小店被投诉侵权怎么办

㈠ 淘宝店被投诉侵权怎么办

首先，你在淘宝开店卖产品，产品是存在品牌，你必须要有品牌所有人授权才可以版卖该品牌权的商品。现在你没有授权，肯定会受到所有人的追究。其次，香奈儿的所有权是否属于宫先生，你得必须先查清楚。否则可能遇上网络诈骗。建议聘请律师代理。

㈡ 我的店铺被投诉知识产权侵权咋办

第一、要抄审查对方的知识产权是否有效，投诉人是否具有投诉权限。
第二、如果对方的知识产权有效，投诉人具有投诉权限的，则比对被投诉的侵权行为或者产品是否真的构成侵权。
第三、如果确实构成侵权的，则建议停止侵权行为。

㈢ 淘宝店铺被投诉商标侵权怎么处理

侵犯商标权的法律责任
1、民事责任
《商标法》第五十六条规定，侵犯商标专用权的赔偿数额，为侵权人在侵权期间因侵权所获得的利益，或者被侵权人在被侵权期间因被侵权所受到的损失，包括被侵权人为制止侵权行为所支付的合理开支。
前款所称侵权人因侵权所得利益，或者被侵权人因被侵权所受损失难以确定的，由人民法院根据侵权行为的情节判决给予五十万元以下的赔偿。
销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品，能证明该商品是自己合法取得的并说明提供者的，不承担赔偿责任。
《最高人民法院关于审理商标民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第二十一条规定：人民法院在审理侵犯注册商标专用权纠纷案件中，依据民法通则第一百三十四条、商标法第五十三条的规定和案件具体情况，可以判决侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险、赔偿损失、消除影响等民事责任，还可以作出罚款，收缴侵权商品、伪造的商标标识和专门用于生产侵权商品的材料、工具、设备等财物的民事制裁决定。罚款数额可以参照《中华人民共和国商标法实施条例》的规定确定。
另外，工商行政管理部门对同一侵犯注册商标专用权行为已经给予行政处罚的，人民法院不再予以民事制裁。
根据上述规定，侵犯商标权的民事责任主要是：停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉和消除影响。
2、行政责任
《商标法》第五十三条规定，有本法第五十二条所列侵犯注册商标专用权行为之一，引起纠纷的，由当事人协商解决;不愿协商或者协商不成的，商标注册人或者利害关系人可以向人民法院起诉，也可以请求工商行政管理部门处理。工商行政管理部门处理时，认定侵权行为成立的，责令立即停止侵权行为，没收、销毁侵权商品和专门用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具，并可处以罚款。当事人对处理决定不服的，可以自收到处理通知之日起十五日内依照《中华人民共和国行政诉讼法》向人民法院起诉;侵权人期满不起诉又不履行的，工商行政管理部门可以申请人民法院强制执行。进行处理的工商行政管理部门根据当事人的请求，可以就侵犯商标专用权的赔偿数额进行调解;调解不成的，当事人可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民法院起诉。
《中华人民共和国商标法实施条例》第五十二条的规定：对侵犯注册商标专用权的行为，罚款数额为非法经营额3倍以下;非法经营额无法计算的，罚款数额为10万元以下。

㈣ 淘宝店铺被人投诉了侵权怎么办

淘宝网是目前中国最大的电商平台，入驻的商家也是多不胜数。淘宝一直在不断规范平台规则，保护商家的知识产权，避免商家的知识产权受到侵害。但是这个过程中也造成了不少的误伤，商家需要举证申诉。
面对被投诉的情况首先自己判断一下是否属于侵权问题。如果确实存在，建议做删除宝贝处理或者协商解决。有的卖家投诉无非是想得到一定的赔偿或者想让你在他那里进货。
如果自己判断不了是否属于侵权的情况，那么建议你咨询一下专业的知识产权机构。
第三种情况就是自己明确知道没有侵权，对方通过一些模棱两可的证据进行投诉，淘宝官方在不是特别了解的情况下给予判断通过。所以面对这种情况要沉着冷静，积极进行处理。一般情况会有三次申诉机会。在此不建议自己 盲目收集一些资料就进行上传申诉。更建议咨询拥有电商侵权申诉的业务的专业知识产权机构，获得更好的建议或者解决办法。

㈤ 如果本店铺被投诉商标侵权怎么办会有处罚

侵犯商标权的法律责任 1、民事责任 《商标法》第五十六条规定，侵犯商标专用权的赔偿数额，为侵权人在侵权期间因侵权所获得的利益，或者被侵权人在被侵权期间因被侵权所受到的损失，包括被侵权人为制止侵权行为所支付的合理开支。 前款所称侵权人因侵权所得利益，或者被侵权人因被侵权所受损失难以确定的，由人民法院根据侵权行为的情节判决给予五十万元以下的赔偿。 销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品，能证明该商品是自己合法取得的并说明提供者的，不承担赔偿责任。 《最高人民法院关于审理商标民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第二十一条规定：人民法院在审理侵犯注册商标专用权纠纷案件中，依据民法通则第一百三十四条、商标法第五十三条的规定和案件具体情况，可以判决侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险、赔偿损失、消除影响等民事责任，还可以作出罚款，收缴侵权商品、伪造的商标标识和专门用于生产侵权商品的材料、工具、设备等财物的民事制裁决定。罚款数额可以参照《中华人民共和国商标法实施条例》的规定确定。 另外，工商行政管理部门对同一侵犯注册商标专用权行为已经给予行政处罚的，人民法院不再予以民事制裁。 根据上述规定，侵犯商标权的民事责任主要是：停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉和消除影响。 2、行政责任 《商标法》第五十三条规定，有本法第五十二条所列侵犯注册商标专用权行为之一，引起纠纷的，由当事人协商解决;不愿协商或者协商不成的，商标注册人或者利害关系人可以向人民法院起诉，也可以请求工商行政管理部门处理。工商行政管理部门处理时，认定侵权行为成立的，责令立即停止侵权行为，没收、销毁侵权商品和专门用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具，并可处以罚款。当事人对处理决定不服的，可以自收到处理通知之日起十五日内依照《中华人民共和国行政诉讼法》向人民法院起诉;侵权人期满不起诉又不履行的，工商行政管理部门可以申请人民法院强制执行。进行处理的工商行政管理部门根据当事人的请求，可以就侵犯商标专用权的赔偿数额进行调解;调解不成的，当事人可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民法院起诉。 《中华人民共和国商标法实施条例》第五十二条的规定：对侵犯注册商标专用权的行为，罚款数额为非法经营额3倍以下;非法经营额无法计算的，罚款数额为10万元以下。

㈥ 淘宝店铺被人投诉知识产权侵权，怎么办

被人投诉侵犯知识产权，可以在收到侵权通知后三个工作日内进行申诉，申诉路径为：卖家中心—举报管理—收到的知识产权侵权投诉。

知识产权申诉针对侵犯的知识产权类型，需要对应地提供不同凭证进行申诉。

㈦ 我的店铺又被投诉了，该怎么办

投诉有很多类型，如果是行为类投诉，违背承诺之类，您可以正常申诉，即使投诉成立也只是扣店铺分3分。后续不再违规就可以了。

如果是侵权售假投诉，侵权投诉需要您举证版权归您所有的凭证，如果没有，投诉会成立，但这种投诉首次情节轻微可以不扣分，一般扣2分；售假投诉则不同，最低按严重违规扣2分，最高可以直接扣除48分。

您可以打开卖家中心-体检中心，如果不是查封处罚，您可以及时学习，保障今后不再违规。无论怎么办，除非不开店，只要开店都必须小心谨慎不能违规哦。