① 物业违规管理,打什么电话投诉谢谢!
对于物业企业服务不到位的问题,根据物业管理相关法规规定,一般有两种方式进行解决:一是可向小区业主委员会进行反映,由业主委员会责令物业企业限期整改。二是业主可向所在地物业行政管理部门进行反映,并由其督导物业企业整改存在的问题。
业主或者物业使用人应当自物业交付之日起按月交纳物业服务费用。已纳入物业服务范围但物业尚未交付业主或者物业使用人的,物业服务费用由开发建设单位交纳。
业主或物业使用人无正当理由拖延办理交付手续的,物业服务费用从建设单位书面通知业主或物业使用人办理交付手续之日起按月计收。
物业服务合同有约定的,物业服务费用可以预收,预收时间不超过三个月。如物业企业存在违规收费问题,业主可向价格主管部门反映。
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业主在物业管理活动中,享有下列权利:
(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;
(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;
(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;
(四)参加业主大会会议,行使投票权;
(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;
(六)监督业主委员会的工作;
(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;
(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;
(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理。
(十)法律、法规规定的其他权利。
② 物业最怕什么举报
我也当然最怕业主举报,业主如果出现上述的情况,业主应该通过正确的途径向反应,可以成立业主委员会,向业主主管部门反映情况,物业的主管部门是在住建局,有一个部门专门管理物业。
③ 如何投诉物业最有效电话
1、找物业经理
如果是物业管理上的小问题,或者是物业工作人员态度不好,找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者,有很大的自主管理权。
2、找街道办
街道办事处受辖区人民政府管辖,负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作,对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。
3、找房屋管理部门
房屋管理部门即房管局,一般负责住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。房管局能不能管事,主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。若有关系,则什么都要管。无关系,则主要监督物业公司的定价标准和服务内容。
4、找业委会
业主委员会简称业委会,由物业管理区域内业主代表组成,业委会成员以选举的方式产生。所以很大程度上会以业主利益为出发点,反映业主意愿和要求,监督物业管理公司管理运作。可受理业主投诉问题。
5、开发商
国内的一般的做法是,社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理。这种物业公司经常要为开发商承受过多的质量返修工作压力,所以相应房屋质量及返修问题找这种物业,一般能得到解决。涉及这类投诉,开发商也是有受理的义务的。
6、投诉机构
诸如“忠实仆人”一类的第三方物业投诉调解机构,是互联网时代高速发展的产物。业主可找此类投诉平台投诉,优点是投诉反馈快有人跟进,不需要业主费时费力跟物业周旋。
④ 投诉小区物业打什么电话最有效
如果是因物业费价格、停车位价格不合理等问题,应该投诉当地价格主管部门,比如物价局等,最合适的办法就是拨打电话12358投诉或当地物价局投诉电话.
市物价局负责指导物业服务企业做好物业服务收费公示工作,对物业服务收费行为进行监督检查。
1、对未按规定实行明码标价的行为进行查处;
2、对超出政府指导价浮动幅度制定收费标准的行为进行查处;
3、对低于服务等级要求提供服务并收费的行为进行查处;
4、对采取分解收费项目、重复收费、扩大收费范围等方式变相提高收费标准的行为进行查处;
5、对强制或者变相强制服务并收费的行为进行查处。
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有其他问题也可以找市城管局,市城管局负责对城市规划区内物业管理区域规划建设、市容环境卫生等工作的监督管理。
1、对擅自占用物业管理区域内业主共有的道路、绿地或者其他场地进行建设,擅自在建筑物顶部、底层或者退层平台进行建设的行为进行查处;
2、对违章搭建建筑物、构筑物,擅自改变住宅立面、在非承重外墙开门、开窗的行为进行查处;
3、对在建建筑物、构筑物的外墙、楼道以及公共设施、路面、立杆、树木等物体表面张贴广告、涂写刻画广告性文字、图案以及擅自设置大型户外广告等影响城镇容貌和市容环境卫生的行为进行查处;
4、对擅自改变已经建成并投入使用的建筑物、构筑物使用性质的行为进行查处。
⑤ 物业最怕什么电话投诉
物业最怕打12345投诉电话。
某市建委公布了6月份“12345”市民热线物业类诉求量排前30名的住宅小区及物业服务企业名单。
市住建委要求相关物业企业针对市民投诉问题,结合今年群众关注物业管理突出问题专项治理行动认真加以整改或解决,各区房管部门会同街道加强对辖区内项目的现场指导、督促和检查,确保问题整改到位或妥善解决。
对拒不整改或整改不到位的物业企业,市住建委将纳入企业信用信息并在官网和媒体公开曝光。
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2018年5月23日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》以设区的市为单位,除110、120、119等紧急类热线以外,将各部门非紧急类政务热线以及网上信箱等网络渠道整合,纳入12345统一政务咨询投诉举报平台统一管理。
建立“统一接收、及时分流、按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈、行政问责”的运行机制。
2021年1月6日,《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》印发。《意见》要求,加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并。
⑥ 物业不给处理打什么电话投诉
1、首先,复物业公司作为服务型企业制,应当关注业主感受,担负物管责任,做好业主的管家职能;2、如遇到物业公司在管理过程中不作为,或者发生纠纷等,首先应找到物业公司的领导,反应此情况;3、若物业公司领导未能及时纠正或者弥补问题,然后找到业主委员会,请求业主委员会出面,或责令限期改正,或赶出小区。 谢谢。
⑦ 想请问一下要投诉物业公司打什么电话
从此你不用交物业费了,
房产局下面1楼是物业管理局
⑧ 投诉物业最狠的方法是什么
投诉物业最狠的方法:
1、直接投诉至物业经理。
一般来说想要投诉物业,需要一级一级的来,直接找到物业的负责人,即物业经理。物业经理手上是有实权的,可以帮忙解决问题。
2、投诉至街道办或者居委会。
如果物业经理和稀泥,那么只能找街道办或者居委会,将事实讲述清楚,寻求街道办来解决与物业之间的矛盾。但是从实际情况来看,居委会的作用并不大,建议直接投诉到房管局是最正确的选择。
3、投诉至住建局物业科。
如果物业公司没有按照物业服务合同提供服务可以依法起诉。一旦采取法律武器,物业一定害怕,帮助业主及时解决问题。
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物业的行为让业主实在是忍无可忍时,小区环境脏乱差,业主又投诉无门,感觉交了物业费也都是白交,这时候必须要想一些折腾物业的损招,让他们不敢再胡作非为了。
如果遇到物业违规收取物业费的情况,业主完全可以拒交超标的物业费,物业公司不敢起诉,因为他们是理亏的,时间一长收不到物业费,物业就会垮台,换新的。
投诉物业一定要合法合理,比如说拨打电话12358举报。12358是对于商家收取费用不合理而建立的一个投诉平台,如果遇到物业公司收费不合理,可以打这个电话进行投诉。
⑨ 投诉小区的物业应该打什么电话
公租房全称公共租赁住房,是指由国家提供政策支持,社会各种主体通过新建或者其版他方式筹集房源、专权门面向中低收入群体出租居住的保障性住房,是一个国家住房保障体系的重要组成部分。它的主要目的在于提供保障性住房。公租房租期一般是3-5年
⑩ 物业最怕什么电话投诉
物业最怕的就是业主的起诉,因为业主以正当的理由起诉物业的话,物业将会面临着更换物业公司或者赔偿业主的经济损失等相关的。