投诉滴滴客服电话

『壹』 投诉滴滴客服总部电话

滴滴总部

地址：北京市海淀区东北旺路8号院尚东·数字山谷

乘客热线：+86 400 0000 999

司机热线：+86 400 0000 666

意见建议通道：yijian.didiglobal.com

品牌合作：[email protected]

广告招商：[email protected]

媒体合作：[email protected]

开放平台：[email protected]

(1)投诉滴滴客服电话扩展阅读

滴滴出行投诉作用

当用户发送订单后，可看到“当遇车辆信息不符建议拒绝乘坐并进行投诉”的提示，呼吁和提醒乘客，一旦发现车辆信息不符，可拒绝乘坐，同时可直接点击页面右上角的“更多”进行投诉。当投诉情况一旦核实，平台将会对司机进行封禁处理。

同时，滴滴方面负责人表示，滴滴采用线上注册审核方式，是目前唯一与国家公安部门合作进行司机背景筛查的网约车平台。

在申请成为滴滴司机时，需要提供身份证、行驶证、驾驶证。在注册阶段，平台还引入了第三方机构对“三证”信息进行验真，同时还与公安、交通等相关部门协同对接，对司机背景进行筛查，剔除有重大刑事犯罪记录、吸毒、精神病未治愈等可能威胁乘客安全的人员进入平台。

除了已实施的在司乘保险和发生交通事故时的“主动保障”和先行垫付等，滴滴一键报警、行程分享、隐私号码保护和人脸识别系统等功能也在开发当中，将于近期陆续上线。

『贰』 滴滴人工客服怎样联系

联系滴滴人工客服，可通过客服热线电话、微信公众号、QQ等方式联系。滴滴客服热线电话400-000-0999（乘回客热线）、答400-000-0666（司机热线）、400-766-6999（代驾下单热线）、400-766-6998（代驾投诉咨询），拨打客服电话需按基本通话费收取，接通后根据需求选择按键即可。也可通过微信联系：打开微信—>>进入添加朋友键面—>>查找公众号名为“滴滴出行”—>>点击关注并进入公众号，输入要咨询的问题即可联系线上客服。

『叁』 滴滴总台电话是多少我要投诉

直接在APP里边就能看见的，点击联系客服就会出现

『肆』 拨通滴滴客服投诉电话之后按什么转人工服务

滴--滴客--服投--诉电--话 tab: O57l—65O7&mdash633l

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,滴滴体验还不错。中午订单出问题 ，下午内线上投诉， 晚上接第一容个客服电话沟通因果&诉求， 第二天中午接到第二个客服电话告知处理结果。 怀疑自己跟你们投诉的不是一个滴滴。

一、事情是这样： 我和朋友在婺源旅游， 叫了辆滴滴去坐高铁。 司机接单到达地点后两度无视路边等待的我们并且没有打电话询问。在我招手、发消息之后在滴滴消息中辱骂我并拒载。拒载之后两度打电话给我态度恶劣地要求我取消订单。在我坚持未取消订单后开始未上车计费。

二、我持有的证据如下：
1.与司机发消息的截图（在线上投诉时发送了截图）

三、我当时的订单处理如下：
1.我一直没有取消订单；
2.马上取消了滴滴免密支付；
3.晚上线上投诉了这笔订单（选择的选项是未上车计费，这一点证明我不取消订单是正确的）ps.线上投诉后这笔订单就关闭了，我没有支付。

『伍』 你好，滴滴投诉电话多少

你可以上黑猫投诉平台，去里面投诉滴滴，还有的就是聚投诉，两个平台，去里面可以查询到投诉，通过里面还投诉有人回应的

『陆』 滴滴客服人工服务电话是多少

滴滴客服乘客热线：+86 400 0000 999；司机热线：+86 400 0000 666。

“滴滴出行”App改变了传统打车方式，建立培养出大移动互联网时代下引领的用户现代化出行方式。较比传统电话召车与路边扬招来说，滴滴打车的诞生更是改变了传统打车市场格局，颠覆了路边拦车概念。

利用移动互联网特点，将线上与线下相融合，从打车初始阶段到下车使用线上支付车费，画出一个乘客与司机紧密相连的o2o闭环，最大限度优化乘客打车体验，改变传统出租司机等客方式。

(6)投诉滴滴客服电话扩展阅读：

发展历程

2015年，滴滴出行为了更好的为3亿出行用户提供服务，将APP、微信公众号、QQ、网页版的在线客服后台统一接入ImCC系统，高效帮助滴滴出行完成了跨渠道、跨平台的在线客服管理。

2017年4月28日下午，滴滴出行宣布完成新一轮超过55亿美元融资，此轮融资将用来支持滴滴全球化战略的推进和前沿技术领域的投资。

2018年9月27日，滴滴日本在大阪举行发布会，宣布在当地上线出租车叫车服务。

2018年10月18日，滴滴App做出版本更新，试运行“黑名单”功能，司机和乘客都可以把对方拉入黑名单，而且这份“黑名单”在试行期间暂时不可取消。

2019年08月05日，滴滴出行宣布旗下自动驾驶部门升级为独立公司，专注于自动驾驶研发、产品应用及相关业务拓。

『柒』 滴滴打车人工客服投诉电话是多少

近日，关于空姐被害事件被推上了风口浪尖，事件经过想必大家已经知道，版在这里不再做过多赘权述。但有一点需要注意的是，此事件主要起源于被害人通过滴滴打车叫了一辆顺风车，其后便发生了这样的事情。近日，根据滴滴公司官方声明了解到，确实因为滴滴夜间安全保障机制不合理，导致夜间人脸识别功能未正常触发。因此，在这一事件中滴滴打车公司存在一定的问题，有着不可推卸的责任。

『捌』 滴滴投诉人工客服电话

我重复的车费！说是5-7个工作日！都一个多月了，都不给退！客服电话打不通！不用滴滴了

『玖』 滴滴投诉电话

滴滴出行客服电话：
乘客热线4000000999
司机热线4000000666
望采纳

『拾』 请问滴滴平台有没有投诉客服的电话

有的，服务不好，态度不好，都可以投诉