投诉杀熟

『壹』 大数据杀熟侵犯消费者权益

大数据杀熟侵犯消费者权益
同样的商品或服务，老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多，这在互联网行业叫作“大数据杀熟”。调查发现，在机票、酒店、电影、电商、出行等多个价格有波动的平台都存在类似情况，且在在线旅游平台较为普遍，而国外一些网站早已有过类似情况。在一些网站，大V在客服投诉等方面甚至享有特权。同时，还存在同一位用户在不同网站之间数据被共享这一问题，许多用户遇到过在一个网站搜索或浏览的内容立刻被另一网站进行广告推荐的情况。
其实，不管是“大数据杀熟”还是“大数据欺生”，本质上都属于消费歧视，都违背了商业道德，违背了定价公平原则和诚实信用交易原则，侵犯了消费者权益。在市场经济环境中，电商对于商品或服务虽然有自主定价权，但也不能信马由缰，而是应该遵守最基本的规则和底线。
一些电商利用自己掌握的大数据信息看人下菜碟，提供相同的商品或服务时针对熟人或生人设定不同的价格，或者在消费体验、权益保障等方面有所差别，都伤害了消费公平，都是对法律底线的践踏。电商这么做，在一段时期内能够蒙蔽消费者，多获得一些利润，但世上没有不透风的墙，当消费者知晓商家的营销伎俩后，就会用脚投票，商家的商业信誉和发展利益都会受到损害。
做人讲究“老实常在”，做买卖也是这个理。不管是实体商家，还是电商，都应该增强自律意识和法律意识，恪守法律底线，遵循定价公平、合法和诚实信用原则，做到童叟无欺，生熟一致。消费者遭遇“杀熟”等问题时，应该积极收集交易证据，通过协商、投诉等途径维权。市场监管、价格执法等维权部门则应加强对经营者定价行为的监督，发现“大数据杀熟”等价格歧视行为，依法介入，该规范的规范，该追责的追责，让商家付出必要的法律代价，给消费者创造一个公平的消费环境。

『贰』 有的企业利用大数据杀熟来完成自己的目标，遭遇大数据杀熟如何维权

在消费的时候遭遇大数据杀熟的时候，我们必须要向相关部门进行投诉，我们国家是非常反对大数据杀熟的行为的，如果能够拿得出证据的话，是能够很好的维护自己的权益。

大数据杀熟的行为是很多的企业存在的一种情况，企业所掌握最大的一个优势便是拥有非常多的数据，而且他们能够利用这些数据获得更多的利润，但是这种利润是建立在老百姓的高生活成本的基础之上的。

在投诉或者维权的过程当中，其实证据是非常重要的，投诉的相关部门也必须根据证据才能够维护消费者的权益。所以我们在遭遇大数据杀熟时候，必须要保留足够的证据，才能够获得一定的赔偿。

大数据杀熟的行为在社会当中一直存在，而且很多的企业都在进行这样的操作，由此可见，数据在社会当中还是非常重要的一个因素。对于我们个人来说，必须要保留足够的证据，在投诉的时候才能够获得更大成功的概率。

『叁』 滴滴旗下单车品牌青桔，单车月卡大数据杀熟如何投诉

联系他的客服。进行投诉。

『肆』 移动杀熟怎么办

三个运营商都是会杀熟的，现在的流量卡不就是刺痛老用户的心吗。

『伍』 大数据杀熟的淘宝怎么投诉他明显坑老客户

淘宝是有新客专享价的，每个客户都能享受到。这个也是根据店铺设置的，一般来内说容这个问题有两个方面，淘宝平台的新人专享和店铺的新人专享！你可以看下渠道，一般这个正常现象，每个新客户都有尝鲜的机会，包括拼多多，京东，美团之类的平台，每个平台都会有不同的新人优惠

『陆』 大数据杀熟行为侵犯消费者权益，经营者会面临什么处罚

大数据杀熟这一词，在今日又进入了大众的视野。大

不知道在大家的日常生活中是否碰到过大数据杀熟这样的事呢？你们又是怎样维权的呢？把你们的经历分享在评论区和大家一起讨论一下吧。

『柒』 十平台签署承诺书，承诺不会大数据“杀熟”，顾客遭遇大数据杀熟如何维权

大数据杀熟想必已经成为最近消费群体的新词汇，这个行为的本身就是属于典型的欺诈消费者。使一些消费者来店购物时，遭受了与其他消费者相比较时，所遭遇价格更贵的不平等消费待遇。这样的行为就是典型的欺诈，但问题是，维权并不困难，困难的是怎么知道自己被骗了。

一，大数据杀熟

二，货比三家

三，向周围的人咨询

大数据杀熟之所以引起广泛关注，就是许多受害者在自己不知情的情况下，自己的信息已被商家进行提取。然后在数据库进行对比，这其中的一系列操作，受害者都不知情，也就导致受害者在相关的商品咨询情况下，因为不了解商品的相关信息而受骗。

『捌』 多平台承诺不用大数据杀熟，后续应如何监管

网络技术的发展在造福老百姓的同时，也会变成收割老百姓钱包的工具，关键看企业怎么利用它。面对越来越严重的大数据杀熟事件，相关部门终于对一些大型互联网企业进行约谈，约谈也起到了很好的效果，多家被约谈的网络平台表示，将不会再利用大数据，对不同顾客采取不同服务和商品报价，也就是不会再“杀熟”了。

市场经济是诚信经济，也是公平经济，赚钱没错，但是怎么赚钱，怎么让消费者感到满意，是每家企业都要思考的问题。

『玖』 淘宝无良，投诉无门（谁知道怎么投诉淘宝平台）

可以拨打12315热线电话，“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

拨打情形

1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；

3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。

(9)投诉杀熟扩展阅读：

注意事项

一、12315应符条件

1、有明确的被诉方； （投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）

2、有具体的申诉请求、事实和理由；

3、属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面）

4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

二、12315否决申诉

1、超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的；

2、达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的；

3、法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的；

4、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的；

5、消费者无法证实自己权益受到侵害的；

6、不符合国家法律、行政法规及规章的。