12315投诉进度查询

A. 被人在12315上投诉了，，怎么查看他的投诉信息

问12315工作人员

B. 怎样在网上查看12315投诉

登录全国12315平台，按提抄示填写的投诉单是会产生一个单号的，然后需要查询时：登录全国12315平台在投诉举报管理系统查询选项，输入单号查询即可。

1、登陆浏览器--登陆全国12315平台

2、可以看到，有两种选择，一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。

3、可以选择“投诉”或者“举报”，根据具体情况选择，

这里我们点击投诉---填写 投诉 表格

4、这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。

5、填写完成后会出现编号，这个一定要记住。

6、网上填写的投诉单，相当于派工单，凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方，某些工作人员拒不处理，凭此单可以投诉12315.

C. 12315投诉结果怎么查询

电话投诉后，一定工作日会电话反馈投诉结果的，如果你要查询，只能通过电话查询，但不推荐，因为肯定回复，正在办理之中。

D. 在12315网站上查询投诉过的信息，怎样操作

有三种方法。

E. 12315投诉了要处理几天

自收到申诉书5日内决定是否受理；自收到申诉书之日起60日内终结调解（扣除检测等时间）；调解不成终止调解。

(5)12315投诉进度查询扩展阅读：

投诉须知：

按照中央有关要求，市场监管部门已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等法律法规和规章的规定，投诉人可以通过本平台就消费者权益争议向市场监管部门进行投诉。

1.本平台所称的投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监管部门解决该争议的行为。

2.投诉人填写的投诉内容应当符合平台要求的格式，事实清楚、实事求是，并根据平台和处理单位要求提供电话号码和其他有效联系方式，以便市场监管部门在处理时可以及时与投诉人取得联系。

3.投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监管部门处理。

对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉，由其住所地县级市场监管部门处理。对平台内经营者的投诉，由其实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监管部门处理。

4.按《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定具有处理权限的市场监管部门，将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定，并告知投诉人。

F. 12315网上投诉怎样查询有否受理

跪求各位大师、小弟买了一个工业烤箱要烤出口产品的，厂家送来一个不合格、不达标、质量有问题的产品现在我要退货，12345消费者权益热线也打了。销售方口头说了他们自己的问题还有也承认了他们产品有点问题。现在懒猫不退款还要我帮他承担一部分责任。

G. 如何查询12315网上投诉的进程

电话投诉后，一定工作日会电话反馈投诉结果的，如果你要查询，只能通过电话查询，但不推荐，因为肯定回复，正在办理之中
希望对你有所帮助

H. 315投诉怎么查询结果

直接打电话多好，拨打当地的消协或者是12315的电话。7天之内肯定会有反馈的。
政府或者是职能部门的网站，怎么说呢，有时候会有延迟。
另外，也有可能是你的投诉正在处理中，还没有结果，所以看不了反馈页面。

大都没结果

I. 12315投诉已经受理，大概什么时候有结果，要本

您好，投诉一般会是按照《信访条例》处理。
第三十三条
信访事项应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的，从其规定。
大多数投诉事实清楚的会转到有关部门处理一般会很快。希望对您有帮助，祝您生活愉快哦！