① 南昌餐饮厨余垃圾进入下水道打什么电话举报
想知道南昌餐饮服务垃圾进入下水道,这个打电话报警的话,肯定直接打110了,还可以找那种市场管理的卫生局报警都可以。
② 厨余果蔬垃圾怎么处理比较好
对于日常的厨余垃圾,我们首先要做到分类处理。将厨余垃圾与其他类型的垃圾分开放置,在丢垃圾的过程中定点分类丢弃,从而为厨余垃圾的后续处理带来便利。此外,我们还可以在家中尽量二次利用厨余垃圾,比如将蔬菜果皮等做成环保酵素,动物内脏、油脂等做成堆肥,用来种植花草等。而餐厅、饭店等地方还可以通过购置门的餐厨垃圾破碎机等方式来降低厨余垃圾的存储量,并提高其利用效率。
③ 餐厨废弃物分类放置存放在有盖的容器中做到日产日清
关于进一步做好本市餐厨废弃油脂从严监管整治工作的实施意见(征求意见稿)发布时间 :2011年08月30日根据国务院食品安全委员会办公室《关于进一步做好餐厨废弃油脂监管整治工作的通知》(食安办发电(2011)5号)和市委、市政府领导的指示精神,在《国务院办公厅关于加强地沟油整治和餐厨废弃物管理的意见》(国办发〔2010〕36号)、《上海市餐厨垃圾处理管理办法》(上海市人民政府令第45号)、《上海市人民政府办公厅印发关于进一步加强本市地沟整治和餐厨废弃物管理工作意见通知》(沪府办〔2010〕46号)和《关于集中开展打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂及地沟油专项整治行动的通知》(沪食安联办〔2011〕58号)提出的集中专项整治工作基础上,针对本市当前存在的餐厨废弃油脂(包括“煎炸废弃油”、“泔水油”、“地沟油”)等突出问题,现就进一步做好本市餐厨废弃油脂从严监管整治工作提出如下实施意见:一、严厉打击违法收集加工餐厨废弃油脂行为。(一)加强餐厨废弃油脂的源头管理。全面掌握餐厨废弃油脂产生单位情况(包括产生废弃油脂的餐饮单位、现制现售、食品生产加工等企业),实现餐厨废弃油脂申报管理在监管环节的全覆盖,加强对畜禽屠宰加工过程中的废弃油脂监管。绿化市容局要将餐厨废弃油脂产生单位的申报、收运情况及时通报食品安全监管部门,各监管部门要将此列为证照年检、延续的审核内容之一。(责任单位:市绿化市容局(城管执法局)、食药监局、质量技监局、工商局、农委、商务委、上海检验检疫局)要对各类餐饮服务单位开展专项检查,督促餐饮单位依法建立餐厨废弃油脂的分类管理,建立餐厨废弃油脂台账管理制度,严格实行餐厨废弃油脂产生与收运对接(实现店场对接,场厂对接)、分类放置、日产日清和流向追溯制度。按照《上海市城镇环境卫生设施设置规定》及环境保护管理的有关规定设置油水分离器等设施,今后新开办餐饮服务单位必须安装,原有的大中型餐饮服务单位和食堂应在2012年6月底前全部安装,2012年12月底前全市所有餐饮服务单位全部安装,并将此项工作与行政许可和证照年检、延续审核相结合。严禁将餐厨废弃油脂直接排放到雨水管道、污水管道、公共厕所、公共水域或交由未经许可、备案的单位及个人进行处理,对违反上述规定的要依法从严处罚。(责任单位:市绿化市容局(城管执法局)、食品药品监管局、环保局、上海检验检疫局)(二)全面清理规范餐厨废弃油脂专业收运、中转及初加工。要全面规范收运队伍,积极推行餐厨废弃油脂收运特许经营制度,取消挂靠,积极推行收、运、处一体化经营,实行全过程的监管,鼓励和吸纳有收运能力的社会力量,充实完善收运队伍,向社会公示规范的收运队伍。加强收运队伍建设,加强教育培训,规范操作,做到统一着装、统一标识、统一专用的运输工具,进一步落实全过程的技术监控手段,不断扩大收运覆盖面。全面规范收运管理,加强廉政教育,实施严格的岗位问责制,采取严厉措施防范权力寻租。研究调整收费回收方式,建立奖励机制,确保餐厨废弃油脂回收。加强餐厨废弃油脂处置综合利用的管理。加强对餐厨废弃油脂处置单位的规范管理,建立健全处置记录台账,按规定申报处置物的来源、种类、数量及其流向等情况,并按照规定实施无害化处置、资源化利用。(责任单位:市绿化市容局(城管执法局))(三)严厉打击餐厨废弃油脂非法收运和处置。加大对餐厨废弃油脂单位及其周边区域的巡查和夜查力度,条块结合、形成合力、联合执法,严厉打击非法收运,一旦发现违法收运要深入查清流向并做好后续跟进监管工作,并依法给予严厉处罚。全面清理取缔非法提炼加工餐厨废弃油脂的小作坊、黑窝点。以城乡结合部、城市近郊区、城市绿化带、畜禽养殖场、生猪散养户、农村私房出租及“城中村”等为重点,组织开展拉网式排查,全面清理取缔非法提炼加工餐厨废弃油脂的小作坊、黑窝点。全面加强市境道口监管,对进出道口运载餐厨废弃油脂的车辆严加检查,查明来源去向、查验相关证据,发现可疑废弃油脂的要一查到底,严防非正规渠道的餐厨废弃油脂流入或流出本市。(责任单位:市绿化市容局(城管执法局)、工商、农委、公安局、各区县食安委)二、全面严格核查相关生产加工企业。(四)加强食用油生产和精炼加工、分装罐装和生物柴油生产企业管理。全面掌握辖区内食用油精炼加工、分装罐装和生物柴油生产企业,并登记造册落实全面检查。要认真核查进料与出油记录、实际生产运行和资金帐目往来等。凡发现购入原油来源可疑、进料和出油数量或价格明显不符,以及生物柴油生产企业向食用油精炼加工或其他粮油食品生产经营单位销售产品的,要迅速组织力量深入追查,及时采取查封生产设备和产品、检验取证等措施。对存在违法加工餐厨废弃油脂行为的要立即吊销生产许可,涉嫌犯罪的要及时移送司法机关。同时,要彻底摸清产品销售去向,全面做好后续清查和惩处工作。(责任单位:市质量技监局、绿化市容局(城管执法局)、上海检验检疫局)(五)加强食品生产企业食用油使用的监管。督促食品生产企业建立健全食用油进货查验、使用过程控制及废弃油脂处理等管理制度,并加大监管力度。监督企业落实主体责任,组织做好食品生产加工环节风险监测,进一步增加监测项目,拓展监测覆盖面,严防假冒伪劣或来源不明食用油流入食品生产企业,要重点加强对食品加工小作坊使用假冒伪劣或来源不明食用油的监管查处。督促食品生产企业向市绿化市容局申报废弃油脂产生的种类和产生量,并与有资质的收运、处置单位签订合同。(责任单位:市质量技监局、上海检验检疫局、绿化市容局)三、强化对食品经营和餐饮服务单位的监督检查。(六)强化食用油流通环节监管。切实加强对食用油经营者主体准入的规范管理,摸清辖区内销售食用油经营户的底数。依法监督经营者把好食用油进货关,监督其建立和落实索证索票和进货台帐制度,履行进货查验记录义务,查验食用油供货方的生产(流通)许可证、营业执照和每批次的合格证明文件,确保进货渠道合法。加大对食用油的抽样检验力度,对不符合食品安全标准的食用油,要及时采取下架停售、落实监督销毁等措施,并查明来源,及时通报相关职能部门,依法从严查处。(责任单位:市工商局、市商务委、上海检验检疫局)(七)加强对散装食用油的监管。散装食用油经销单位必须在散装食用油容器、外包装上标明食品名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容。要以集贸市场、批发市场为重点场所,强化对散装食用油批发零售单位的巡查监管,督促市场主办者落实入场食用油经营户的食品安全管理责任,严格控制市场内销售散装食用油。凡发现使用假冒伪劣或来源不明食用油的,要依法从严查处。加强对废弃食用油桶的管理,严厉查处利用废弃油桶非法罐装。(责任单位:市工商局、质量技监局)(八)强化餐饮服务环节食用油监管。强化食用油采购查验、索证索票和台帐记录制度执行。督促餐饮服务单位建立健全食用油采购查验、索证索票和台帐记录制度,特别采购食用油的来源、品种、数量和价格及资金往来帐目做到可追踪溯源到上游单位,做到记录清晰、完整、准确。督促餐饮单位落实《餐饮服务单位食用油使用指南》,规范食用油使用,建立健全食用油储存、使用和废弃油处置制度,配备专用煎炸废弃油收集容器并有明显标识。餐厨废弃油脂的产生单位应当按规定向市容环卫部门申报餐厨垃圾种类和产生量,并和有资质的收运、处置单位签订合同,作出承诺。积极探索建立食用油购销、回收、处置情况的数据采集平台。要重点加强对餐饮服务单位,特别是集体食堂、小餐馆、火锅店、工地食堂等餐饮单位散装油的巡查监管。严厉打击采购使用餐厨废弃油脂、回收油,采购非正规渠道食用油,使用超期煎炸油和不合格油脂等违规使用食用油的行为。加大餐饮环节食用油监督抽检力度,及时发现问题进行查处。(责任单位:市食药监局、绿化市容局(城管执法局)、上海检验检疫局)四、加大违法犯罪案件的查处力度。(九)加强案件线索信息通报。建立健全案件线索信息通报、反馈和执法联动机制,形成各方严守、相互支持、齐抓共管,切实抓好食用油安全违法犯罪案件的查处工作。(责任单位:市农委、质量技监局、工商局、食药监局、绿化市容局(城管执法局)、上海检验检疫局、公安局)(十)加强行刑衔接,严打违法犯罪。对餐厨废弃油脂违法收运、处置可能会影响民生的等重大食品安全案件,公安部门要提前介入,协助各监管部门调查取证。各相关监管部门也要按照行政执法和刑事司法衔接的要求,做好证据收集和检验鉴定工作,对涉嫌犯罪的案件线索要及时移交公安机关。公安机关对行政监管部门移送的案件线索要迅速组织力量进行核查,对涉嫌犯罪的要立案侦查,迅速抓捕犯罪嫌疑人,依法从重从严追究刑事责任。对公安部挂牌督办案件要迅速查办。进一步加强对跨区域违法犯罪案件的侦办协调工作,对每一起案件都要力争全面查清来源、生产窝点和销售渠道,追究相关人员刑事责任。(责任单位:市公安局、农委、质量技监局、工商局、食药监局、绿化市容局(城管执法局)、上海检验检疫局)(十一)建立完善投诉举报中心和有奖举报制度,发挥社会监督。各区县、各职能部门要高度重视餐厨废弃油脂相关的投诉举报,要完善各监管部门的食品投诉举报中心,抓紧建设全市统一的食品安全投诉举报中心,建立完善我市食品安全有奖举报制度,要向社会公布,畅通有奖举报渠道,充分发挥社会监督作用。(责任单位:市食安办、农委、质量技监局、工商局、食药监局、绿化市容局(城管执法局)、上海检验检疫局、公安局)五、加快建立餐厨垃圾及废弃油脂管理和综合利用长效机制。(十二)优化规划布局,加快相关法规修制订。要根据上海市国民经济和社会发展“十二五”规划,按照减量化、资源化、无害化要求,提高餐厨垃圾收运和处理利用水平,进一步优化餐厨垃圾处理设施规划布局。要结合本市实际,尽快修订完善《上海市餐厨垃圾处理管理办法》。要根据新形势和新要求,完善监管机制,落实长效监管。鼓励餐厨垃圾及废弃油脂收运、处置一体化经营,提高企业产业化发展规模。(责任单位:市绿化市容局(城管执法局)、发展改革委、农委、环保局、市政府法制办)(十三)研究出台相关扶持政策,保障规范收运和处置。加快研究出台相关扶持政策,鼓励餐厨废弃油脂产生单位安装油水分离器等的补贴政策、鼓励收运企业采用专门废弃油脂收运专用车的补贴政策。进一步明确餐厨废弃油脂收运、处置联动机制,研究餐厨废弃油脂回收机制,研究制定鼓励企业积极申报餐厨废弃油脂的监管制度。规范餐厨废弃物及废弃油脂的运输装备,加快初级加工点和处置企业设备及技术工艺和方式的升级改造,切实提高餐厨废弃物规范化、规模化收运、处置能力。(责任单位:市绿化市容局(城管执法局)、财政局)(十四)加大科技研发投入,实施科学监管,实现餐厨废弃物资源化利用和无害化处理。要加快建立餐厨废弃油脂产生、收运、处置通用的信息监管平台,通过油水分离器上锁,安装传感器,专门运输车安装GPS,处置厂安装视频监控装置等,实现对餐厨废弃油脂管理各环节全过程监管。各相关监管部门要加强对食用油的风险监测。要充分发挥各技术部门力量,抓紧研究完善各环节食用油废弃标准,抓紧研究非食用油脂的检测技术的研究,加快推广,充分利用快速检测手段,提高问题食用油脂发现能力。探索散装油供给改用一次性包装的形式和途径,逐步取消散装油的供应。积极研究建立食用油脂溯源系统。积极鼓励企业研发餐厨废弃油脂收运、处置装置。(责任单位:市绿化市容局(城管执法局)、食药监局、科委、质量技监局、上海检验检疫局)(十五)抓紧推进餐厨废弃物利用和无害化处理的试点工作。根据国家发展改革委等部门联合研发的《关于组织开展城市餐厨废弃物资源化利用和无害化试点工作的通知》要求,推进我市闵行区餐厨废弃物资源化利用和无害化处理的试点工作,确保如期完成并积极争取扩大试点范围。积极鼓励区县之间探索餐厨废弃物综合资源化利用和无害化处理的合作机制。探索餐厨废弃物资源化利用与节能减排政策相衔接的扶持机制的研究。加强对畜禽养殖场的监督检查,严禁使用未经无害化处理的餐厨废弃物喂养禽畜。(责任单位:市发展改革委、绿化市容局、财政局、环保局、规划国土资源局、农委)六、加强信息沟通和社会舆论监督工作(十六)完善监管信息的交流和反馈机制。各区县、各相关职能部门要掌握工作动态、及时收集工作信息,按整治工作信息报送要求按时向市食安办报送餐厨废弃油脂整治工作信息。重要信息要随时报送。对涉及其他地区、跨部门的信息要主动通报。同时要及时开展评估总结,并上报市食安办。(责任单位:市食安委成员单位、各区县食安委)(十七)加强社会舆论监督。加强与新闻媒体的沟通,关注互联网舆情,迅速形成合力,联合核查有关线索,及时研判,一查到底,认真回应社会关注。积极探索新闻媒体和监管部门联合查处,并跟踪监督的工作机制,充分发挥社会舆论监督作用,形成齐抓共管的良好局面。关于餐厨废弃油脂专项整治的重要案件查处情况由市食品安全委员会授权统一发布,防止负面炒作。(责任单位:市政府新闻办、市食安办、各监管部门)七、加强宣传引导、减少餐厨垃圾及废弃油脂产生(十八)要采取多种形式,广泛开展宣传引导。大力普及食用油等方面的食品安全常识和相关法律知识,特别要采取多种形式,引导市民百姓在饮食过程中健康消费和科学消费,减少餐厨废弃油脂产生,提高全社会的食品安全意识、健康意识和环保意识。餐饮企业有责任为消费者提供相应的服务帮助,从而减少餐厨垃圾及废弃油脂产生。(责任单位:市食安办、卫生局、市政府新闻办)(十九)强化企业诚信和行业自律教育。加强企业负责人的培训,尤其要加强重要岗位工作人员的培训,提高食品生产经营单位的法律意识和食品安全意识,形成保障食品安全的良好社会环境。(责任单位:市经济信息化委、质量技监局、工商局、食药监局、上海检验检疫局)八、明确责任、加强督促检查和行政问责。(二十)强化食品生产经营单位的主体责任。食品生产经营单位要强化食品安全主体责任意识,坚决不销售使用假冒伪劣或来源不明食用油。对消费者投诉要立即处理,发现问题立即向监管部门报告。(责任单位:市质量技监局、工商局、食药监局、上海检验检疫局)(二十一)建立区(县)长负责制。加强餐厨废弃油脂管理是城市公共安全的重要组成部分。各区(县)政府一定要高度重视,建立落实餐厨废弃油脂管理区(县)长负责制和最严格的问责制,着力构建责任落实到街(镇)、村(居)委并纳入各地区考核的惩防体系。加强统一领导和组织协调,结合实际进一步制定具体整治方案,组织开展餐厨废弃油脂排查行动,将排查任务落实到街道(镇)、居(村)委会,构建立体的监管网络,排查处置工作做到全覆盖、无遗漏。同时发动群众积极举报,提供线索,发现非法收运、提炼加工餐厨废弃油脂的小作坊、黑窝点,及时上报区(县)食安委或相关部门,实行群防群治。(责任单位:区县食安委)(二十二)落实部门监管责任。各相关部门要根据市政府下发的相关文件,按各自职责认真履职,依法做好废弃食用油脂的监管;要实施食品安全监管执法区域责任制、基层执法人员区域轮换制,并根据不同的工作特点,适时开展交叉执法、错时执法、飞行检查,坚决查处违法行为。各部门要主动跨前一步,加强市区联动、部门配合,形成合力,违法犯罪发现一起打击一起,在全社会形成对餐厨废弃油脂等食品安全违法犯罪打击的高压态势。(责任单位:市农委、质量技监局、工商局、食药监局、绿化市容局(城管执法局)、公安局、上海检验检疫局)(二十三)加强督促检查。市、区食品安全委员会办公室要抓好餐厨废弃油脂从严监管整顿工作的衔接沟通和督促指导,并落实绩效评估考核工作。对工作扎实、效果显著的,要给予鼓励表扬;对问题突出且屡次被曝光的,要采取最严的问责,要通报批评、督促整改。同时,邀请第三方评估机构进行相关工作绩效评估。(责任单位:市食安办)(二十四)加强行政监察。监察机关要加大行政监察和问责力度,建立并执行严格的食品安全监管责任追究制度,督促相关部门依法屡职,对餐厨废弃油脂整治不力、食用油质量安全问题突出的区县、部门和相关单位,将严肃追究责任。对机关和企事业单位、学校、医院等内部食堂(餐厅)不按照规定处置餐厨废弃物的,除进行处罚外,还要追究食堂(餐厅)所属单位负责人的责任。(责任单位:市食安办、监察局、教委、食药监局)
④ 餐厨垃圾可以运到生活垃圾场填埋吗若不能要怎样处理后才可以
如果周围有养猪场的话,估计会被养猪场拉走处理
⑤ 有饭店厨余垃圾和生活垃圾混倒举报给哪个部门
每个城市都有环境监控大队,可以把这个情况报告给他们,另外,还可以到当地的电视台去举报,一般电视台会作为信息发布,还有可以通过微信发到市长热线,请求他们作处理
⑥ 谁知道成都食品安全监督局的电话我要举报使用老油
我也要举报蜀牛嘴嘴香泡椒脆肚里面有苍蝇
⑦ 请问餐厨污水排到雨水管道里是违法行为吗
属于典型的雨污混接问题,雨水管道一般都直接连接河道,你如果这么做就等于向河道里排放污水,如果在北京的话,被排水集团等部门发现是一定会被处理的。
⑧ 通州快餐店交了钱倒厨余垃圾。如果连续几天没有人来倒该怎么处理
可以投诉,也可以使用垃圾处理器处理, 垃圾处理器鸡骨鱼骨都可以处理的。除了打筒骨是无法进行处理的。这个行业目前在国内还没有被大众所认识,更没有被深入了解。它在处理厨余垃圾上还是很方便的,尤其是零零散散的瓜果皮核这些。
⑨ 咸阳市环境汚染有奨举报办法
咸阳市环境污染举报奖励办法
第一条 为鼓励公众积极参与环境保护监督管理,严厉打击环境违法行为,根据《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国大气污染防治法》、《中华人民共和国水污染防治法》、《中华人民共和国噪声污染防治法》、《中华人民共和国固体废弃物污染防治法》、《中华人民共和国放射性污染防治法》、《陕西省大气污染防治条例》、《陕西省渭河流域水污染防治条例》等法律、法规,结合我市实际,制定本办法。
第二条 本办法适用于举报咸阳市行政区域内(不含西咸新区西安代管部分)环境违法行为。
第三条 咸阳市铁腕治霾工作领导小组办公室(以下简称市铁腕治霾办)成立专职机构,抽调相应的专职工作人员。举报人可通过环境污染举报电话(12345、12369)进行举报,举报由咸阳市12345便民举报中心受理。
第四条 咸阳市12345便民举报中心接到举报后进行逐一登记,并根据《咸阳市环境保护工作“一岗双责”暂行规定》将举报问题交办有管辖权的县市区和有关部门处理,同时告知举报人。处理结果作出后25日内反馈举报人。市铁腕治霾办及各接办案件单位要履行对举报人相关信息的保密义务,不得公开或向被举报单位泄露举报人信息,接到举报后,无正当理由不予查实的,举报人可向纪检监察部门申告。
第五条 任何单位和个人都有义务保护环境,有权对以下行为进行举报。凡电话举报投诉环保问题均奖励10元话费,举报经查证后属实的,给予举报人100-500元奖励。具体为:
(一)举报下列行为且经查证属实,给予举报人100元人民币奖励
1.露天烧烤油烟污染;
2.露天焚烧秸秆、落叶等产生烟尘污染;
3.露天石料加工粉尘污染;
4.施工工地现场预拌砂浆;
5.工业生产、建筑施工、噪声干扰周围生活环境。
(二)举报下列行为且经查证属实,给予举报人200元人民币奖励
1.工业企业露天喷漆(涂)排放挥发性有机物气体;
2.在高污染燃料禁燃区域加工、销售、使用煤、重油、木材等高污染燃料;
3.在禁燃区内新建、扩建燃用高污染燃料的设施;
4.排放油烟的餐饮服务业未安装油烟净化设施、不正常使用油烟净化设施或者未采取其他油烟净化措施;
5.在高污染燃料禁燃区内的餐饮、住宿、洗浴等场所未使用清洁能源。
(三)举报下列行为且经查证属实,给予举报人300元人民币奖励
1.建筑土方、工程渣土、建筑垃圾未及时清运或者未采用密闭式防尘网遮盖;
2.工业企业堆放、装卸、运输煤炭、垃圾、渣土、土方、砂石、水泥、灰浆、石灰、石膏等易产生扬尘的作业,未采取遮盖、封闭、喷淋、围挡等措施;
3.矿山、填埋场和消纳场未采取有效措施防治扬尘污染;
4.应当取得而未取得排污许可证或未按照排污许可证的规定排放大气和水污染物;
5.未将实验室、检验室、化验室废液按照有关规定单独收集,进行安全处置。
(四)举报下列行为且经查证属实,给予举报人500元人民币奖励
1.在气象预报风速达到四级以上或者出现重污染天气状况时,仍进行土石方作业、工程拆除以及其他可能产生扬尘污染的工程施工;
2.在机关、学校、医院、居民住宅区等环境敏感区,从事石油化工、油漆涂料、塑料橡胶、造纸印刷、饲料加工、养殖屠宰、餐厨垃圾处置等产生有毒有害或者恶臭气体的生产活动;
3.储油储气库、加油加气站、油罐车和气罐车等,未按照国家有关规定安装并正常使用油气回收装置;
4.工业企业不正常使用或擅自拆除、闲置大气和水污染防治设施;
5.违法生产、销售、使用、进出口、回收、销毁消耗臭氧层物质(氟利昂等);
6.私自将废旧放射源和其他放射性固体废物交由无资质的单位贮存、处置或者擅自处置;
7.非法转移、倾倒危险固体废物,擅自将危险废物交由不具备危险废物利用、处置资质的单位进行处置;
8.小造纸、小制革、小染料、小农药、小电镀、小漂染、土炼焦、土炼硫、土炼砷、土炼汞、土炼油、土炼铅锌、土法生产石棉制品等及小水泥、小玻璃、小炼焦、小火电、小炼铁、小煤矿等违法生产行为;
9.工业企业向水体排放、倾倒有毒有害废弃物或其他污染物;
10.工业企业私设暗管或者利用渗坑、渗井、裂隙、溶洞等方式排放、倾倒污水或者篡改、伪造监测数据等逃避监管;
第六条 有奖举报实行实名制。举报人举报时,应当提供被举报单位名称、地址(或违法事件发生地)、主要违法事实及照片、录像、资料发生时段等相关证据和有效联络方式等。
第七条 咸阳市铁腕治霾办依据本办法第五条作出奖励决定后,5日内通知举报人领取奖金。
第八条 举报人自收到领奖通知之日起15个工作日内,携带本人有效证件到指定地点领取奖金,逾期不领的,视为放弃;因举报人改变联系方式,在规定日期内联系不到的,视为放弃。
第九条 举报奖励遵循以下原则:
(一)同一人多次举报同一问题只奖励一次;
(二)对举报同一违法行为,只奖励第一时间举报人,举报时间顺序以受理举报登记的时间为准;
(三)举报的环境违法行为被查处且已结案,排污单位再次涉嫌违法排污的,可以继续举报,经查证属实的,可再次奖励。
第十条 举报奖励资金由咸阳市财政列支,每年由审计局对资金使用情况进行年审。
第十一条 有下列情形之一的不在奖励范围:
(一)举报的环境违法行为事实不清、环境违法主体难以确定、或举报内容难以确定;
(二)举报的环境违法行为已被新闻媒体曝光;
(三)举报的环境违法行为正在调查处理期间,尚未结案。
第十二条 工作人员不得擅自泄露举报人的相关资料及个人信息,若出现泄露信息的依法依纪严肃查处。
第十三条 本办法由咸阳市铁腕治霾工作领导小组办公室负责解释,自发布之日(12月4日)起实施。
⑩ 美团外卖商家未按规定时间送到,可以投诉要求补偿吗
美团外卖商家未按规定时间送到,可以投诉要求补偿。
根据《餐饮业经营管理办法(试行)》第十三条 提供外送服务的餐饮经营者,应当建立健全相应的服务流程,并明示提供外送服务的时间、外送范围以及收费标准;根据消费者的订单和食品安全的要求,选择适当的交通工具、设备,按时、按质、按量送达消费者,并提供相应的单据。
第十四条 餐饮经营者开展促销活动的,应当明示促销内容,包括促销原因、促销方式、促销规则、促销期限、促销商品的范围,以及相关限制性条件。
餐饮经营者应当在促销活动开始前做好原材料储备及服务准备工作,依照承诺履行相关义务。
促销活动期间,餐饮经营者不得故意拖延提供相关商品或服务,不得以任何形式降低商品质量或服务水平。
第十五条 餐饮经营者应当建立健全顾客投诉制度,明确具体部门或人员受理、处理消费者投诉。投诉的受理、转交以及处理结果应当通知投诉者。
(10)餐厨投诉扩展阅读:
根据《餐饮业经营管理办法(试行)》第四条 国家鼓励餐饮经营者发展特色餐饮、快餐、早餐、团膳、送餐等大众化餐饮,提供标准化菜品,方便消费者自主调味,发展可选套餐,提供小份菜。
第五条 餐饮行业协会应当按照有关法律、法规和规章的规定,发挥行业自律、引导、服务作用,促进餐饮业行业标准的推广实施,指导企业做好节能减排、资源节约和综合利用工作。
餐饮行业协会应通过制定行业公约等方式引导餐饮经营者节约资源、反对浪费。
第六条 餐饮经营者应当严格按照法律、法规和规章的有关规定从事经营活动,建立健全各项制度,积极贯彻国家和行业有关经营管理、产品、服务等方面的标准。
第七条 餐饮经营者应当做好节能减排、资源节约和综合利用工作。
餐饮经营者应当建立节俭消费提醒提示制度,并在醒目位置张贴节约标识,贯彻节约用餐、文明用餐标准。
第八条 餐饮经营者应引导消费者餐前适量点餐,餐后主动帮助打包,对节约用餐的消费者给予表扬和奖励。
第九条 餐饮经营者不得销售不符合国家产品质量及食品安全强制标准的食品。
第十条 餐饮经营者不得随意处置餐厨废弃物,应按规定由具备条件的企业进行资源化利用。
第十一条 餐饮经营者所售食品或提供的服务项目标价,按照国务院价格主管部门制定的有关规定执行。