投诉调查表

Ⅰ 投诉移动的服务之后，处理好了投诉，会给一张调查投诉满意度的表，大家有吗！

投诉移动的服务之后，处理好了投诉，是依据文明窗口统计要求会给一张调查投诉满意度表的；就是你打移动客服电话后，也有对客服服务满意与否的10分制的投票（手机直接按数字键）。

Ⅱ 顾客投诉管理制度及流程

1：接受投诉 客户服务部接受客户投诉，做好客户投诉记录，向客户承诺在5个工作日内给与答复。

2：调查投诉内容，确定责任部门 客户服务部根据客户投诉内容，进行调查并填写客户投诉调查表。如果投诉情况属实，投诉成立，分析确定责任部门；如果投诉不属实，向客户返回调查意见

3：传递工作联系单 对于情况属实的投诉，填写客户投诉传递单，向责任部门传递。要求责任部门在3个工作日内给与答复及解决方案.

4：沟通客户意见 客户服务部就责任部门的答复和处理方案与客户沟通，填写客户意见表。如果同意，按照方案执行；如果不同意，返回责任部门。

5：实施解决方案 客户接受解决方案后，由责任部门组织实施方案。

6、：客户回访 责任部门的方案实施完毕之后5个工作日内，由客户服务部进行第一次客户回访，并填写客户满意度调查表。

7：将回访意见返回责任部门 客户服务部将客户满意度调查表返回责任部门并存档。如果客户满意或非常满意，则投诉正式受理完毕。

(2)投诉调查表扩展阅读

顾客投诉管理处理流程的相关纪律：

①负责投诉质量检验、取证的人员应保证相关资料的真实可靠，如出现资料严重偏差而引起的单店经济损失将直接追究当事人的责任。

②没有受理投诉人的最终确定，任何人不可向顾客透露相关的投诉处理意见，单店仅对最终形成的书面的投诉处理单负责。

③店经理应保证相关人员能够充分理解并贯彻单店的处理意见。

④店经理负责组织分析、裁决，并负责投诉结果的督导实施。

⑤没有单店的书面文件，任何人不能对顾客提出的任何意见进行承诺，如由此而引起的一切纠纷将由当事人负责。

Ⅲ 急求4S店客户满意度调查表/投诉处理单/售后回访表

向销售顾客要啊

Ⅳ 劳动局投诉表格什么样

举报信得格式不是固定的。但有些情况是必须写清楚的。

举报信
单位名称：内
单位地址：
单位负责人及联容系方式：
举报内容：
单位所存在的违反劳动法律法规的情况
最后，想署名可以署名或留下举报人的联系方式。正确的应该是劳动局提供给你们专用格式的申诉书（是表格样式的），你们拿回去填写后再交到劳动局由专人负责去调查，如果申诉属实再去仲裁管理中心的。

Ⅳ 反歧视 投诉处理表和记录表

1、科学概念
垃圾中的一些原料可以重新回收利用，这样可以减少垃圾节约资源。
垃圾分类、分装便于垃圾回收和对一些有毒垃圾的处理。
堆肥法可以有效减少垃圾并形成肥料。
2、过程与方法
调查当地废品回收情况。
进行垃圾的分类分装，参与回收利用的活动。
开展做堆肥的活动。
3、情感态度价值观
培养强烈的资源意识。
养成垃圾分类、节约资源的习惯。
【教学准备
学生：带一些平时会扔掉、但可以回收利用的物品来；分组分品种调查废材料再生利用的方法和好处。
教师：有回收标志的不同品种的塑料瓶，如聚酯塑料饮料瓶、高密度聚乙烯塑料酱油瓶等；其他可回收的不同材料的物品；回收垃圾的有关图片。
【教学过程
一、 导入
1．（教师出示一袋装有一些纸盒、玻璃瓶、塑料瓶、废金属的垃圾）这是什么？是垃圾还是资源？
2、今天，我们就一起来研究垃圾的回收利用。（揭题）
二、 回收利用报告会
1. 把带来的物品集中起来，检查这些物品是不是都是可以回收利用的。
2. 这些可以回收利用的物品中，以哪几种材料居多？
3. 按制作的材料，把这些物品分分类，再统计出每一类的数量。（详见表格设计示例）
4. 回收利用这些材料有哪些好处呢？按玻璃、钢铁（金属）、纸、塑料分别来说一说。
5. 不少同学都是通过一些数据和资料来说明回收利用和生料加工相比所具有的优势，你们是怎么搜集到这些数据和资料的？对于这些数据和资料，你们有什么感想？
6. 如果回收利用垃圾花的钱比生料加工花的钱更多，那就不需要回收了。对这个问题你们是怎么看的？
7. 仔细观察那些可以回收利用的塑料饮料瓶，上面有没有一个统一的标志？这个标志在哪里？是怎样的？有什么含义？数字表示什么？下面的字母又表示什么意思呢？我们可以为垃圾的回收利用做什么贡献？
8. 简介这个世界通用的回收标志。
9. 你们认为较为完整的解决垃圾问题的系统方案应包括哪些方面？
（引导认识方案应包括垃圾减量、回收利用、无害化处理这三个大的方面）
三、 建一座回收中心
1. 对于这些已经分类的、可回收利用的材料，我们应该怎么办？
2. 我们的学校、班级垃圾回收利用工作做得怎么样？还可以做哪些改进？
3. 让我们行动起来，回收可利用的宝贵资源。具体该怎样做呢？
4. 小组讨论，制定方案。
方案主要包括：需要做几个分类回收箱？
不同材料的回收标志如何设计？需要文字说明吗？
回收箱放置在什么地方？
如何管理回收箱？谁来管理？等等。
5．简介并评价方案。
四、做一个堆肥箱
1、多媒体出示家中的碎菜叶，蛋壳等厨房垃圾。
师：这些垃圾能再利用吗？
2、简单介绍如何做一个堆肥箱。
五、 总结、拓展
1．将收集、整理过的资料进行布展。

Ⅵ 客户投诉调查报告

调查报告一般由标题和正文两部分组成。
（一）标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。
（二）正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。
1．前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来；第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来；第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。
2．主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3．结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议；或总结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题，引发人们的进一步思考；或展望前景，发出鼓舞和号召。

Ⅶ 客户投诉的调查报告怎么写

这写什么，一般老板不看的，只要你口头解释下 真写，就跟网上一些调查问卷一样 网络 google 很多