投诉方发起侵权投诉后,淘宝需要审核,审核通过后卖家才收到侵权投回诉通知,所以卖家收到的答投诉通知时间并不是权利人发起投诉时间,权利人发起投诉时间一定要比你收到的通知更早。
另外需要注意的是:
1、 下架的商品前台可以查看到(如,之前收藏或购买了商品,在此商品下架后还是能够查看到宝贝描述页面),所以如果存在侵权情况,权利人还是可以发起投诉;
2、 卖家在投诉成立之后,建议对店铺其他此类型的商品进行及时删除排查。
卖家在收到侵权投诉后,请在收到投诉通知的 3个工作日内,在【“我的淘宝”—“我是卖家”—“举报管理”—“收到的知识产权侵权投诉”】进行申诉。递交申诉材料后。由投诉方在 3个工作日内 对申诉进行响应。若投诉方未撤销该投诉。淘宝将会在投诉进入处理流程后 3-5个工作日内 根据投诉方投诉作出处理结果。
Ⅱ 淘宝上被投诉的宝贝怎么查看是谁投诉的
投诉人在淘宝上是看不到的。如果你证据可以向淘宝小二沟通,没有的话只有认栽啦!
Ⅲ 淘宝买过的宝贝怎么投诉
淘宝购物对宝贝不满意,可以进行投诉,淘宝上有客服电话,淘宝我的界面点客服小蜜,
Ⅳ 没买宝贝怎么投诉卖家投诉淘宝卖家
无法投诉,如果买卖双方没有在淘宝创建交易,是无法直接在线发起投诉(维权)的。
选择举报的类型。
Ⅳ 淘宝宝贝质量问题,导致损失怎么投诉
我买的脱水使用没多欠就出现严重脱胶
Ⅵ 为什么淘宝宝贝被投诉
这个理由并不复杂,投诉是由知识产权方也就是微软发起,他不可能投诉完整个淘宝。而且微版软每年权针对windows和office及其他软件都会进行侵权投诉,都不可能次次消灭。
没有被投诉到的,有授权可以申诉成功的,以及微软主动撤诉的都会继续存在。这主要是看运气,你多开几家店卖这种禁售物品,你会发现同时被消灭的概率很低,总会有店铺没被投诉到。
Ⅶ 淘宝宝贝被投诉该怎么办
先找到投诉的原因来寻找解决的方法
Ⅷ 淘宝店上的宝贝被投诉,是什么原因啊
盗用图片或者名字涉嫌之类的、、、
Ⅸ 淘宝里的宝贝被人投诉侵犯知识产权,该如何申诉
(一)如果因商品商标权而受到侵犯他人知识产权的处理,申诉时内至少需要提供以容下凭证中的一项:
1、投诉撤销书:
被投诉人可与投诉人联系协商,向其解释进货渠道。若双方达成谅解,则可请投诉人出具投诉撤销书,说明此项投诉撤销;
2、进货凭证:
如果被投诉人商品是通过正规的渠道进货的,可提供进货凭证。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效,收据和购买小票都是无效的;
3、授权凭证:
如果被投诉人有该品牌的授权,可提供授权凭证,比如经销协议、品牌授权协议等。
(二)如果因专利侵权而受到侵犯他人知识产权的处理,申诉时至少需要提供以下凭证中的一项:
1、专利权证:
如果被投诉人拥有所售商品的专利权,可以提供专利权证书进行申诉;
2、向投诉方进货的凭证:
如果所售商品是向投诉人即专利权人进货的,您可以提供进货凭证进行申诉。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效,收据和购买小票都是无效的;
3、投诉方专利权存在问题的凭证