楼上胡说。题主你和酒店有纠纷,还是和网站运营商有纠纷?
Ⅱ 怎么投诉如家快捷酒店
找大堂经理投诉
打如家官方投诉电话
打315投诉平台电话
向媒体记者曝光
Ⅲ 预订酒店不能取消,如何维权
投诉酒店的方法步骤如下:
1、投诉最直接的办法是寻找前厅经理,前厅经理自然会有一部分的解决办法和处理意见。
2、如果不满,继续往上找上面的领导责任,包括值班经理和店总,看他们的服务态度和处理意见以及答复是否能够使人满意和谅解。
3、如果层层推脱,店内不给解决,没有态度诚恳的答复和处理,那只好寻求店外解决,如果是连锁酒店,那么拨打他们的酒店总部电话,连锁酒店会很重视,特别是店内没有妥善处理态度嚣张一类,一旦投诉形成,集团对分店处理都会比较严重;
4、如果是单体酒店,那么包括消费者协会的投诉和当地工商管理部门的投诉即可。
(3)投诉订房平台扩展阅读:
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:
第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
第十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
Ⅳ 去哪网预订酒店不能取消怎么投诉
如果没支付没担保随便退。 如果已经交了担保或支付过了,需要看具体酒店的取消条款,有的酒店取消不需要费用,有的是在一定时间内不需要费用,有的是肯定需要取消费的。跟酒店有关,和去哪儿无关。
Ⅳ 如何投诉携程网酒店订房霸王条款
国际条款
Ⅵ 腾讯地图上订房被坑!怎么投诉
您好,您可以在合作方网站上投诉。
Ⅶ 网上订房发生纠纷投诉归哪个部门管
工商和消协
Ⅷ 如何投诉预订酒店的网站
可以在网上多发些帖子,这是不诚信的做法,无论是网站和酒店都是有责任的,他们2家没有达成的协议让客户买单这是不公平的,
Ⅸ 如何投诉携程网
如果是旅游方来面的事情,去源旅游局投诉是最有效的。
如果是酒店住宿消费方面的,直接打12315投诉。
也可以去携程官网进入客服中心,进行投诉。
就是电视台,广播电台,互联网,报纸等各个渠道,给他曝光,他就会重视。