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ofo怎么投诉

发布时间:2021-04-13 10:01:15

A. ofo退不了余额去哪里投诉

APP里面有退款功能,在钱包页面的右上角有个小按钮,点进去(钱包管理页)可以退款,不过声称退款需要15天时间,到目前为止我的退款已经超过15天了,还在退款中

B. 请问怎么投诉ofo.我充值了20远。10天过去了 依然未到账,多次致电客服,问题确依然得不处理。

我交了99元押金现在都退不了,打客服也不接,我又能怎样啊!

C. ofo共享单车人工客服电话号码是多少

客服电话400-050-7507。

针对消费者反映的共享单车充值余额不退的情况,OFO公司代表表示,该公司的共享单车支付的99元押金可通过APP退款,账户内的充值余额也可退款,申请充值余额退款后,最长不超过72小时;而关于单车的押金问题,OFO公司目前正跟银行商谈,准备对资金进行第三方监管,以后将把资金放到银行。针对目前单车公司APP界面均没有“余额退款”选项一事,5家企业表示可以通过客服电话、APP反馈问题等方式退还充值余额。

(3)ofo怎么投诉扩展阅读:

中消协表示,共享单车企业应当按照《消费者权益保护法》、《道路交通安全法》及相关法律规定,明确自身在车辆提供、安全保障方面的责任义务,明确押金、余额管理符合第三方监管的本质要求,并公示资金监管方式;确保单车质量符合安全、卫生、舒适骑行要求,确保消费者押金、余额一键可退、即时到账,确保消费投诉渠道畅通、权益受损赔偿合理。

D. ofo客服电话打不进去,押金退不了,怎样投诉

没办法现在面临退款困局不是你一个人——就是在北京总部排队退款都不一定能行!

E. ofo如何申诉更换号码

后来呢 我也跟你一样

F. ofo客服不解决问题怎么投诉

投诉效果不大,这种公司在用户信息保管方面投入不大,理不理你他回们都没多少得答失。
现在要确定的就是你原来手机号在运营商那登记的是你的名还是别人的名,别人的名租了车有问题跟你没关系啊。ofo那的记录没法律效力的。如果还是你的名就用身份证办理补卡手续,把手机号换回来了。
你也可以联系以前手机号的用户,跟他讲清楚事情,请他协助你修改绑定手机。

G. ofo余额退不了,怎么维权

对于ofo余额退不了的问题,先给它们的客服打电话,如果还是退不了的话最好的维护办法就是给12315打电话,通过消费者权益保护局来维护自己的权益!

之前一段时间我也遇到过余额退不了的情况,不过不是ofo,是酷骑单车,虽然这两样共享单车的名称不一样,但是本质上是一样的。共享单车的出现本来是为了方便人们,尤其是方便了学生们,但是它出现余额退不了的情况是超出所有人的预料的,身为学生本身身上的钱就不多,骑共享单车不仅仅可以节省钱,还可以保护环境,低碳环保。

人们之所以热衷于ofo,很大一部分的原因是因为它所需的押金比较的少,相较其它的押金而言便宜了100。现在我还记得刚开始的时候ofo的押金只用99,后来就涨价了。

不管是哪种共享单车,在最开始付押金的时候他们就说是秒退,在共享单车刚开始流行时,押金真的是秒退,但是随着时间的推移,押金是退得越来越慢了。就像前几天我本来是要骑ofo的,但是找了半天都没有见这个车子,无奈之下就骑了酷奇单车,开不了锁就不说了,那个押金就一直没有给我退,刚开始我还想着不着急,肯定一会儿就退了,可等了好几天都没有退,我心里慌了,300块钱呢,我就找了度娘,上面好多人都说没有退,要给客服打电话。于是我就一直给客服打电话,但是一直处于无法接通的状态!

直到第七天,我心里想着再打个电话,如果还打不通的话就给12315打电话,通过正当的渠道来维护自己的权益,毕竟那不是一笔小钱,没想到就抱着试一试的态度客服的电话接通了,在打完电话后押金就秒退了!

所以说,在遇到余额、押金退不了的情况时,就要通过给消费者维权局打电话来维护自己的权益!

H. ofo共享小黄单车,从5月10日到现在一直不退押金可以去工信部投诉举报吗

,都没有用

I. ofo单车退不了押金,客服联系不上。有什么办法联系上客服或者投诉吗

只能静等,电话打爆了都没有用,还我押金还我押金还我押金

J. ofo小黄车一直没退押金。在线客服一直在转接,人工电话也打不通。怎么投诉。

您可以投诉给12315消费者热线,会有工商部门统一处理的,现在小黄车经营困难,各地都爆发退押金难的问题,通过12315投诉处理会快一点处理的

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