家里暖气投诉

① 暖气不热怎么投诉

暖气不热可以直接向负责供暖的企业进行投诉，经测定，室内温度达不到规定标准，属于供热企业原因的，供热企业应当在采取整改措施后进行复测。在供热温度达标前的天数，为室温不合格的天数。供热企业应当按照下列标准向用户退还热费。

以临沂为例，根据《临沂市供热条例》第二十九条供热企业应当实行标准化管理和规范化服务，建立供热服务承诺制度和受理投诉制度，公开供热服务投诉电话，供热期间安排人员二十四小时值守，及时处理用户投诉。

第三十条采暖期间，用户认为室内温度不达标的，可以向供热企业提出温度检测要求，供热企业应当在接到检测申请后二十四小时内进行检测。对室内温度进行检测，应当在门窗正常关闭二小时以上的情况下，将计量器具置于被测房间中央距离地面一米处，计量器具的稳定读数为实际供热温度。

用户无正当理由不配合测温或者不在测温记录上签字的，视为当日温度合格；供热企业未能及时检测（双方另有约定的除外）、不在测温记录上签字或者不存留测温记录的，视为当日温度低于十四摄氏度。

(1)家里暖气投诉扩展阅读：

《临沂市供热条例》第三十二条经测定，室内温度达不到规定标准，属于供热企业原因的，供热企业应当在采取整改措施后进行复测。在供热温度达标前的天数，为室温不合格的天数。供热企业应当按照下列标准向用户退还热费：

（一）室温高于或者等于十六摄氏度、低于十八摄氏度的，退还日热费金额的百分之二十；

（二）室温高于或者等于十四摄氏度、低于十六摄氏度的，退还日热费金额的百分之五十；

（三）室温低于十四摄氏度的，退还日热费金额的百分之百。

经复测，用户室温仍不达标的，按照所测温度中最低温度的标准退费。

退费金额按照下列公式计算：退费金额=(日热费金额×退费比例)×室温不合格天数；日热费金额=热费总额÷采暖期天数。

② 暖气不热找哪个部门投诉

所在地供热主管部门。

因为国家没有出台相应的供热政策文件，各省市都是以当地的地方性政策为标准。

所以供热暖气不达标的可以向当地的供热主管部门进行投诉。

以黑龙江为例，根据《黑龙江省城市供热条例》规定：

第二十二条 供热主管部门应当履行下列职责：

（一）监督供热单位履行法定义务和约定义务；

（二）对供热单位经营计划的实施情况、产品和服务的质量以及安全生产情况进行监督；

（三）受理用户对供热单位的投诉；

（四）在发生危及或者可能危及公共利益、公共安全等紧急情况时，组织符合条件的供热单位临时接管供热经营项目；

（五）对供热单位建立诚信考核档案，采取巡检、抽查等方式对供热单位进行检查和考核，记录考核结果，并于每年度供热期开始前向社会公布。

(2)家里暖气投诉扩展阅读：

根据《黑龙江省城市供热条例》规定：

第三十二条 在供热期内，供热单位应当保证居民卧室、起居室（厅）温度全天不低于18℃，其他部位应当符合设计规范标准要求。各市、县人民政府可以根据当地实际情况，制定高于18℃的温度标准。

检测居民室内温度时，应当以居民卧室、起居室（厅）门进深二分之一处距地面一点四米高点为检测点进行检测。

非居民用户的室内温度及其检测方法，由供用热双方在合同中约定。

第三十六条 居民用户室内温度低于本条例规定最低温度或者合同约定温度的，用户可以告知供热单位。供热单位自被告知之时起10小时内进行现场测温。双方对未达标温度没有异议的，对测温时间和结果应当共同签字确认，供热单位应当在24小时内采取改进措施。自告知时起48小时仍未达到温度标准的，供热单位应当自收到告知之日起折算日标准热费退还用户。

双方对未达标温度有异议的，居民用户可以向供热主管部门投诉。供热主管部门应当自用户投诉之时起24小时内采取现场免费测量的方式，确定室内温度。由于供热单位原因未达到供热标准的，供热主管部门应当责令供热单位采取改正措施，自用户投诉之时起48小时未能改正的，供热单位应当自接到用户告知之日按照本条第三款规定向用户退还热费。

居民室内温度低于18℃，高于16℃（含16℃）的，按日退还用户日标准热费的30%；室温低于16℃，高于14℃（含14℃）的，按日退还用户日标准热费的50%；室温低于14度的，按日退还用户日标准热费的100%。属于热源单位原因的，供热单位先行赔付，再向热源单位追偿。

退还热费总额=日标准热费×室内温度不达标天数×室内温度不达标退还热费比例

日标准热费=用户应交纳热费总额÷年度供热期天数

市、县人民政府制定的居民供热温度最低标准高于本条例规定的，供热不达标责任追究按照市、县人民政府规定执行。

非居民用户按合同约定承担相应违约责任。

③ 家中供暖不好怎么办去哪 投诉

得看你在什么城市，一般每个城市都有供暖管理热线，比如北京是96069，老实说一般很忙，而且也不一定能解决问题。
暖气不热先问问邻居们，如果大家都不热，那么很可能是供热系统的问题，如果只有自己家不热，那么先要在自己家找找原因。
首先检查一下分户的供暖阀门是不是打开了。
其次可以先试试放气，在暖气一端有个放气阀，用螺丝刀调松阀门，如果没有水流出只喷气就说明有气，等气喷完直到稳定地喷水就可以了。有很多暖气不热是这个问题。
此外如果采用铜铝散热器，由于双金属结合的问题，据说会一年不如一年热，钢制的相对好些。
如果不是自家的原因，而且温度满足供热温度（16或者18），只是觉得不热，那投诉也没有用。
如果不是自家的原因，而且温度不满足供热温度，那么只能打供热投诉电话寻求解决。如果打了电话还解决不了，要不然就只有忍了，有时间折腾的话可以请公证来现场公证温度没有达到供热标准的情况，然后据此要求供暖费减免甚至起诉。 如果不是自家的原因，而且温度满足供热温度（16或者18），只是觉得不热，那投诉也没有用。
如果不是自家的原因，而且温度不满足供热温度，那么只能打供热投诉电话寻求解决。如果打了电话还解决不了，要不然就只有忍了，有时间折腾的话可以请公证来现场公证温度没有达到供热标准的情况，然后据此要求供暖费减免甚至起诉。爱居者专家友情提示：若您在暖气方面有任何疑问时欢迎随时咨询我们。

④ 家里边很冷怎么办暖气不热怎么投诉

家里暖气不热怎么办-暖气整体不热

出现此故障，一般是暖气前的阀门关了，把供、回水阀门打开即可。如果还是不行，应该是暖气片堵塞了，找专业的清洗人员清洗下即可。

家里暖气不热怎么办-室内暖气部分不热

1、积气。室内暖气部分不热一般是因为暖气片里面积气集气了，就是造成了“气堵”现象，建议给暖气片放气。
2、水力失调。部分暖气片不热，将热的关掉、不热的能够热起来，这种现象称为室内循环系统的水力失调。处理这种情况可在室内系统作调节处理，将热的暖气先关闭，让不热的暖气热起来，然后慢慢开启热的暖气。
3、堵塞或安装不合理、私自改装：若采取上述方法还不能解决，那么暖气片或管路就可能存在阻塞或严重安装不合理情况了，此时，需要请专业维修人员进行拆装检查，排除堵塞情况或对安装合理的管路重新安装才能消除。

家里暖气不热怎么办-暖气下边热，上边不热

1、是暖气片的装置倒了，就是把暖气片一头带挡水片的装到上边了，下边成了直通的了，热水全从上面走掉了，由于下面有挡水片水流不能替换形成了暖气片上边不热，也有的是一半暖气片不热，一半热。也是挡水片的缘由形成的。
2、没有加挡水片，水压太大，冷水和热水屏障被冲断，下面冷水回流不上去。这样的状况很少，只需把进水阀门关的小点就好了，上面不加挡水片是应该没有成绩的，只是散热量要比原来的少。
3、就是下面存有太多的空气形成，这时也需要放气。

家里暖气不热怎么办-暖气片很热，房间里温度低

1、散热器过小。出现这种情况，可能是选择的散热器太小了，需要增加散热器片数。所以在购买散热器时，一定要实际测量一下，根据朝向、周围环境、压力等综合因素计算出散热器的大小。
2、家庭装修严重，暖气片大面积覆盖。室内装修严重或经窗帘等物品覆盖，影响散热量，继而影响了室内温度。所以说，家庭装修，尽量将暖气片少包装，并给暖气片留出一定的散热空间。

以上介绍了四种暖气不热情况的原因及其解决的办法，从上面的介绍可以看出，引起暖气不热的原因很多，有暖气操作的问题、暖气安装的问题也有系统循环的问题。欧德宝采暖专家提醒广大暖气用户，用户在安装暖气片的时候要找专业正规的公司进行施工，使用中要按照规范的操作方法进行，并定期对系统进行维护保养，以避免使用中出现暖气不热的情况。

⑤ 家里暖气不热找什么部门投诉

暖气不热可以向热力公司进行投诉，投诉解决不了问题的，可以向上级行政主管部门投诉，如果一直无法达到温度标准的，可以申请退费。

以郑州为例，根据《郑州市城市供热与用热管理办法》第三十八条市、县（市）、上街区供用热行政主管部门应当建立城市供热与用热的投诉举报制度，公布投诉举报电话，及时处理投诉、举报。单位和个人发现违反本办法规定的行为，有权进行投诉、举报。供用热行政主管部门依法调查处理时，供热单位或者热用户应当予以配合。

(5)家里暖气投诉扩展阅读：

《郑州市城市供热与用热管理办法》第二十四条供热单位应当保证按面积收费的热用户室内温度符合国家规定的温度标准。供热合同另有约定的，从其约定。

第二十五条热用户认为室内温度未达到规定标准或者约定温度的，可以按照有关规定要求供热单位进行测温。对测温结果有争议的，热用户或者供热单位可以委托具有相应资质的检测机构进行检测。

第二十六条因供热单位原因造成热用户室内温度未达到规定标准或者约定温度的，供热单位应当及时采取措施，保证供热温度达到规定标准或者约定温度。

出现前款规定情形的，供热单位应当在上一个供暖期结束后2个月内，按照双方确认的未达到规定标准或者约定温度的实际天数办理退费手续。

⑥ 暖气不热找什么部门投诉

暖气不热找当地的供热行政主管部门和供热公司投诉，各省市供暖条例都对供暖温度有明确规定。

以青岛市为例，根据《青岛市供热条例》规定：

第四十八条 供热单位应当设立投诉受理机构，公开供热投诉服务电话，安排人员二十四小时值守。

第四十九条 供热单位接到投诉后，应当按照下列规定处理：

（一）对供热设施漏水的投诉，必须在接到投诉后的一小时内到达现场抢修；

（二）对供热温度等有关供热质量的投诉，在采暖期开始后的十日内，必须在接到投诉后的五小时内到达现场处理；在采暖期的其他时间，必须在接到投诉后的二小时内到达现场处理。

第五十条 对供热温度进行测量，应当在门窗正常关闭一小时以上的情况下，将计量器具置于被测房间中央距离地面一米处，计量器具的稳定读数为实际供热温度。

供热温度测量的具体操作规范，由市供热行政主管部门和市计量行政主管部门规定。

供用热双方均可委托法定的计量技术机构对供热温度进行测定，计量行政主管部门应当对计量技术机构从事供热温度测量的活动进行监督。

第五十一条 经测定，确认被测房间供热温度不达标，属于供热单位原因的，供热单位应当采取措施，保证供热温度达到规定标准。在供热温度达标之前的期间，为室温不合格的天数。对被测房间室温不合格的天数，供热单位应当按照下列标准向用户退还热费：

（一）供热温度高于或者等于16℃、低于18℃的，退还热费的20%；

（二）供热温度高于或者等于14℃、低于16℃的，退还热费的50%；

（三）供热温度低于14℃的，全额退还热费。

因用户遮蔽散热器、擅自改动室内供热设施等原因，致使供热质量不达标和造成相关损失的，责任由用户承担。

(6)家里暖气投诉扩展阅读：

相关规定：

根据《青岛市供热条例》规定：

第二十七条 供热单位应当按照法律法规、有关标准和规范的规定以及供热合同的约定，按时、连续、保质供热。

供热单位进行年度供热设施检修，应当避开采暖期，并提前十五日通知正在用热的用户。因突发性故障不能保证正常供热时，供热单位应当及时抢修，并通知用户。发生重大供热设施故障的，应当按照规定立即向供热、城乡建设等有关部门报告。

第三十一条 采暖期为每年的十一月十六日至次年的四月五日（城阳区、黄岛区及各县级市人民政府可以适当调整采暖期）。采暖期内用户室内供热温度不得低于18℃。厨房内温度不得低于10℃。

供热单位应当在采暖期开始前五日进行试供热，做好调试、排气等工作。

从事生产经营活动对供热时间和供热温度另有要求的，由供用热双方协商确定。

⑦ 家里暖气不热怎么办，找哪个部门处理

暖气不热找供热单位或所在地的供热行政部门投诉报修。

根据《青岛市供热条例》规定：

第二十一条 住宅和公共建筑建设单位，应当依法承担供热设施保修期内的整改、维修和调试等保修责任。

建设单位可以委托供热单位承担供热设施的保修责任，并向供热单位预交相应的维修费用。

供热设施的保修期不得低于二个采暖期。在保修期内，供热设施发生质量问题的，建设单位应当履行保修义务。保修义务未履行或者拖延履行的，供热设施的保修期不受二个采暖期的限制。

第四十八条 供热单位应当设立投诉受理机构，公开供热投诉服务电话，安排人员二十四小时值守。

第四十九条 供热单位接到投诉后，应当按照下列规定处理：

（一）对供热设施漏水的投诉，必须在接到投诉后的一小时内到达现场抢修；

（二）对供热温度等有关供热质量的投诉，在采暖期开始后的十日内，必须在接到投诉后的五小时内到达现场处理；在采暖期的其他时间，必须在接到投诉后的二小时内到达现场处理。

(7)家里暖气投诉扩展阅读：

相关规定：

根据《青岛市供热条例》规定：

第三十一条 采暖期为每年的十一月十六日至次年的四月五日（城阳区、黄岛区及各县级市人民政府可以适当调整采暖期）。采暖期内用户室内供热温度不得低于18℃。厨房内温度不得低于10℃。

供热单位应当在采暖期开始前五日进行试供热，做好调试、排气等工作。

从事生产经营活动对供热时间和供热温度另有要求的，由供用热双方协商确定。

第五十一条 经测定，确认被测房间供热温度不达标，属于供热单位原因的，供热单位应当采取措施，保证供热温度达到规定标准。在供热温度达标之前的期间，为室温不合格的天数。对被测房间室温不合格的天数，供热单位应当按照下列标准向用户退还热费：

（一）供热温度高于或者等于16℃、低于18℃的，退还热费的20%；

（二）供热温度高于或者等于14℃、低于16℃的，退还热费的50%；

（三）供热温度低于14℃的，全额退还热费。

因用户遮蔽散热器、擅自改动室内供热设施等原因，致使供热质量不达标和造成相关损失的，责任由用户承担。

⑧ 供暖不热怎么投诉

可以拨打当地政府热线或者供暖服务热线

⑨ 如何投诉供暖公司的人

今天，记者接到不少听众打来热线反映说家中暖气不热，甚至没有温度。记者就听众反映的内问题采访了市500供热公司容主任李世万。

“500这个热网目前正在调平衡，因为调平衡只能在热态调整，可能造成现在部分区域还不热，请市民理解，我们调网的依据也是根据市民的反馈进行调整。另外一个可能是积气的问题，使用的分户控制系统，每一个暖气片头上有一个放气阀，这个放气阀必须市民自己来进行操作，把它扭一扭，放放气，可能暖气整个的水循环就好了。”

市民家中暖气遇到问题，该如何投诉？李主任介绍说：“我们500现在有四个分公司，负责四个不同的区域，应该找我们的维修电话值班电话，都是24小时值班的，跟他们取得联系。特别是过去那种老的系统的，就是说放气也是自己操作不好的，让我们维修人员调试。我们会尽最大的努力尽快解决，最近几天内吧，将这个问题给予解决。”

烟台500供热有限公司的四部值班电话分别是：供热一公司：6648842 供热二公司：6661549 供热三公司：6663273 供热四公司：6614723客户服务中心：6626500,6624500 ，服务质量举报电话：6511591。