的退款笔数/卖家当月的支付宝交易笔数
纠纷退款率:当月买卖双方未在自行协商阶段(退款交易超时前没有完结)达成退款协议,由淘宝工作人员人工介入进行协调判定并成功退款的笔数。
当月纠纷退款笔数/家当月的支付宝交易笔数。(纠纷退款笔数大于6笔且纠纷退款率超过0.1%,将会被清退消保。数码类目纠纷退款笔数不得大于4笔)
为了让商家更清楚的了解自己的服务状况从而更好的提高卖家服务水平。卖家一个自然月的售后服务情况将在“我的淘宝”>>“售后服务情况”页面做展示。
希望帮到你,记得采纳,谢谢你。
⑧ 一个月内淘宝纠纷退款率1笔有什么影响
纠纷退款率会影响宝贝权重,还会影响部分活动报名,不过你这个占比太低可以忽略不计