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消费者协会投诉电话

发布时间:2020-12-13 14:20:41

① 济南市的消费者协会举报电话

济南北园路瞬祥商务酒店,早餐规定的九点停止早餐,八点一刻什么都没有了,我们定了90个人的早餐,结果三分之一的人没吃上饭

② 消费者投诉电话多少

12315。

受理范围:需要是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者专权益争议,且属于工属商行政管理部门职责范围内的。因生活消费需要购买商品或者接受服务的消费者,可以单独或者在进行价格举报时一并对涉及自身价格权益的民事争议提出投诉。

(2)消费者协会投诉电话扩展阅读:

消费者投诉注意事项:

消费者的安全权分为人身安全权和财产安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时,首先考虑的便是商品和服务的卫生,安全因素,不希望因卫生安全方面存在问题,导致生病,身体受到伤害,甚至产生生命危险。

作为经营者,诚实信用是交易双方应遵守的基本准测,不得隐瞒实情,不得作虚假承诺,否则就构成消费者知情权的侵犯,一旦发生争议或造成损害,消费者有权要求经营者给予赔偿 。

③ 消费者权益保护投诉电话是多少

消费者权益保护投诉电话是12315。

1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

(3)消费者协会投诉电话扩展阅读

12315投诉须知:

1、投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监督管理部门处理。对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉,由其住所地县级市场监督管理部门处理。

2、投诉事项一事一单,请勿就同一事项重复投诉,请勿在一个投诉单中对不同被投诉人提出诉求。由于投诉、举报的处理程序不同,请勿在投诉中含有举报内容。

3、12315平台接收的投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者产生消费者权益争议后,向市场监管部门请求解决该争议的行为。

④ 东莞消费者投诉电话

东莞市消费者协会(东莞市消费者委员会)投诉电话:
单位 地址 联系人 投诉电话 邮编
莞城消费者协会分会 莞城运河东二路9号 李凤仪 22223449 523000
万江消费者协会分会 万江区万福路118号 卢健南 22179315 523050
东城消费者协会分会 南城路一街三号 22115818 523007
南城消费者协会分会 南城区银丰路联丰苑C座二楼 余植暖 22414232 523070
石龙消费者协会分会 石龙镇大发街25号 86182909 523320
石碣消费者协会分会 石碣镇新城区东风路荣华街2号 886636102 523290
石排消费者协会分会 石排镇石排大道中1号 曾惜康 86659315 523349
厚街消费者协会分会 厚街分会 冯松根 85589910 523960
虎门消费者协会分会 虎门镇沿江东路16号 85021678 523900
长安消费者协会分会 长安镇长中路 唐镇明 85309315 523841
常平消费者协会分会 常平镇新南路35号 83909123 523560
大朗消费者协会分会 大朗镇金丽大道8号 张晓东 83312467 523770
大岭山消费者协会分会 大岭山镇振华路4号 蔡文 83355540 523820
中堂消费者协会分会 中堂镇新兴路 袁金成 88818081 523560
樟木头消费者协会分会 樟木头镇泰安路1号三楼 蔡志贤 87798388 523616
黄江消费者协会分会 黄江镇黄江大道30号 赖恬 83636315 523750
寮歩消费者协会分会 寮步镇行政小区 83329079 523400
桥头消费者协会分会 桥头镇文明路73号 邓国斌 83344343 523520
清溪消费者协会分会 清溪行政中心区工商大楼 邓建新 87322213 523660
企石消费者协会分会 企石镇振兴路企石工商分局 黄明珠 86666665 523498
塘厦消费者协会分会 塘厦镇塘龙东路71号 李深发 87727675 523710
谢岗消费者协会分会 谢岗镇光明路2巷2号 罗颖宜 87769613 523590
道滘消费者协会分会 道滘镇道厚道滘工商分局 88833616 523170
高埗消费者协会分会 高埗镇中心路 彭辉 88871393 523270
横沥消费者协会分会 横沥镇中山路工商分局 陈庆辉 83377317 523460
洪梅消费者协会分会 洪梅镇中兴路11号 黎庆标 88843377 523159
东坑消费者协会分会 东坑镇井美168工业区 陈国良 83386550 523450
沙田消费者协会分会 沙田横流大街8号 陈锡权 88862197 523979
望牛墩消费者协会分会 望牛墩镇振兴路84号 卢柏汉 88853982 523196
茶山消费者协会分会 茶山镇怡华路23号 叶荏洪 86641938 523380
麻涌消费者协会分会 麻涌镇建设路麻涌市场西门2楼 莫刘光 88821036 523133
凤岗消费者协会分会 凤岗镇政通路工商分局 余乔 87503339 523618

⑤ 消费者协会投诉电话是多少

你好,消费者协会投诉电话如下:
315投诉电话大全(具体联系方式以各地方职能部门公布为准)
工商专投诉电话属:12315;
质监投诉电话:12365;
价格举报电话:12358;
诈骗报警电话:110;
卫生公益热线:12320
全国315消费者投诉电话只有一个:12315,请勿相信其他电话,以免上当受骗。(请注意号码前
加你所在的区号,比如02112315)。

⑥ 上海各区消费者协会投诉电话(最新)

上海市消费者协会系统联系表

上海市消费者权益保护委员会12315大木桥路1号
浦东新区消费者协会58604508浦东大道2330号银珠大厦4号楼1楼
黄浦区消费者协会63223643南京东路486弄17号
卢湾区消费者协会53511584巨鹿路139号
静安区消费者协会62156604昌平路645弄4号楼101室
长宁区消费者协会62520246紫云路299号普陀区消费者协会52808658北石路440弄22号
闸北区消费者协会56635488中华新路420号
闵行区消费者协会64880437莘庄莘谭路435号
虹口区消费者协会55897966玉田路252号
徐汇区消费者协会64033275*808零陵北路1号
宝山区消费者协会56696151友谊路197弄12号
杨浦区消费者协会65670113水丰路180号
嘉定区消费者协会59528394清河路55号嘉宝商厦5楼
青浦区消费者协会59712315青松路175号
奉贤区消费者协会57412876南桥镇解放中路187号
金山区消费者协会57933535石化二村244号
南汇区消费者协会58020830惠南镇人民中路60号
松江区消费者协会57712315人民北路底招商市场副食品大楼一楼
崇明县消费者协会59614443城桥镇东门路112号
上海市消费者协会家具专业工作委员会:56635493
上海市消费者协会家庭装潢专业工作办公室:62658446
上海市消费者协会居饰材料专业工作委员会:64680137
上海市消费者协会家庭装潢投诉站:63241164
上海市消费者协会黄金珠宝专业工作委员会:63223643

⑦ 杭州 消费者投诉电话是多少

杭州 消费者投诉电话是12315。

投诉需知:

1.本平台所称的投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监管部门解决该争议的行为。

2.投诉人填写的投诉内容应当符合平台要求的格式,事实清楚、实事求是,并根据平台和处理单位要求提供电话号码和其他有效联系方式,以便市场监管部门在处理时可以及时与投诉人取得联系。

3.投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监管部门处理。

对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉,由其住所地县级市场监管部门处理。对平台内经营者的投诉,由其实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监管部门处理。

4.按《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定具有处理权限的市场监管部门,将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人。

5.投诉有下列情形之一的,市场监管部门不予受理:

(1)投诉事项不属于市场监管部门职责,或者本行政机关不具有处理权限的;

(2)法院、仲裁机构、市场监管部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的;

(3)不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的;

(4)除法律另有规定外,投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过三年的;

(5)未提供《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条第一款和第十条规定的材料的;

(6)法律、法规、规章规定不予受理的其他情形。

6.市场监管部门经投诉人和被投诉人同意,采用调解的方式处理投诉,但法律、法规另有规定的,依照其规定。

⑧ 珠海消费者投诉电话

工商局消费者投诉电话:12315

消费者协会咨询电话:2620315

⑨ 消费者协会投诉电话

消费者协会投诉电话:12315

拓展资料:

应符条件

(一)有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)

(二)有具体的申诉请求、事实和理由;

(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)

(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

消费者协会主要职责:

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:

(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;

(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;

(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;

(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;

(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;

(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;

(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;

(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。

各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动

⑩ 消费者协会投诉电话是多少

中国消费者协会投诉电话是12315,“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互回联网平台。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正答式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

(10)消费者协会投诉电话扩展阅读:

拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。

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