『壹』 如何投诉招行信用卡中心
可拨打投诉电话或写信投诉招行信用卡中心。
1、招行总行信访投诉电话(消费者保护专线):95555转7(24小时)。
2、招行总行信函投诉地址:深圳市福田区深南大道7088号招商银行大厦 招商银行服务监督管理中心;邮政编码:518040。
(1)投诉招商信用卡中心扩展阅读:
记者26日从中国银监会了解到,从今年前10月全国银监系统受理的信用卡投诉情况看,主要集中于信用卡服务提供、营销推广、收费定价、盗刷、委托外包公司催收欠款五类问题。
信用卡服务方面的问题主要是:用卡受阻或遭遇拒付、客服服务态度不佳、交易退款返账出现差错、银行单方面调整额度导致投诉人用卡受阻或发生逾期、银行对账不及时、注销卡片遇阻挠;在信用卡营销推广方面的主要问题包括:冒名办卡、促销活动不兑现、擅自修改积分、优惠活动规则等。
信用卡收费定价方面的问题包括:银行未采用容时容差、分期业务存在“息改费”、超限费、手续费和年费收取等问题;信用卡盗刷方面的问题集中在:盗刷后银行推诿责任、依旧收取高额罚息和滞纳金;委外催收方面的问题主要是催收方式不当。
银监会有关负责人强调,银行业金融机构作为信用卡市场的直接参与者,必须切实履行其保护消费者合法权益的主体责任,全面加强售前、售中和售后行为管控约束,避免消费纠纷及侵权行为的发生。
央行25日发布的数据显示,截至第三季度末,全国信用卡累计发卡4.36亿张,环比增长3.34%,全国人均持卡0.32张;信用卡授信总额为5.32万亿元,同比增长22.48%。
『贰』 怎么投诉招商银行信用卡中心的催收人员
直接大银行投诉电话就行,就会有人受理,至于处理不处理,都在于银行,因为都是一家人,投诉也没啥用
『叁』 我想投诉招商银行办理信用卡的网点要怎么投诉
此情况需要查询账户情况,因网络平台不能核实账户信息,请致电信用卡背面的客服电话进入人工查询核实。信用卡背面的电话就可以投诉说明相关情况。
『肆』 如何投诉招商银行信用卡的工作人员
可致电全国统一客服95555说明情况。
『伍』 怎么投诉招行信用卡中心垃圾骗子~~~
我在2011年1月26日停了招行的信用卡,当时客服人员说了用卡时再激活,快两年了,没有任何信息提示或告知我应该还款,在2012年8月13日被告知还款295.20元,(短信为证)招行怎么可以这样套我们老百姓的款呢?我2012年8月14日上午11点钟去了成都万里号对面的招行信用卡中心,就是说给我核实了回电话,难道核实都那么难么,害我失眠了一夜,也没有个说法!我没有办法维权!如果有律师看了请给援助!
『陆』 招行信用卡投诉
若由于我们的服务或我行产品、流程给您带来不愉快的感受,向您致以诚挚的歉意。您可拨打一卡通投诉监督热线95555-7,信用卡拨打4008205555,根据提示输入身份证号码、查询密码,选择7(投诉与建议)。
『柒』 怎么投诉招行信用卡中心
若由于我们的服务或我行产品、流程给您带来不愉快的感受,向您致以诚挚的歉意专。
您可拨打一卡通投诉监督属热线95555-7,信用卡拨打4008205555,根据提示输入身份证号码、查询密码,选择7(投诉与建议)。
『捌』 招商银行信用卡投诉问题
您好,若您是办理购物分期,如因额度不足无法办理分期,建议可采用以下方回式处理:(1)申请调答高固定额度;(2)额度不足部分通过存入相应金额的款项来完成分期交易(即溢缴款分期);这个需要通过人工尝试申请。(3)以现金或其他方式向商户支付部分款项,来降低办理分期付款的金额;(4)一次性支付后致电申请账单分期,但是账单分期需支付相应的手续费,申请是否通过以我行综合评定结果为准。(您可通过QQ或微信在线咨询您想了解的招商银行信用卡服务信息。方法一:在QQ企业好友中搜索4008205555,并添加招商银行信用卡中心为好友;方法二:在微信中搜号码“cmb4008205555”并关注招商银行信用卡中心)
『玖』 如何向银监会投诉招行信用卡中心
若由于我们的服抄务或我行产品袭、流程给您带来不愉快的感受,向您致以诚挚的歉意。您可拨打一卡通投诉监督热线95555-7,信用卡拨打4008205555,根据提示输入身份证号码、查询密码,选择7(投诉与建议)。