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投诉洗衣房

发布时间:2021-04-27 15:32:24

① 衣服在洗衣店洗坏了怎么投诉

向12315投诉啊。
最好是和洗衣店协商解决。投诉毕竟是下策。

② 洗衣房下单了洗三件衣服,只洗了两件怎么投诉

首先你要看一下他下单的条款里面是否有,包括C的种类,如果你的那件没事等一会儿吃不包括这个种类的话,那你也不好去投诉。

③ 干洗店 投诉

您可以去消协求助复,拨打制12315,但你需要有衣服的发票和洗衣收条。
以下内容来源网络,仅供参考:
洗涤后衣物出现洗涤质量问题,经修补仍有穿用价值的,经营者应按该衣物洗涤费的1-6倍金额赔偿;不能修复或丢失的,经营者应按该衣物洗涤费的10-20倍金额赔偿,但不得超过衣物的实际价值(衣物的实际价值:衣物穿用一年内折旧20% ;穿用两年内折旧40% ;穿用三年内折旧60% ,逐年递增。但最多折旧率不得超过75% ,年限以购物发票的日期为准)。由此可见,消费者的购衣发票一方面能够为衣物的价值提供证明,为索赔额度提供具体标准,另一方面它表明了衣物的购买使用时间,涉及到赔偿时,可依据所显示的时间进行折旧,便于双方都能够接受。

④ 干洗店如何对待投诉的顾客

身为第三新兴服务行业,干洗店在经营的过程中总是会遇到各种各样的回纠纷与投诉,如果投诉答处理的不好那么就会给干洗店带来很不好的影响,然而到底应该如何处理好干洗店的客户投诉呢?
第一,要勇敢承认错误。不管是出于什么原因干洗店没能达到客户的满意就是干洗店的失职,这一点一定要干洗店的经营者有所意识,因为顾客永远都是对的,如果真的是顾客不对,我们也应该参照前面一条。因此干洗店要勇于和敢于承认自己的错误。
第二,要有一颗耐心。客户的爱衣被洗坏了,心情肯定会是激动而气愤的,因此这个时候我们千万不可顶撞客户,要顺着客户的话说,也就要准备好倾听客户的倾诉。等客户把情绪发泄完了,再来解决投诉当然就会更加容易了。
第三,要真诚的切实的处理好投诉。当倾听完客户的投资之后就是真正要解决问题的时候了,这个时候干洗店的负责人一定要真诚的仔细的对待。因为只有这样才能把客户受伤的心给挽留回来。

⑤ 在哪里投诉洗衣店

应该找工商管理部门或者打315投诉电话他们会告诉你的

⑥ 干洗店衣服没洗干净投诉找什么部门

没有办法和洗衣店老板再沟通一下吗?油渍在洗衣店来说不算什么难去的污内渍呀,是不是看起来像油渍,容其实不是呢,好好找老板沟通一下,可能比你投诉要管用一点吧,现在的什么部门人家大事管不了,小事不想管,不一定有用哦。二楼说的也有一点道理,你可以试试呀。

⑦ 我想投诉一家洗衣店,怎么没地方投诉

掏出一家洗衣店怎么投诉啊你就是把你那个应该头

⑧ 如何投诉小区里的洗衣店

洗衣服时来,洗衣店应该开源据洗衣单或收据,上面应该注明衣物存在的瑕疵,如果没有注明的话就表明衣物没有瑕疵,洗后出现问题就应该由洗衣店承担责任。目前还没有任何法律对洗涤行业的纠纷有明确界定,但按行业规定,衣物洗涤出现问题,在不影响穿着的情况下以修补为主,按修补程度同时给予洗衣费1—10倍的赔偿。衣服若丧失穿着功能,按发票每年折旧20%赔偿,不满一年按一年算,最高不超过70%,若没有发票则赔偿洗衣费的1-20倍。

⑨ 干洗店如何有效处理客人投诉

干洗店有效的处理客人的投诉,关键的是避免投诉,
开一个洗衣店如果技术不过关,或专者管理不属完善,总会出现这或者那的顾客投诉,所 以当我们遇到这个问题的时候,最要的就是强化管理,在收衣前和洗前要判断好这件衣服的收后和洗后的风险,不要麻虎,每一件衣服都要经过师傅的判断和评估后再下去洗,。不合格的,没有把握的坚决不洗。

当遇到纠纷的时候, 有以下几种情况
一种是顾客拿来的时候衣服确实没有问题,而取的时候就有些问题,这里面有二种原因
一种是我们洗的操作有问题导致,第二类是面料的缺陷导致,如果是我们自己洗出的问题,当然我们要尽量的去承担,如果是面料的缺陷导致,可以去和厂家沟通,一般可以得到解决

一种 是顾客无理取闹,这类人一般如果只是要些小钱,或者退个洗衣费我们直接叫他走人好了,如果是一些社会的垃圾,有时候这些不太好解决,最好的办法就是直接报警

一种是怎么说都搞不清楚的问题,可以直接去三一五里去一起协商解决

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